Revolut Pay 支払い
グローバルな金融アプリの Revolut によって開発された Revolut Pay は、デジタルウォレットの決済手段です。Revolut Pay では、顧客に保存されている残高またはカードを支払いに使用し、Revolut 以外の顧客には初回購入後に詳細を保存するオプションを提供しています。
顧客が決済手段として Revolut Pay を選択すると、Stripe は顧客を Revolut Pay のウェブサイトにリダイレクトし、顧客はそこでアカウント情報を使用して認証するか、初回ユーザーとして購入する必要があります。Revolut Pay は、認証後に顧客をお客様のウェブサイトに再びリダイレクトします。
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決済フロー
始める
実際には Revolut Pay とその他の決済手段を個別に導入する必要はありません。フロントエンド製品を使用する場合、Stripe が最も関連性が高い決済手段を自動的に決定して表示します。いずれかのオンライン UI のクイックスタートをご覧ください。
支払いフォームを設定した後、Stripe ダッシュボードで目的の決済手段を有効にします。
その他の決済製品
以下の Stripe 製品でも、ダッシュボードから Revolut Pay を追加できます。
実装で決済手段を手動で一覧表示する必要がある場合は、Revolut Pay を決済手段として手動で設定する方法をご覧ください。
Revolut Pay の GitHub のサンプルをご覧ください。
返金
Revolut Pay は全額返金と一部返金に対応しており、返金期間は購入から最長 180 日間です。Revolut Pay 支払いに対する返金は非同期であり、完了までに最大 5 分かかります。Stripe は charge.refund.updated
Webhook イベントを使用して最終的な返金ステータスをお知らせします。返金が成功すると、Refund (返金) オブジェクト のステータスが succeeded
に変わります。返金が失敗すると、Refund オブジェクトのステータスが failed
に変わり、Stripe 残高にその金額が返されます。この場合、返金を行うための別の方法を準備する必要があります。
不審請求が申請された支払い
顧客は、Revolut アカウントにログインして Revolut Pay 支払いを認証する必要があります。この要件により、不正使用や未認識の支払いのリスクが低くなります。Revolut の Buyer Protection Policy (購入者保護ポリシー) (英語) によると、顧客は不審請求を申請できるため、それがチャージバックを発生させ、売上が Stripe アカウントから差し引かれる場合があります。
顧客は、購入日から最大 120 日間、不審請求を申請することができます。この不審請求の申請は以下のように処理されます。
顧客が不審請求の申請を開始した後、Stripe は、メール、Stripe ダッシュボード、API
charge.dispute.created
イベント (実装が Webhook を受信するように設定されている場合) でお客様に通知します。Revolut によって不審請求の申請が解決されるまで、Stripe は不審請求が申請された金額を残高から留保します。
Stripe からお客様に対し、注文のフルフィルメントが行われたことを示す有力な反証資料を、Stripe ダッシュボードを使用してアップロードするように依頼します。この反証資料には以下を含めることができます。
- 返品の受け取り確認 (顧客からお客様に商品が返品されている場合)
- 追跡 ID
- 配送日
- 無形商品の場合、IP アドレスやメールの領収書などの購入記録
- サービスや物品の場合、電話番号や領収書などの購入の記録
この情報により、Revolut は、不審請求の申請が有効であるか、拒否すべきかを判断します。提出する反証資料には、顧客が決済時に提供した情報を可能な限り詳細に含めるようにしてください。お客様は依頼された情報を 14 日以内に提出する必要があります。Revolut は、反証資料の提出から 35 日以内に判断を下します。Revolut がお客様の主張を認めて不審請求の申請を解決した場合、Stripe は不審請求が申請された金額を Stripe 残高に返金します。Revolut が顧客の主張を認める判断をした場合には、残高への請求は永続的なものになります。
注
不審請求の申請をプログラムで処理する場合は、API を使用して不審請求の申請に対応することができます。
サポートされている通貨
You can create Revolut Pay payments in the currencies that map to your country. Currently, we support gbp
and eur
. The default local currency for Revolut Pay UK customers is gbp
and for other EU customers it’s eur
.
通貨 | 国 |
---|---|
gbp | イギリス |
eur | Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Ireland, Italy, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden |