Paiements TWINTBêta
TWINT est un moyen de paiement à usage unique utilisé en Suisse. Il permet aux clients d’authentifier et approuver leurs paiements à l’aide d’une application mobile TWINT approuvée.
Vous recevez une notification immédiate indiquant si le paiement a abouti ou échoué.
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Tunnels de paiement
Les clients paient avec TWINT en utilisant l’une des méthodes suivantes :
Mobile : les clients suivent une redirection mobile de votre site Web ou application mobile vers l’application TWINT, où ils autorisent le paiement, puis reviennent sur votre site Web ou application mobile.
Ordinateur de bureau : les clients scannent un code QR figurant sur votre site Web à l’aide de l’application TWINT, ce qui leur permet d’autoriser le paiement.
Démarrer
Vous n’avez pas besoin d’intégrer individuellement TWINT et les autres moyens de paiement individuellement. Si vous utilisez nos produits front-end, Stripe détermine automatiquement les moyens de paiement les plus pertinents à afficher. Consultez les guides de démarrage suivants pour en savoir plus sur nos interfaces utilisateurs hébergées :
- Checkout : notre page de paiement préconfigurée hébergée.
- Elements : nos composants d’interface utilisateur simples.
Après avoir configuré votre formulaire de paiement, activez les moyens de paiement de votre choix à l’aide du Dashboard Stripe.
Autres produits de paiement
Les produits Stripe suivants prennent également en charge l’ajout de TWINT au Dashboard :
Si vous préférez lister manuellement les moyens de paiement, découvrez comment configurer TWINT manuellement.
Remboursements
Vous pouvez rembourser les paiements TWINT jusqu’à 365 jours après l’encaissement du paiement. Les remboursements prennent généralement quelques minutes. TWINT prend en charge les remboursements intégraux et partiels. Vous pouvez également effectuer plusieurs remboursements partiels jusqu’à hauteur du montant facturé à l’origine.
Paiements contestés
Les acheteurs peuvent contester des transactions TWINT en déposant une réclamation auprès de leur banque. Les litiges TWINT sont rares, avec entre 25 et 50 litiges enregistrés pour 1 000 000 de transactions.
TWINT avec Connect
Vous pouvez utiliser Stripe Connect avec TWINT afin de traiter les paiements au nom d’un compte connecté. Les utilisateurs Connect peuvent utiliser TWINT avec les types de comptes et de paiements suivants :
Types de comptes | Types de paiements |
---|---|
Activer TWINT pour les comptes connectés qui utilisent le Dashboard Stripe
Les comptes connectés qui utilisent le Dashboard Stripe peuvent activer TWINT au niveau de leurs paramètres des moyens de paiement dans le Dashboard. Pour vérifier quels comptes ont activé TWINT, utilisez le hachage capabilities
dans nos webhooks ou API de comptes pour voir si la fonctionnalité twint_payments
est définie comme active
.
Activer TWINT pour les comptes connectés qui utilisent le Dashboard Express ou un Dashboard qui n’est pas hébergé par Stripe
Suivez les instructions afin d’activer des moyens de paiement pour vos comptes connectés. Le nom de votre compte connecté est le nom que les clients voient lors du paiement et dans l’application TWINT.