Rétablir la connexion à Cloud Storage
Diagnostiquez les problèmes de connexion à votre destination Cloud Storage.
Si vous rencontrez des problèmes avec la connexion de Stripe Data Pipeline à votre stockage dans le cloud, utilisez ce guide pour vérifier les points de configuration les plus communs. Sélectionnez votre fournisseur de stockage dans le cloud ci-dessous pour suivre une procédure de dépannage spécifique.
Google Cloud Storage
Tout d’abord, confirmez que les noms des buckets et des projets correspondent à ceux du Dashboard Data Pipeline :
- Accédez au Dashboard Data Pipeline.
- Enregistrez le bucket et le projet répertoriés pour votre connexion à Google Cloud Storage.
- Ouvrez la page du bucket Cloud Storage sous le projet Google Cloud approprié.
- Confirmez que le bucket répertorié dans votre Dashboard apparaît dans votre console.
Pour confirmer que les rôles et les autorisations sont corrects :
- Accédez aux informations de votre bucket Cloud Storage, puis cliquez sur l’onglet Autorisations.
- Confirmez que votre compte de service comprend les rôles suivants :
Storage Object User
,Storage Object Creator
etStorage Insights Collector Service
.
Assurez-vous de continuer à confirmer le tableau de bord de l’état de Google Cloud pour tout problème en cours avec Google Cloud Storage. Contactez-nous si ces étapes ne permettent pas de résoudre vos problèmes de connexion.
Azure
Tout d’abord, vérifiez le conteneur :
- Accédez à la page Comptes de stockage page.
- Cliquez sur Navigateur de stockage > Stockage de données > Conteneurs.
- Confirmez que votre conteneur du Dashboard Data Pipeline apparaît sur la page des conteneurs Azure.
Pour confirmer que la clé d’accès existe toujours :
- Accédez à la page Comptes de stockage page.
- Cliquez sur Sécurité + réseau > Clés d’accès.
- Confirmez que la clé d’accès partagée existe toujours.
Pour confirmer que le groupe de ressources et l’identifiant de l’abonnement sont corrects :
- Accédez à la page Comptes de stockage page.
- Cliquez sur Vue d’ensemble.
- Confirmez que le groupe de ressources et l’identifiant de l’abonnement correspondent à ceux de l’inscription initiale. Vérifiez ensuite le Dashboard Azure Status afin de détecter tout problème que vous pourriez rencontrer avec Azure. Enfin, contactez-nous si ces étapes ne permettent pas de résoudre vos problèmes de connexion.