接收提现
You receive funds when Stripe (or your platform) makes payouts to your bank account. Payout availability varies depending on your industry and country of operation. When you start processing live payments, Stripe typically schedules your initial payout for 7-14 days after you successfully receive your first payment. Your first payout might take longer, depending on your industry risk level and country of operation. Subsequent payouts follow your account’s payout schedule.
管理平台中有一个完整列表,其中详细列明了提现情况及预计转入您的银行账户的日期。如果您是 Connect 平台,请查看 Connect 提现。
添加或更新您的银行账户
您可以在管理平台中的提现设置部分更新您的账户详情或添加新的银行账户。根据您的银行账户的所处的国家/地区,Stripe 在激活您的银行账户时可能会要求不同类型的账户详情。要修改您的银行信息,点击期望修改的银行账户旁的编辑按钮。
使用下表查看特定国家/地区所需的银行详情:
支持的银行账户类型
您可以灵活地将接收 Stripe 提现的各类型银行账户进行关联。支持的选项包括由受国家认可的金融机构提供的传统账户,包括支票和储蓄账户。此外,Stripe 允许您使用虚拟银行账户,如 N26、Revolut、Wise 等。如果您符合条件,您还可以使用借记卡进行即时提现。
备注
虽然 Stripe 支持非标准银行账户,但这类账户可能会遇到更多的提现故障。
支持的账户和结算货币
多数情况下,银行账户必须要位于结算货币属于官方货币的国家。例如,SEK 银行账户必须要位于瑞典。Stripe 还能让您以选定的备用货币与银行结算并提现,或以本地货币向非国内银行账户提现,并收取费用。要了解有关用其他货币出示和结算的更多信息,请参阅备用货币。
某些情况下,Stripe 支持国际货币,不收取费用。下表为每个国家支持的免费货币列表:
收单费用(如果涉及),均以结算货币收取,您可以在您的国家的定价页面查看这些收单费用,该费用按货币列示。
不同结算货币使用多个银行账户
在某些国家,Stripe 用户可添加额外的银行账户,以其他币种结算和提现。您可以为每种支持的结算货币添加一个银行账户。如果您使用多个银行账户,则必须选择默认的结算货币,但可随时更改。
以任何启用的结算货币出示的收款,在结算时不需要进行货币兑换。但是,如果您的其他银行账户并未配置出示的货币,将自动兑换为您的默认货币。
例如,英国的 Stripe 用户同时添加了英镑和美元银行账户,则会将英镑选作默认结算货币。美元的付款(美元为出示货币)会自动提现到美元银行账户,不需要转换,而其他所有币种的付款会转换为英镑。
您可以通过访问管理平台中的银行账户和计划来管理您的银行账户和默认结算货币。
提现计划
您的提现计划是指 Stripe 以什么频率将钱转到您的银行账户。
在受支持的国家/地区,您的默认提现计划为每天自动提现。您可以在管理平台中将该计划更改为每周自动、每月自动或手动提现。选择每周或每月提现计划时,可以指定提现在一周或一月当中的哪一天到达您的银行账户。
无论您选择哪种提现计划,都不会改变您的待收余额的可提取时间。但是,您可以通过它控制提现的发生时间。假如您的账户采用的是 3 个工作日提现速度的每日提现计划,那么 Stripe 转出的资金来自于 3 个工作日以前捕获的交易。
某些国家/地区对提现计划有限制:
- 在巴西和印度,提现始终是自动每天进行的。
- 日本不能使用每日提现计划。默认为每周(星期五)提现。
如果您使用跨境提现,那么这些提现计划限制不适用。
手动提现
如果您在管理平台中关闭了自动提现功能,那么必须手动向您的银行账户转账。您可以在管理平台中创建提现,也可以使用 API。巴西和印度以外的所有地方都可以手动提现,只有这两个国家总是自动的,每天进行。
提现速度
提现计划是指提出您的资金的频率(例如一周的某一天),但提现速度是指资金多长时间后可以使用。提现速度因国家而异,通常用 T+X 天来表示。一些支付处理商可能从他们的内部结算时间开始计算“T”,即资金到达他们的银行账户时。
在 Stripe 的系统中,“T”指交易时间,表示原始付款确认或捕获的时间,计数开始时间较早。如果您的 Stripe 账户位于 T+3 标准提现速度的国家/地区,并且您采用手动提现计划,那么您的 Stripe 余额可在获得付款后的三个工作日内提现。但是,如果您采用的是 T+3 速度的每日自动提现计划,那么 Stripe 每天从 3 个工作日之前捕获的交易中提取资金。
