Analyses de l'application
Accédez aux analyses pour consulter la performance de votre application.
Les analyses de l’application vous permettent de mieux comprendre l’usage que font les utilisateurs de votre application et d’évaluer la performance de vos référencements sur la place de marché. Vous pouvez exporter les données de votre application publique, par exemple son nombre d’installations et le nombre de vues de sa page de référencement. Ces données sont disponibles dans le Dashboard ou l’API Stripe.
Le Dashboard fournit des outils supplémentaires pour vous aider à évaluer la performance de votre application, notamment :
- Récapitulatifs à un chiffre pour la période sélectionnée
- Rapports basés sur les taux (%) : moyenne sur la période sélectionnée
- Rapports non basés sur les taux : montant pour la période sélectionnée
- Badges qui résument la période actuelle par rapport à la période précédente (si suffisamment de données historiques sont disponibles)
- Agrégation à l’aide d’une résolution basée sur la plage de dates sélectionnée
- Pour télécharger les données en plus haute résolution, cliquez sur Télécharger le fichier CSV.
Démarrer
- Sélectionnez votre application dans le Dashboard de l’équipe de développement > Applications.
- Cliquez sur l’onglet Utilisateurs, puis sur Exporter les données d’analyse de l’application.
- Choisissez le rapport à exporter et sélectionnez la plage de dates voulue.
Rapports disponibles
Vous pouvez exporter les rapports suivants au format CSV.
| Nom | Description | Type de rapport |
|---|---|---|
| Installations de l’application | Installations par jour | apps. |
| Désinstallations de l’application | Désinstallations par jour | apps. |
| Installations nettes cumulées | Installations cumulées (installs - uninstalls) | apps. |
| Vues de la liste des applications | Nombre total de vues quotidiennes de la liste des applications | apps. |
| Vues uniques de la page de référencement | Nombre total de marchands uniques ayant consulté la page de référencement de votre application | apps. |
| Taux de conversion après installation par rapport au mois précédent | # of new installs in the last 30 days ÷ # of leads in the last 30 days × 100 | apps. |
| Taux de croissance des vues de la page de référencement d’un mois sur l’autre | (# of leads this month - # of leads last month) ÷ # of leads last month × 100 | apps. |
| Taux d’attrition après installation par rapport au mois précédent | # of uninstalls in the last 30 days ÷ # of active installs 30 days ago × 100 | apps. |
*Le taux de croissance des vues de la page de référencement peut faire apparaître des valeurs élevées pour les points de données précoces. Nous vous recommandons de prendre en compte les données au moins 60 jours après le premier point non nul.
Actualisation des données et définitions
Les données sont disponibles dans les rapports d’analyse sous 48 heures. Si vous avez besoin d’indicateurs en temps réel, vous pouvez créer vos propres analyses personnalisées à l’aide des primitives de notre plateforme.
Le terme « prospects » désigne les marchands connectés qui consultent la place de marché.
Accès via l’API Stripe
Pour accéder à ces rapports de manière programmatique, vous pouvez exécuter un rapport à l’aide de l’API Reporting, afin de récupérer les données voulues. Chaque indicateur représente également un type de rapport, que vous pouvez demander comme suit :
Utilisateurs
L’onglet Utilisateurs de la page de votre application énumère tous les utilisateurs actuels de votre application. Si un utilisateur désinstalle puis réinstalle votre application, la colonne installed indique l’heure de la réinstallation la plus récente.
Analyses personnalisées
Si les indicateurs proposés ne vous suffisent pas, vous pouvez tirer parti des primitives de la plateforme Stripe pour créer votre propre ensemble d’indicateurs à l’aide des solutions suivantes :
Utilisation des webhooks
Utilisez des webhooks pour suivre les utilisateurs qui installent ou désinstallent votre application ou son extension et y répondre en temps réel. Vous obtiendrez ainsi des informations sur :
- ID du compte de l’utilisateur ayant procédé à l’installation
- Date et heure de l’installation
- ID du compte de l’utilisateur ayant procédé à la désinstallation
- Date et heure de la désinstallation
- Utilisateurs de l’application Stripe
- Utilisateurs de l’extension (le cas échéant)
Pour en savoir plus, consultez la section relative à la réception d’événements webhook de votre application.
Utiliser l’API Connect List
Utilisez l’API Connect List pour obtenir la liste de tous les utilisateurs qui possèdent actuellement votre application et son extension (le cas échéant).
Pour en savoir plus, consultez la documentation consacrée au listage des comptes connectés.