Recibos y facturas pagadas
Envía recibos de pagos o de reembolsos automáticamente.
Cada recibo contiene un enlace para verlo en un navegador y un número de recibo único que resulta útil a la hora de buscar información sobre el pago.
También puedes acceder al enlace para ver el recibo en un navegador a través de la API en el objetocargo relacionado con PaymentIntent. Cuando visitas el enlace, el recibo siempre muestra el estado más reciente de ese cargo. Si se ha reembolsado, el recibo refleja exactamente el reembolso. Los recibos alojados en Stripe están diseñados para verse en un navegador web. No puedes descargarlos directamente.
Como medida de seguridad, los enlaces de recibo caducan en un plazo de 30 días. Los enlaces de recibos caducados requieren que el cliente proporcione la dirección de correo electrónico original para reenviar el recibo a esa dirección.
Envía recibos de forma automática
Puedes habilitar los recibos automatizados con:
Envía recibos manualmente
Para enviar recibos en el Dashboard, haz clic en Enviar recibo en la sección Historial de recibos de la página de Detalles del pago. También puedes pasar el cursor sobre un pago en la sección Pagos de la página del cliente y hacer clic en el icono Enviar recibo. Para reenviar un recibo de correo electrónico, introduce una dirección de correo electrónico diferente o especifica una lista de direcciones separadas por comas para que se envíe a varios destinatarios. En la página del pago se puede ver un registro de los últimos 10 recibos.
Para dar a tu cliente acceso directo a un recibo a través de tu aplicación, usa la receipt_.
Personaliza recibos
Aprende a personalizar los recibos con:
Recibos de reembolso
Cuando se reembolsa un pago, Stripe puede enviar automáticamente un recibo a la misma dirección de correo electrónico que se facilitó en el cargo original. También puedes usar el Dashboard para enviar una copia del recibo del reembolso de forma manual. Para habilitar los recibos de reembolso automáticos, activa Reembolsos en tu Configuración de correos electrónicos de clientes.
Facturas y recibos de pago de suscripciones
Stripe crea un recibo cuando un cliente paga una factura o realiza un pago de suscripción. Los recibos por pagos de suscripciones y facturas se pormenorizan para incluir partidas, descuentos e impuestos. Después del pago, la página de facturas alojadas incluye un enlace a un recibo que el cliente puede descargar para sus propios registros.
Recibos de prueba
Los pagos de prueba creados con tus claves API de prueba no envían automáticamente recibos, a menos que el correo electrónico asociado te pertenezca a ti o a otro usuario con un correo electrónico verificado y acceso al entorno de prueba. Para los pagos de prueba asociados a otras direcciones de correo electrónico, consulta o envía manualmente un recibo desde el Dashboard.
Recibos de Stripe Connect
La configuración de los recibos depende del cargo y del tipo de cuenta:
Cargos indirectos y cargos y envíos de fondos separados: los recibos utilizan la configuración de Correos electrónicos de los clientes, Marca y Datos públicos de la cuenta de la plataforma.
Cargos directos: los recibos utilizan la configuración de los Correos electrónicos de los clientes, Marca y Datos públicos de la cuenta conectada.
Las cuentas de la plataforma pueden enviar un recibo de una cuenta conectada especificando receipt_ al realizar la solicitud de cobro.
Para las cuentas conectadas que utilizan el Dashboard de Stripe (que incluye las cuentas conectadas Standard), puedes configurar los ajustes de recibos en Marca. En el caso de las cuentas conectas que no utilizan el Dashboard (que incluye las cuentas conectadas de Express y Custom), la plataforma configura los ajustes de los recibos a través de settings.branding.