Filtros y configuraciones de informes
Identifica cuáles son los parámetros y controles comunes a todos los informes financieros.
En esta página, se describe el conjunto de opciones disponibles en cada informe financiero, que incluyen los filtros para seleccionar qué datos visualizar, incluidos el intervalo de fechas, la moneda y las cuentas conectadas.
Intervalo de fechas
Al cargar la página, los informes muestran, de forma predeterminada, los datos del mes anterior. Puedes seleccionar meses anteriores, seleccionar el mes actual hasta la fecha o personalizar el intervalo para ver determinadas fechas. Las fechas seleccionadas se incluyen en el intervalo. Por ejemplo, si eliges un intervalo de fechas de –, se incluyen los datos desde el inicio del día (00:00 h) hasta el final del día (23:59 h) en la zona horaria seleccionada.
Personalización de la zona horaria
Puedes visualizar informes financieros basados en la zona horaria de la cuenta de Stripe o en el tiempo universal coordinado (UTC). Esta selección afecta cómo se filtrará el informe según el intervalo de fechas configurado y cómo se presentan las fechas y horas contenidas en el informe.
Disponibilidad de los datos
Stripe computa todos tus datos, todos los días, desde las 00:00 UTC. Los datos de cada día corresponden a la actividad de la cuenta entre las 00:00 UTC y las 23:59 UTC.
| Pestaña de informes financieros | Tiempo de procesamiento |
|---|---|
| Saldo | Dentro de 12 horas |
| Conciliación de transferencias | Dentro de 12 horas |
Precaución
Los acuerdos de nivel de servicio indican cuándo están disponibles para descarga. Las notificaciones de webhooks pueden insumir más tiempo.
Por ejemplo, toda la actividad de la cuenta del (desde las 00:00 hasta las 23:59 UTC) está disponible en la pestaña Informes financieros de saldos para el a las 12:00 UTC.
Los usuarios que visualicen informes en algunas zonas horarias diferentes de UTC pueden tener un día más de demora. Por ejemplo, el informe Saldo del lunes no estará disponible hasta el miércoles a la mañana si se lo visualiza en la zona horaria América/Los_Angeles (PST). Esto se debe a que los datos se procesan por día en UTC, y las últimas horas del lunes en PST corresponden a la mañana del martes en UTC. Por lo tanto, el informe estará disponible recién cuando se terminen de procesar los datos del martes, lo que sucede el miércoles a las 12:00 UTC.
Moneda
Los informes financieros se basan en la moneda de cobro de tu cuenta, que es la moneda que usa Stripe para enviar transferencias a tu banco.
Si tu cuenta tiene varias monedas de cobro, puedes visualizar informes separados por cada moneda usando el selector de monedas.
Cuentas Connect
A menudo, las plataformas Connect necesitan tener mayor visibilidad de los fondos y las transacciones dentro de sus cuentas conectadas, además de la actividad de la plataforma. Al visualizar un informe como cuenta de la plataforma, puedes alternar entre diferentes datos:
- Solo para la cuenta de la plataforma
- Para todas las cuentas conectadas de la plataforma (los informes resumidos suman los datos de todas las cuentas conectadas, mientras que los informes detallados incluyen las filas relevantes de todas ellas)
- Para una sola cuenta conectada
Para ver informes de una sola cuenta conectada:
- Ve a la página Cuentas conectadas y busca la cuenta.
- Haz click en el nombre de la cuenta para ir a la página de datos de la cuenta.
- Haz clic en el enlace Ver informes financieros en la sección Informes.
Precaución
Las plataformas Connect no pueden visualizar los informes financieros de las cuentas conectadas que pueden acceder al Dashboard completo de Stripe y que no están controladas por la plataforma. Los titulares de dichas cuentas pueden controlarlas de forma independiente si se crearon directamente con Stripe. Esas cuentas pueden contener transacciones que se originan fuera de tu plataforma. Asimismo, dado que tienen acceso al Dashboard completo de Stripe, pueden generar sus propios informes financieros.
Informes programados
Para configurar un horario de suscripción para los informes y recibir notificaciones de nuevos datos, lee nuestros documentos sobre informes programados.