# Pengaturan risiko dan kontrol risiko

Secara otomatis menyesuaikan pembayaran mana yang diblokir berdasarkan deteksi dinamis.

Jika [paket Radar](https://docs.stripe.com/radar/how-radar-works.md#compare-plans) Anda mendukung fitur ini, Anda dapat memilih pengaturan risiko yang otomatis menyesuaikan ambang perlindungan berdasarkan kebutuhan bisnis dan toleransi Anda. Berdasarkan pengaturan risiko yang Anda pilih, kami merekomendasikan kontrol risiko yang membantu melindungi dari penipuan.

## Pengaturan risiko (Direkomendasikan)

Pengaturan risiko memungkinkan Anda menyeimbangkan tingkat otorisasi dan risiko penipuan pada akun Anda dengan menggunakan kontrol risiko. Kontrol risiko ini menetapkan berbagai ambang batas untuk memblokir pembayaran yang berpotensi memicu sengketa penipuan atau peringatan penipuan dini. Pengaturan risiko tertentu juga menyarankan Anda untuk mengaktifkan atau menonaktifkan kontrol risiko tambahan, seperti 3DS adaptif dan ambang batas risiko dinamis, guna membantu melindungi akun dari penipuan sambil tetap memproses pembayaran yang bukan penipuan.

Pada halaman [kontrol risiko](https://dashboard.stripe.com/settings/radar/risk-controls), Anda dapat memilih atau mengubah pengaturan risiko dari opsi berikut. Anda mungkin perlu meningkatkan paket Anda untuk menyesuaikan pengaturan risiko.

- **Maksimalkan perlindungan**: Memprioritaskan perlindungan bisnis Anda dari penipuan dengan memblokir pembayaran yang kemungkinan akan menerima peringatan penipuan dini.
- **Seimbangkan risiko dan pendapatan**: Menyeimbangkan perlindungan bisnis Anda dari penipuan dengan menoleransi sebagian risiko.
- **Maksimalkan pendapatan**: Memprioritaskan pendapatan dengan memblokir pembayaran berisiko tinggi, yang dapat membantu meminimalkan kerugian akibat penipuan.

Ketika Anda mengubah pengaturan risiko, jendela modal menampilkan dampak terhadap pembayaran dengan statistik berikut. Angka yang ditampilkan merupakan proyeksi estimasi berdasarkan empat bulan terakhir data pembayaran Anda.

| Metrik | Keterangan |
| --- | --- |
| **Penipuan** | Perkiraan pembayaran yang diblokir oleh pengaturan ini sebelum menjadi sengketa penipuan atau peringatan penipuan dini. |
| **Pembayaran** | Perkiraan jumlah pembayaran dan perubahan persentase yang diterima bisnis Anda, berdasarkan apa yang diizinkan oleh pengaturan ini. |

### Menyesuaikan preferensi pemblokiran menggunakan pengaturan risiko

Gunakan pengaturan risiko alih-alih ambang risiko default untuk mengubah preferensi pemblokiran Anda. Jika Anda sebelumnya menetapkan ambang pemblokiran skor risiko, aturan default `Block if :risk_level: = 'highest'` kemungkinan masih diaktifkan. Jika ya, Anda tidak akan melihat opsi untuk mengubah ambang skor risiko di halaman kontrol risiko.

Jika Anda ingin mengubah ambang blokir bawaan, Anda dapat melakukan salah satu dari berikut:

- *(Direkomendasikan)* **Ubah pengaturan risiko Anda**. Mengubah pengaturan risiko akan mengubah kontrol risiko yang diaktifkan serta ambang yang ditetapkan untuk setiap kontrol. Setiap kontrol risiko menggunakan pembelajaran mesin individual untuk meningkatkan efisiensi biaya dan proteksi penipuan bagi Anda. Saat pertama kali mengaktifkan pengaturan risiko, Stripe akan menonaktifkan [aturan blokir risiko tinggi](https://docs.stripe.com/radar/rules.md#machine-learning-risk-checks) yang menggunakan skor risiko.
- **Sesuaikan ambang untuk kontrol risiko sengketa penipuan**. Anda dapat menetapkan ambang pemblokiran custom untuk kontrol risiko [Sengketa penipuan](https://docs.stripe.com/radar/risk-settings.md#fraudulent-dispute). Pada halaman Gambaran Umum kontrol, klik **Edit konfigurasi** untuk menetapkan ambang tertentu dan lakukan backtest terhadap dampak pada pembayaran Anda sebelum menerapkannya. Saat Anda menetapkan ambang custom yang tidak sesuai dengan pengaturan risiko yang telah ditetapkan sebelumnya, akun Anda akan menampilkan **Mode manual**.

## Kontrol risiko

Kontrol risiko memanfaatkan AI untuk melindungi akun Anda. Anda mengaktifkan kontrol risiko pada akun untuk memblokir pembayaran yang berpotensi memicu sengketa penipuan atau peringatan penipuan dini. Pengaturan risiko menentukan kontrol risiko mana saja yang aktif serta menyarankan kontrol risiko tambahan, seperti 3DS adaptif atau ambang batas risiko dinamis.

Pengaturan risiko secara otomatis mengelola ambang pemblokiran untuk kontrol risiko. Untuk memblokir lebih banyak atau lebih sedikit lalu lintas dari kontrol risiko, Anda dapat mengubah pengaturan risiko yang otomatis menyesuaikan ambang pemblokiran. Anda juga dapat menyesuaikan ambang untuk kontrol risiko [Sengketa penipuan](https://docs.stripe.com/radar/risk-settings.md#fraudulent-dispute) secara langsung.

Kontrol risiko dan pengaturan risiko tidak akan menimpa aturan kustom yang Anda buat. Anda tetap dapat memperbarui kontrol, pengaturan, dan aturan kapan saja.

Anda dapat menemukan kontrol berikut pada halaman [kontrol risiko](https://dashboard.stripe.com/settings/radar/risk-controls) di Dashboard.

### Pembayaran kartu penipuan

Kontrol risiko ini memblokir pembayaran yang dinilai oleh Stripe Radar kemungkinan besar terindikasi penipuan, bahkan saat pembayaran tersebut kecil kemungkinannya memicu sengketa atau peringatan penipuan dini. Daripada menunggu laporan penerbit atau chargeback, kontrol risiko langsung bertindak saat waktu pembayaran, sehingga dapat menghentikan penipuan sebelum pembayaran selesai.

Radar menentukan ambang batas pemblokiran berdasarkan pengaturan risiko Anda. Anda dapat memantau performa serta meninjau pembayaran yang terdampak pada halaman [kontrol risiko](https://dashboard.stripe.com/settings/radar/risk-controls) di Dashboard. Anda juga dapat melakukan backtest pada kontrol ini untuk menyimulasikan dampaknya terhadap pembayaran terdahulu sekaligus memahami pengaruhnya terhadap konversi dan pencegahan penipuan.

> Pembayaran kartu penipuan sudah disertakan dalam paket Radar Standard ke atas.

### sengketa penipuan

Pengendalian risiko ini menggunakan [skor sengketa penipuan](https://docs.stripe.com/radar/risk-settings.md#fraudulent-dispute-score) dan memblokir pembayaran yang kemungkinan akan mengakibatkan sengketa penipuan. Radar menentukan jumlah pembayaran yang akan diblokir versus diterima berdasarkan pengaturan risiko Anda, dan memaksimalkan konversi sekaligus mencegah risiko masuk [program pemantauan](https://docs.stripe.com/disputes/monitoring-programs.md).

Untuk mengubah seberapa banyak kontrol ini memblokir, ubah pengaturan risiko Anda.

Anda juga dapat mengeklik **Edit konfigurasi** di halaman Gambaran Umum kontrol untuk menetapkan ambang pemblokiran custom. Anda dapat melakukan backtest terhadap dampak ambang pada pembayaran Anda sebelum menerapkannya.

### Peringatan penipuan dini

Pengendalian risiko ini menggunakan [skor peringatan penipuan dini](https://docs.stripe.com/radar/risk-settings.md#early-fraud-warning-score) dan menentukan pembayaran mana yang kemungkinan akan menghasilkan [peringatan dini penipuan](https://docs.stripe.com/disputes/measuring.md#early-fraud-warnings). Radar menentukan ambang batas berdasarkan preferensi risiko Anda, dan memaksimalkan konversi sekaligus mencegah risiko masuk [program pemantauan](https://docs.stripe.com/disputes/monitoring-programs.md).

Kontrol ini tersedia di pengaturan risiko **Seimbang** dan **Maksimalkan perlindungan**. Kami menyarankan untuk mengaktifkan pengaturan ini jika Anda mengikuti program pemantauan merek kartu, yang menghitung peringatan penipuan dini ke dalam [Program pemantauan VAMP](https://docs.stripe.com/disputes/monitoring-programs.md#VAMP).

### 3DS Adaptif

Kontrol autentikasi [3D Secure (3DS)](https://docs.stripe.com/payments/3d-secure.md) adaptif dari Radar menambahkan lapisan autentikasi tambahan selama proses checkout untuk membantu melindungi dari penipuan. Stripe menjalankan pembelajaran mesin di latar belakang untuk mengautentikasi pembayaran dengan risiko menengah.

Dalam sebagian besar kasus, autentikasi *3DS* (3D Secure (3DS) provides an additional layer of authentication for credit card transactions that protects businesses from liability for fraudulent card payments) terjadi tanpa memerlukan tindakan dari pelanggan Anda. Jika bank pelanggan mendeteksi sesuatu yang tidak biasa, mereka mungkin meminta pelanggan untuk mengonfirmasi identitas melalui tantangan keamanan. Jika 3DS berhasil mengautentikasi pembayaran, [tanggung jawab](https://docs.stripe.com/payments/3d-secure/authentication-flow.md#disputed-payments) atas sengketa terkait penipuan untuk pembayaran tersebut biasanya beralih dari bisnis Anda ke penerbit kartu. Ini berarti dalam banyak kasus, penjual tidak bertanggung jawab atas biaya penipuan pada pembayaran yang diautentikasi dengan 3DS.

Stripe secara otomatis mengaktifkan 3DS jika diwajibkan oleh regulasi seperti [Autentikasi Pelanggan yang Kuat (SCA)](https://stripe.com/guides/strong-customer-authentication). Menonaktifkan 3DS adaptif tidak mencegah 3DS diaktifkan ketika diperlukan untuk kepatuhan. Kontrol pencegahan penipuan autentikasi tidak tersedia di lingkungan pengujian.

### Ambang batas risiko dinamis

Kontrol ambang risiko dinamis secara otomatis memblokir pembayaran tambahan yang berisiko tinggi dan meningkat saat akun Anda berada dalam tekanan penipuan. Stripe terus memantau tren penipuan menggunakan pembelajaran mesin dan memblokir pembayaran ini untuk sementara guna membantu melindungi Anda dari penipuan selama ancaman terdeteksi. Saat ancaman tidak lagi terdeteksi, ambang pemblokiran akan disesuaikan kembali secara otomatis ke pengaturan default Anda.

> Ambang risiko dinamis hanya berlaku untuk pembayaran kartu.

