Recibos e faturas pagas

Cada recibo contém um link para visualização em um navegador e um número de recibo único que é útil para pesquisar informações de pagamento.

Você também pode acessar o link para ver o recibo em um navegador por meio da API no objeto Charge relacionado ao PaymentIntent. Quando você acessa o link, o recibo sempre mostra o status mais recente dessa cobrança; se ela foi reembolsada, o recibo mostra isso corretamente.

Como medida de segurança, os links de recibo expiram em 30 dias. Quando um link de recibo expira, o cliente precisa informar o endereço de e-mail original para receber um novo recibo nesse endereço.

Envie recibos automaticamente

Você pode ativar recibos automatizados com:

• Payment Links
• API Checkout Sessions
  • Página hospedada pela Stripe
  • Formulário incorporado
  • Componentes integrados
• Integrações avançadas

Envie recibos manualmente

Para enviar recibos pelo Dashboard, clique em Enviar recibo na seção Histórico de recibos de uma página de detalhes do pagamento. Você também pode passar o cursor sobre um pagamento na seção Pagamentos da página de um cliente e clicar no ícone Enviar recibo. Para reenviar um recibo por e-mail, insira um endereço de e-mail diferente ou especifique uma lista de endereços separados por vírgulas para enviar o recibo a vários destinatários. Um registro dos últimos 10 recibos é exibido na página do pagamento.

Para conceder ao cliente acesso direto a um recibo no seu aplicativo, use o receipt_url.

Personalizar recibos

Saiba como personalizar recibos com:

• Payment Links
• API Checkout Sessions
  • Página hospedada pela Stripe
  • Formulário integrado
  • Componentes integrados
• Integrações avançadas

Recibos de reembolso

Quando um pagamento é reembolsado, a Stripe pode enviar automaticamente um recibo para o mesmo endereço de e-mail informado na cobrança original. Você também pode usar o Dashboard para enviar manualmente uma cópia do recibo do reembolso. Para habilitar os recibos automáticos de reembolso, ative a opção Reembolsos em suas Configurações de e-mails para clientes.

Recibos de pagamento de faturas e assinaturas

A Stripe cria um recibo quando um cliente paga uma fatura ou faz pagamento de qualquer assinatura. Os recibos de pagamentos de assinaturas e faturas são discriminados para incluir itens de linha, descontos e impostos. Após o pagamento, a página da fatura hospedada inclui um link para um recibo que o cliente pode baixar para registro próprio.

Recibos do Stripe Connect

As configurações dos recibos dependem do tipo de cobrança e de conta:

• Destination Charges e cobranças e transferências separadas: os rendimentos usam as configurações de E- mails do cliente, Marca e Dados públicos da conta da plataforma.

• Direct Charges: os recibos usam as configurações E-mails aos clientes, Marca e Detalhes públicos da conta da plataforma.

As contas de plataforma podem enviar um recibo para uma conta conectada passando receipt_email ao fazer uma solicitação de cobrança.

Para contas conectadas que usam o Stripe Dashboard (o que inclui contas conectadas Standard), você pode definir as configurações de recibo em Marca. Para contas conectadas que não usam o Dashboard (o que inclui contas conectadas Express e Custom), a plataforma define as configurações de recibo usando setups.branding.