# Definição e controles de risco Ajuste automaticamente quais pagamentos você bloqueia de acordo com a detecção dinâmica. Configure o Stripe Radar para permitir que você escolha uma configuração de risco que ajuste automaticamente seus limites de proteção de acordo com as necessidades da sua empresa e da tolerância desejada. Com base na configuração de risco escolhida, recomendamos os controles de risco que ajudam a proteger contra fraudes. ## Configurações de risco As configurações de risco permitem equilibrar autorização e fraude na sua conta usando controles de risco. Esses controles de risco estabelecem diferentes limites para bloquear pagamentos que podem resultar em contestação por fraude ou alerta antecipado de fraude. Certas configurações de risco também recomendam que você ative ou desative outros controles de risco, como 3DS flexível , para ajudar a proteger seu conta de fraude enquanto permite pagamentos não fraudulentos. Na página [controles de risco](https://dashboard.stripe.com/settings/radar/risk-controls), você pode escolher ou modificar sua configuração de risco de acordo com as opções abaixo. Talvez você precise atualizar seu plano para ajustar sua definição de risco. - **Maximize a proteção**: Priorize proteger sua empresa contra fraudes bloqueando pagamentos que provavelmente receberão alertas antecipado de fraude. - **Equilibre risco e receita**: equilibre proteger sua empresa contra fraude com tolerar algum risco. - **Maximize a receita**: priorize a receita bloqueando pagamentos de alto risco, o que pode ajudar a minimizar perdas devido à fraude. Quando você muda sua configuração de risco, o modal exibe o impacto nos pagamentos com as seguintes estatísticas. Os números mostrados são projeções estimadas baseadas nos seus últimos quatro meses de dados de pagamento. | Métrica | Descrição | | -------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | **Fraude​** | Os pagamentos estimados dessa configuração são bloqueados antes que se tornem contestação por fraude ou alerta antecipado de fraude. | | **Pagamentos** | Os pagamentos estimados e a variação percentual que sua empresa aceita, baseado no que essa configuração permite. | ### Ajuste sua preferência de bloqueio usando as configurações de risco A partir de 1º de março de 2026, usuários existentes do Radar for Fraud Teams podem alterar preferências de bloqueio usando configurações de risco, em vez dos limites de risco padrão. Se você definiu anteriormente um limite de bloqueio por pontuação de risco, a regra padrão `Bloquear se :risk_level: = 'highest'` provavelmente ainda está ativada. Nesse caso, você não verá a opção de alterar seu limite da pontuação de risco na página de controles de risco. Se quiser alterar seu limite padrão de bloqueio, você pode fazer o seguinte: - *(Recomendado)*_ **Modificar sua configuração de risco**. Alterar sua configuração de risco modifica os controles de risco ativados e os limites definidos para cada controle. Cada controle de risco usa machine learning individualizado para melhorar a proteção contra fraudes e custos em seu nome. Quando você ativa uma configuração de risco pela primeira vez, a Stripe desativa a [regra de bloqueio de alto risco](https://docs.stripe.com/radar/rules.md#machine-learning-risk-checks) correspondente que usa pontuação de risco. - *(Legado)* Para usuários do [Radar for Fraud Teams](https://stripe.com/radar/fraud-teams), ainda é possível criar regras personalizadas com base na pontuação de risco, mas não recomendamos esse método para a maioria dos usuários. ## Controles de risco Os controles de risco usam IA para proteger sua conta. Você os ativa na sua conta para bloquear pagamentos que possam resultar em contestação por fraude ou alerta antecipado de fraude. As configurações de risco determinam quais controles de risco ficam ativados e recomendam controles adicionais, como 3DS flexível. As configurações de risco gerenciam automaticamente os limites de bloqueio dos controles de risco, portanto, você não pode ajustar um limite manualmente. Para bloquear mais ou menos tráfego de um controle de risco, você pode alterar sua configuração de risco, o que ajusta automaticamente o limite de bloqueio do controle, mas não permite escolher seu próprio limite. Os controles de risco e as configurações de risco não sobrepõem as regras personalizadas que você criou. Você pode continuar atualizando seus controles, configurações e regras a qualquer momento. Você encontra os seguintes controles na página de [controles de risco](https://dashboard.stripe.com/settings/radar/risk-controls) no Dashboard. ### Disputa fraudulenta Esse controle de risco usa a [pontuação de contestação por fraude](https://docs.stripe.com/radar/risk-settings.md#fraudulent-dispute-score) e bloqueia pagamentos que provavelmente resultarão em contestações por fraude. O Radar determina quantos pagamentos bloquear ou aceitar com base na sua configuração de risco e maximiza a taxa de conversão enquanto evita o risco de entrar em [programas de monitoramento](https://docs.stripe.com/disputes/monitoring-programs.md). Para alterar o quanto esse controle bloqueia, altere sua configuração de risco. ### Alerta antecipado de fraude Esse controle de risco usa a [pontuação de alerta antecipado de fraude](https://docs.stripe.com/radar/risk-settings.md#early-fraud-warning-score) e determina quais pagamentos provavelmente resultarão em um [alerta antecipado de fraude](https://docs.stripe.com/disputes/measuring.md#early-fraud-warnings). O Radar define o limite com base nas suas preferências de