Kontrol risiko ini berjalan secara otomatis di latar belakang. Anda tidak perlu membuat aturan custom atau menyesuaikan pengaturan selama ancaman terdeteksi. Ambang risiko dinamis menggunakan pengaturan ambang manual Anda jika dikonfigurasi untuk memblokir lebih banyak pembayaran berisiko meningkat dan tinggi. Anda dapat memantau kinerja dan meninjau pembayaran yang terdampak melalui analitik mendetail di Dashboard Anda. Pendekatan otomatis ini mengurangi kebutuhan Anda untuk:

- Mendeteksi pola penipuan secara manual
- Buat aturan darurat
- Mengingat untuk menyesuaikan ulang pengaturan setelah ancaman tidak lagi terdeteksi

### Pembayaran non-kartu yang bersifat penipuan

Stripe secara otomatis mengaktifkan kontrol pembayaran non-kartu penipuan secara default untuk semua metode pembayaran lokal non-kartu. Kontrol risiko ini mengevaluasi setiap transaksi dan secara otomatis memblokir pembayaran yang memiliki tingkat risiko tinggi. Radar menentukan tingkat risiko berdasarkan atribut yang telah diidentifikasi oleh Stripe sebagai risiko penipuan tinggi pada pembayaran lain.

Anda dapat memantau performa dan meninjau informasi tentang pembayaran yang diblokir di [halaman kontrol risiko](https://dashboard.stripe.com/settings/radar/risk-controls) di Dashboard. Anda juga dapat mensimulasikan bagaimana pengendalian risiko ini akan memengaruhi pembayaran sebelumnya untuk lebih memahami dampaknya terhadap konversi dan pencegahan penipuan.

## Skor radar

Skor radar adalah sinyal numerik yang mewakili kemungkinan penipuan atau penyalahgunaan untuk pembayaran. Anda dapat menggunakan skor untuk menulis kustom [Aturan radar](https://docs.stripe.com/radar/rules.md) atau untuk memahami mengapa pembayaran diblokir. Beberapa skor juga berkontribusi pada [tingkat risiko keseluruhan](https://docs.stripe.com/radar/risk-settings.md#overall-risk-level), yang merangkum risiko sebagai sinyal tunggal.

### Tingkat risiko keseluruhan

Tingkat risiko keseluruhan menggabungkan [sengketa penipuan](https://docs.stripe.com/radar/risk-settings.md#fraudulent-dispute-score), [peringatan penipuan dini](https://docs.stripe.com/radar/risk-settings.md#early-fraud-warning-score), dan [risiko](https://docs.stripe.com/radar/risk-settings.md#risk-score) skor yang diperhitungkan dalam keputusan pembayaran. Dibutuhkan skor maksimum ini dan muncul sebagai sinyal tunggal (**Normal**, **Tinggi**, atau **Tertinggi**) di halaman detail pembayaran. Tingkat risiko keseluruhan terpisah dari `:risk_level:` Aturan radar, yang hanya sesuai dengan atribut [skor risiko](https://docs.stripe.com/radar/risk-settings.md#risk-score). Skor tertinggi yang berlaku juga muncul di Radar [Ulasan](https://dashboard.stripe.com/radar/reviews) dan di bagian **Pembayaran terkait** pada halaman detail pembayaran di Dashboard.

### Skor pembayaran penipuan

Stripe Radar memberikan skor pembayaran penipuan antara 0 hingga 99 untuk setiap pembayaran kartu. Skor ini menunjukkan tingkat kemungkinan bahwa suatu pembayaran merupakan penipuan, dengan nilai 0 untuk kemungkinan terendah dan 99 untuk yang tertinggi. Radar menentukan skor tersebut berdasarkan berbagai atribut yang telah diidentifikasi oleh Stripe sebagai indikator risiko penipuan yang tinggi di seluruh jaringan Stripe.

> Skor pembayaran penipuan hanya berlaku untuk pembayaran kartu.

Kontrol risiko [Pembayaran kartu penipuan](https://docs.stripe.com/radar/risk-settings.md#fraudulent-card-payments) menggunakan skor ini untuk menentukan pembayaran mana yang harus diblokir. Jika paket Radar mendukung aturan khusus dan ingin memblokir pembayaran berdasarkan skor pembayaran penipuan, Anda dapat membuat aturan khusus pada `:fraudulent_payment_score:`.

