# Reçus et factures réglées Envoyez automatiquement des reçus de paiement ou de remboursement. Chaque reçu contient un lien permettant de l’afficher dans un navigateur, ainsi qu’un [numéro de reçu](https://docs.stripe.com/api.md#charge_object-receipt_number) unique pouvant servir à rechercher des informations sur un paiement. Vous pouvez également accéder à un lien qui permet d’afficher le reçu dans un navigateur à l’aide de l’API de l’objet [Charge](https://docs.stripe.com/api/charges/object.md#charge_object-receipt_url) correspondant au *PaymentIntent* (The Payment Intents API tracks the lifecycle of a customer checkout flow and triggers additional authentication steps when required by regulatory mandates, custom Radar fraud rules, or redirect-based payment methods). Quand vous accédez au lien, le reçu indique toujours l’état le plus récent de ce paiement. Par exemple, si le paiement a fait l’objet d’un remboursement, cela sera indiqué sur le reçu. Les reçus hébergés par Stripe sont conçus pour être consultés dans un navigateur Web. Vous ne pouvez pas les télécharger directement. Par mesure de sécurité, les liens vers les reçus expirent dans un délai de 30 jours. Les liens de reçus expirés exigent que le client fournisse l’adresse de courriel d’origine pour renvoyer le reçu à cette adresse. ## Envoi automatique de reçus Vous pouvez activer les reçus automatiques avec les éléments suivants : - [Payment Links](https://docs.stripe.com/payment-links/post-payment.md#send-email-receipts) - [API Checkout Sessions](https://docs.stripe.com/api/checkout/sessions.md) - [Page hébergée par Stripe](https://docs.stripe.com/payments/checkout/receipts.md?payment-ui=stripe-hosted#automatically-send-receipts) - [Formulaire intégré](https://docs.stripe.com/payments/checkout/receipts.md?payment-ui=embedded-form#automatically-send-receipts-embedded-form) - [Checkout Elements](https://docs.stripe.com/payments/advanced/receipts.md?payment-ui=embedded-components) - [Intégrations avancées](https://docs.stripe.com/payments/advanced/receipts.md#automatically-send-receipts) ## Envoi manuel de reçus Pour envoyer des reçus dans le [Dashboard](https://dashboard.stripe.com/payments), cliquez sur **Envoyer le reçu** dans la section **Historique des reçus** d’une page relative aux détails du paiement. Vous pouvez également, avec la souris, survoler un paiement dans la section **Payments** de la page d’un client et cliquer sur l’icône **Envoyer le reçu**. Pour renvoyer un reçu par courriel, saisissez une autre adresse courriel ou précisez une liste d’adresses séparées par des virgules pour l’envoyer à plusieurs destinataires. Un enregistrement des 10 derniers reçus est visible sur la page du paiement. Pour donner à votre client un accès direct à un reçu au moyen de votre application, utilisez l’objet [`receipt_url`](https://docs.stripe.com/api/charges/object.md#charge_object-receipt_url). ## Personnalisez les reçus Découvrez comment personnaliser vos reçus avec les éléments suivants : - [Payment Links](https://docs.stripe.com/payment-links/post-payment.md#send-email-receipts) - [API Checkout Sessions](https://docs.stripe.com/payments/checkout/receipts.md#customizing-receipts) - [Page hébergée par Stripe](https://docs.stripe.com/payments/checkout/receipts.md?payment-ui=stripe-hosted#customizing-receipts) - [Formulaire intégré](https://docs.stripe.com/payments/checkout/receipts.md?payment-ui=embedded-form#customizing-receipts-embedded-form) - [Checkout Elements](https://docs.stripe.com/payments/advanced/receipts.md?payment-ui=embedded-components) - [Intégrations avancées](https://docs.stripe.com/payments/advanced/receipts.md#automatically-send-receipts) ## Reçus de remboursement Lors du remboursement d’un paiement, Stripe peut envoyer automatiquement un reçu à l’adresse courriel fournie lors du paiement initial. Vous pouvez également vous servir du Dashboard pour envoyer une copie du reçu de remboursement. Pour activer les reçus de remboursement automatisés, activez **Remboursements** dans vos [paramètres de messagerie aux clients](https://dashboard.stripe.com/settings/emails). Les entreprises mexicaines peuvent également télécharger des reçus de remboursement à partir du Dashboard. Ces reçus contiennent des informations supplémentaires sur le remboursement, telles que l’état du remboursement et le type de remboursement. ## Reçus de paiement de factures et d’abonnements Stripe crée un reçu lorsqu’un client règle une *facture* (Invoices are statements of amounts owed by a customer. They track the status of payments from draft through paid or otherwise finalized. Subscriptions automatically generate invoices, or you can manually create a one-off invoice) ou procède au paiement d’un *abonnement* (A Subscription represents the product details associated with the plan that your customer subscribes to. Allows you to charge the customer on a recurring basis). Les reçus des paiements associés à un abonnement ou une facture incluent les postes de factures, les réductions et les taxes. Après le paiement, la [page de facture hébergée](https://docs.stripe.com/invoicing/hosted-invoice-page.md) inclut un lien vers un reçu que le client peut télécharger pour information. ## Tester les reçus Les paiements tests créés à l’aide de vos [clés API de test](https://docs.stripe.com/keys.md#test-live-modes) n’envoient pas automatiquement de reçus, sauf si l’adresse courriel associée vous appartient ou appartient à un autre utilisateur disposant d’une adresse courriel vérifiée et d’un accès à l’environnement de test. Pour les paiements tests associés à d’autres adresses courriel, consultez ou envoyez manuellement un reçu à l’aide du [Dashboard](https://dashboard.stripe.com/test/payments). ## Reçus de Stripe Connect Les paramètres de reçu dépendent des frais et du type de compte : - [Paiements indirects](https://docs.stripe.com/connect/destination-charges.md) et [paiements et transferts distincts](https://docs.stripe.com/connect/separate-charges-and-transfers.md) : les reçus utilisent les paramètres des **courriels client**, de la **marque** et des **informations publiques** du compte de la plateforme. - [Paiements directs](https://docs.stripe.com/connect/direct-charges.md) : les reçus utilisent les paramètres des **courriels client**, de la **marque** et des **informations publiques** du compte connecté. Les comptes de la plateforme peuvent envoyer un reçu pour un compte connecté en transmettant le paramètre `receipt_email` dans une requête de paiement. En ce qui concerne les comptes connectés qui utilisent le Dashboard Stripe (y compris les comptes connectés Standard), vous pouvez configurer les paramètres de reçu sous [Image de marque](https://dashboard.stripe.com/settings/branding). Pour les comptes connectés qui n’utilisent pas le Dashboard (y compris les comptes connectés Express et Custom), la plateforme configure les paramètres de reçu avec [settings.branding](https://docs.stripe.com/api/accounts/update.md#update_account-settings-branding). ## See also - [Envoyer des courriels aux clients](https://docs.stripe.com/invoicing/send-email.md) - [Automatiser les courriels envoyés aux clients](https://docs.stripe.com/billing/revenue-recovery/customer-emails.md)