risco e maximiza a taxa de conversão enquanto evita o risco de entrar em [programas de monitoramento](https://docs.stripe.com/disputes/monitoring-programs.md). Esse controle só fica disponível se você escolher a configuração de risco **Maximizar proteção**. Recomendamos ativar essa configuração se você estiver em um programa de monitoramento de bandeira de cartão, que contabiliza alertas antecipados de fraude no [programa de monitoramento VAMP](https://docs.stripe.com/disputes/monitoring-programs.md#VAMP). ### 3DS flexível O controle de autenticação [3D Secure (3DS)](https://docs.stripe.com/payments/3d-secure.md) flexível do Radar adiciona uma camada extra de autenticação durante o checkout para ajudar na prevenção a fraudes. A Stripe roda o machine learning em segundo plano para autenticar pagamentos de risco médio Na maioria dos casos, a autenticação *3DS* (3D Secure (3DS) provides an additional layer of authentication for credit card transactions that protects businesses from liability for fraudulent card payments) ocorre sem exigir ação do cliente. Se o banco do cliente detectar algo incomum, pode solicitar que o cliente confirme sua identidade por meio de um desafio de segurança. Se o 3DS autenticar um pagamento, a [responsabilidade](https://docs.stripe.com/payments/3d-secure/authentication-flow.md#disputed-payments) por qualquer contestação relacionada a fraude desse pagamento geralmente passa do seu negócio para o emissor. Isso significa que, na maioria dos casos, o vendedor não é responsável pelos custos de fraude em pagamentos autenticados por 3DS A Stripe ativa o 3DS automaticamente quando exigido por uma instrução regulatória, como a [Autenticação forte de cliente (SCA)](https://stripe.com/guides/strong-customer-authentication). Desativar o 3DS flexível não impede que o 3DS seja ativado quando necessário para conformidade. O controle de prevenção a fraudes por autenticação não está disponível em ambientes de teste. ## Pontuações do Radar ### Pontuação de contestação por fraude O Stripe Radar atribui a cada pagamento uma pontuação numérica de contestação por fraude entre 0 e 99. Essa pontuação representa a probabilidade de um pagamento resultar em uma contestação por fraude, em que 0 é a menor probabilidade e 99 é a maior. > As pontuações de contestação por fraude se aplicam a pagamentos com cartão, ACH Direct Debit e débito automático SEPA. Se você usa o [Radar for Fraud Teams](https://stripe.com/radar/fraud-teams) e deseja bloquear pagamentos com base na pontuação de contestação por fraude, pode escrever regras personalizadas em `:fraudulent_dispute_score:`. ### Pontuação do alerta antecipado de fraude O Stripe Radar atribui a cada pagamento uma pontuação numérica de alerta antecipado de fraude entre 0 e 99. Essa pontuação representa a probabilidade de um pagamento resultar em um alerta antecipado de fraude, em que 0 é a menor probabilidade e 99 é a maior. > As pontuações de alerta antecipado de fraude se aplicam apenas a pagamentos com cartão. Se você usa o [Radar for Fraud Teams](https://stripe.com/radar/fraud-teams) e deseja bloquear pagamentos com base na pontuação de alerta antecipado de fraude, pode escrever regras personalizadas em `:early_fraud_warning:`. ### Pontuação de bot (Revisão privada) A pontuação de bot é um recurso novo, e estamos desenvolvendo ativamente a compatibilidade com mais integrações de pagamento. Se você tiver algum feedback sobre o recurso ou quiser acesso antecipado à pontuação de bot, entre em contato pelo e-mail radar-bot-score-feature@stripe.com. O Stripe Radar atribui aos pagamentos feitos no [Stripe Checkout](https://stripe.com/payments/checkout) uma pontuação numérica de bot entre 0 e 99. Essa pontuação representa a probabilidade de um bot ter feito o pagamento, em que 0 é a menor probabilidade e 99 é a maior. Se você usa [Radar for Fraud Teams](https://stripe.com/radar/fraud-teams) e quer bloquear pagamentos com base na pontuação de bot, pode escrever regras personalizadas em `:bot_score:`. ### Pontuação de risco (Deprecated) O Stripe Radar atribui a cada pagamento uma [pontuação de risco](https://docs.stripe.com/radar/risk-evaluation.md#risk-outcomes) numérica entre 0 e 99, em que 0 representa o menor risco e 99 o maior. Essa pontuação de risco representa a probabilidade de um pagamento resultar em uma contestação por fraude ou alerta antecipado de fraude. > Ajustar a pontuação de risco se aplica a pagamentos com cartão, ACH e débito automático SEPA. Você pode selecionar uma forma de pagamento específica para testar diferentes limites e visualizar os pagamentos afetados… O Radar está descontinuando a [regra de bloqueio de alto risco](https://docs.stripe.com/radar/rules.md#machine-learning-risk-checks) que usa pontuação de risco para bloquear pagamentos. Para alterar sua preferência de bloqueio, você deve usar configurações de risco, que utilizam modelos separados para bloquear pagamentos. Quando você seleciona uma configuração de risco, sua regra padrão de bloqueio de alto risco é desativada e não pode ser reativada. Se você usa o [Radar for Fraud Teams](https://stripe.com/radar/fraud-teams) e deseja bloquear pagamentos com base na pontuação de risco (mesmo após selecionar uma configuração de risco), ainda pode criar regras personalizadas usando `:risk_score:`. ## See also - [Acesse as avaliações de risco](https://docs.stripe.com/radar/risk-evaluation.md) - [Revisar pagamentos com cartão](https://docs.stripe.com/radar/reviews.md) - [Otimizar fatores de risco](https://docs.stripe.com/radar/optimize-risk-factors.md)