多数银行在收到钱后会立即向您的银行账户转账,但有些银行要额外等几天。您的业务类型和国家也可能影响提现时间。
快速提现
Stripe 为用户和由 Stripe 管理信用和欺诈风险的欧洲、英国、墨西哥和加拿大 Connect 子账户提供快速提现服务。使用快速提现,资金 3 个工作日内即可到账。
在满足某些基于风险和 Stripe 使用记录的情况下,用户将有资格使用快速提现。符合条件后,您可以通过更新提现设置,选择在管理管理平台中使用或不使用快速提现。您会继续使用最初的 7 个自然日提现,直至您满足资格要求。您可以在配置账户页面分别管理欺诈和争议责任。某些高风险行业可能不合格。
各账户国家的延迟行为
作为平台,您可以在您的 Connect 子账户上设置 delay_days。根据 Connect 子账户所在的国家/地区,延迟会有工作日或日历日的区分。下表按工作日或日历日显示了适用延迟的国家/地区。
国家/地区 | 延迟类型 |
---|---|
澳大利亚、印度、日本、马来西亚、新西兰、泰国、阿联酋、美国 | 工作日(星期一至星期五) |
巴西1、加拿大、直布罗陀、中国香港、列支敦士登、墨西哥、挪威、新加坡2、瑞士、英国及受支持的欧盟国家 | 自然日(星期日至星期六) |
1 在巴西,Pix、Boleto、借记和预付费提现的延迟适用于工作日。
2 在新加坡,PayNow 的延迟适用于工作日。
各国家/地区的提现速度
使用下表确定您所在国家/地区的提现速度。高风险业务的提现速度为 14 个自然日。
国家和提现速度
最低提现额
最低提现额取决于我们的银行合作伙伴可以支持的最低金额。假如您位于美国,并且您的 Stripe 账户中的美元不足 1 美分(1 美元的 1%),那么您必须等收到更多付款,然后余额增加后,才能接收提现。如果您的可用账户余额小于最低提现金额,则会留在您的 Stripe 账户,直至您的余额增加。
如果您在受支持的国家,则可以使用备用货币提现功能,向您本地的外币银行账户发送提现。例如,法国用户现在可以在其法国银行账户中接收美元提现,不用必须支付多货币兑换费用。
最低提现额通常为本地货币的一个基本单位。请参阅下方折叠表,了解各国家/地区及其最低提现额:
各国家的最低提现额
跨境最低提现额
最低跨境提现额通常为收款人国家货币的一个基本货币单位。有关国家/地区及其最低跨境提现额的列表,请参见下方折叠表:
各国家/地区的最低跨境提现额
负提现
每笔提现在创建时都会显示您的可用账户余额。某些情况下,您的账户余额可能会出现负值。例如,您收了 100 美元,但为之前的付款退款 200 美元,您的账户余额就会变成 -100 美元。如果再没收到别的付款来平衡这个负余额,Stripe 会创建一笔提现来_借记_您的银行账户。
您的银行账户必须支持贷记和借记交易。这样,Stripe 才能执行任何必要的提现操作。
提现失败
如果您的银行账户因任何原因收不到提现,那么银行会把钱退给我们。此时会返回一个错误,并附有失败原因。您的银行最多可能额外需要 5 个工作日来返回提现并通知我们失败的情况。如果发生这种情况,您会收到邮件提醒,同时管理平台内也会有通知。为确保您的银行账户信息准确无误,提现失败时您需要重新输入。重新输入后,Stripe 会在计划的下一个提现日再次尝试打款。
注意
提现失败时,有可能它的最初状态显示为 paid
,然后又变成 failed
(5 个工作日内)。
确保您提供的银行账户信息准确无误,因为 Stripe 将使用您输入的账户信息发送资金。因此,如果提供的信息有误(例如,账号输入错误或路径号码错误),那么 Stripe 可能会将提现发送到错误的银行账户,并且可能无法追回资金。
因信息不正确而导致的任何费用或损失都由您承担。如果您的银行信息准确无误,而提现失败是由其他原因造成,那么请联系您的银行。在您与银行将问题解决后,可通过点击恢复提现来重新激活提现功能。如果点击恢复提现后没有收到来自 Stripe 的提现,并且在合理的时间范围内没有收到失败通知,那么请联系我们。
Instant Payout
通过 Instant Payouts,您可以即时将资金转到支持的借记卡或银行账户。Instant Payouts 随时可用,包括周末和节假日,而且资金通常会在 30 分钟内到账。新的 Stripe 用户不会立即获得 Instant Payouts 的使用资格。您可以在管理平台中查看您的资格。
提现手续费
Stripe 的收费结构中已包含提现服务,也就是说,Stripe 不会因为您发起提现而收取任何额外费用。但有一种情况例外,即您想以另一种货币结算付款并以国内银行账户接收提现。但是,Stripe 支持某些国际货币,不收取额外费用。具体是否支持取决于您的银行账户所在地以及您希望以哪种货币提现。要了解有关各种提现货币及其相关费用的更多信息,请查看备用货币。