### Skor sengketa penipuan

Stripe Radar menetapkan setiap pembayaran skor sengketa penipuan numerik antara 0 dan 99. Skor ini mewakili kemungkinan pembayaran menghasilkan sengketa penipuan, di mana 0 adalah kemungkinan terendah dan 99 adalah yang tertinggi.

> Skor sengketa penipuan berlaku untuk pembayaran kartu, ACH Direct Debit, dan Debit Langsung SEPA.

Jika ingin memblokir pembayaran berdasarkan skor sengketa penipuan, Anda dapat menulis aturan custom pada `:fraudulent_dispute_score:`.

### Skor peringatan penipuan dini

Stripe Radar menetapkan setiap pembayaran skor peringatan dini penipuan numerik antara 0 dan 99. Skor ini mewakili kemungkinan pembayaran menghasilkan peringatan penipuan dini, di mana 0 adalah kemungkinan terendah dan 99 adalah yang tertinggi.

> Skor peringatan penipuan dini hanya berlaku untuk pembayaran kartu.

Jika ingin memblokir pembayaran berdasarkan skor peringatan penipuan dini, Anda dapat menulis aturan custom pada `:early_fraud_warning_score:`.

### Skor bot (Private preview)

Stripe Radar menetapkan pembayaran yang dilakukan pada [Stripe Checkout](https://stripe.com/payments/checkout) skor bot numerik antara 0 dan 99. Skor ini mewakili kemungkinan bot melakukan pembayaran, di mana 0 adalah kemungkinan terendah dan 99 adalah yang tertinggi.

Anda dapat menulis aturan custom di `:bot_score:` untuk memblokir pembayaran yang melebihi ambang batas yang Anda tentukan. Untuk akses awal, lihat [Pencegahan penyalahgunaan bot](https://docs.stripe.com/radar/bot-abuse.md).

### Skor risiko (Risiko klasik)

Stripe Radar memberikan setiap pembayaran sebuah [skor risiko](https://docs.stripe.com/radar/transaction-risk-prevention.md#risk-outcomes) numerik antara 0 dan 99, di mana 0 adalah risiko terendah dan 99 adalah risiko tertinggi. Skor risiko ini adalah probabilitas bahwa suatu pembayaran akan menghasilkan sengketa penipuan atau peringatan penipuan dini.

> Penyesuaian skor risiko berlaku untuk pembayaran kartu, ACH, dan Debit Langsung SEPA. Anda dapat memilih metode pembayaran tertentu untuk menguji ambang yang berbeda dan melihat pembayaran yang terdampak.

Radar sedang menghentikan penggunaan [aturan blokir risiko tinggi](https://docs.stripe.com/radar/rules.md#machine-learning-risk-checks) yang menggunakan skor risiko untuk memblokir pembayaran. Untuk mengubah preferensi pemblokiran, Anda harus menggunakan pengaturan risiko, yang menggunakan model terpisah untuk memblokir pembayaran. Ketika Anda memilih pengaturan risiko, aturan blokir risiko tinggi bawaan Anda dinonaktifkan dan tidak dapat diaktifkan kembali.

Skor risiko muncul pada pembayaran saat:

- Tidak ada sengketa penipuan atau skor peringatan penipuan dini yang tersedia, atau
- Pembayaran diblokir oleh aturan yang menggunakan skor risiko lama, seperti aturan Radar dengan `:risk_score:` predikat atau blok Stripe.

Faktor skor risiko ke dalam [tingkat risiko keseluruhan](https://docs.stripe.com/radar/risk-settings.md#overall-risk-level) saat terlihat.

Jika ingin memblokir pembayaran berdasarkan skor risiko (meskipun setelah memilih pengaturan risiko), Anda dapat terus menulis aturan custom pada `:risk_score:`.

## Terapkan aturan Radar ke Direct Charges

Radar menjalankan aturan Radar pada pembayaran yang dilakukan ke platform Anda, termasuk transaksi ketika platform Anda bertindak sebagai [merchant resmi](https://docs.stripe.com/connect/merchant-of-record.md).

Untuk menerapkan aturan Radar Anda pada transaksi saat akun terhubung bertindak sebagai merchant resmi, seperti [Direct Charges](https://docs.stripe.com/connect/charges.md#direct), lakukan hal berikut:

1. Di Dashboard Stripe, buka **Pengaturan** > [Radar](https://dashboard.stripe.com/settings/radar).
2. Di bawah **Kontrol platform untuk direct charges** > **Kontrol pembayaran platform**, klik **Perbarui konfigurasi**.
3. Pilih siapa yang dapat mengelola pencegahan penipuan atas transaksi akun terhubung:
   - **Hanya akun terhubung**
     - Akun terhubung mengelola aturan, pengaturan, dan paket Radar mereka sendiri.
     - Aturan dan pengaturan Radar untuk akun terhubung Anda berlaku bagi semua pembayaran, termasuk Direct Charges pada akun terhubung.
     - Jika platform menanggung biaya untuk akun terhubung, Anda dapat mengesampingkan paket akun terhubung dengan paket Radar Lite gratis.
     - Anda dapat memilih apakah akun terhubung [dapat melihat Radar di Dashboard mereka](https://docs.stripe.com/radar/risk-settings.md#hide-radar-from-connected-accounts).
   - **Hanya platform saya**
     - Platform Anda mengelola aturan, pengaturan, dan paket Radar.
     - Aturan dan pengaturan Radar Anda berlaku bagi semua pembayaran, termasuk Direct Charges pada akun terhubung.
     - Akun terhubung tidak dapat mengelola Radar, menulis aturannya sendiri, atau mengubah pengaturan Radar.
     - Akun terhubung tidak dapat melihat aturan Anda, tetapi dapat melihat jika ada aturan platform yang memblokir pembayaran mereka.
     - Pengaturan ini mengesampingkan aturan Radar akun terhubung, jika ada.
     - Anda dapat memilih apakah akun terhubung [dapat melihat Radar di Dashboard mereka](https://docs.stripe.com/radar/risk-settings.md#hide-radar-from-connected-accounts).
   - **Baik platform saya maupun akun terhubung**
     - Platform dan akun terhubung Anda mengelola aturan, pengaturan, dan paket Radar.
     - Aturan dan pengaturan Radar Anda berlaku bagi semua pembayaran, termasuk Direct Charges pada akun terhubung.
     - Akun terhubung dapat mengonfigurasi aturan Radar.
     - Radar mengevaluasi aturan platform dan akun terhubung sebagai satu set aturan, dengan aturan platform dievaluasi lebih dulu. Aturan mengikuti [pemrosesan dan pengurutan aturan transaksi](https://docs.stripe.com/radar/rules/reference.md#transaction-rule-processing-and-ordering), sehingga aturan izin platform mengesampingkan aturan blokir akun terhubung, dan aturan izin akun terhubung mengesampingkan aturan blokir platform.
4. Klik **Konfirmasi**.

> Pengaturan ini hanya berlaku bagi akun terhubung yang dikontrol sepenuhnya oleh platform Anda.

### Sembunyikan Radar dari akun terhubung

Jika Anda memperbarui paket akun terhubung ke Radar Lite, atau memilih **Hanya platform saya** untuk mengelola aturan dan pengaturan pencegahan penipuan, Anda juga dapat memilih apakah akun terhubung dapat melihat Radar di Dashboard mereka.

Di bagian **Akses Dashboard**, aktifkan **Jadikan Radar dapat dilihat oleh akun terhubung** untuk memberi akun terhubung akses lihat-saja untuk hasil evaluasi. Akun terhubung tidak dapat mengubah aturan atau pengaturan Radar.

## See also

- [Akses evaluasi risiko](https://docs.stripe.com/radar/transaction-risk-prevention.md)
- [Tinjau pembayaran kartu](https://docs.stripe.com/radar/transaction-reviews.md)
- [Optimalkan faktor risiko](https://docs.stripe.com/radar/optimize-risk-factors.md)