Revolut Pay-Zahlungen

Revolut Pay, entwickelt von Revolut, einer globalen Finanz-App, ist eine Zahlungsmethode für Digital Wallets. Um Zahlungen auszuführen, verwendet Revolut Pay das gespeicherte Guthaben oder die Karten der Kundinnen/Kunden. Personen, die Revolut noch nicht nutzen, haben darüber hinaus die Möglichkeit, ihre Daten nach dem ersten Einkauf zu speichern.

Wenn Kundinnen/Kunden Revolut Pay als Zahlungsmethode auswählen, werden sie von Stripe auf die Website von Revolut Pay weitergeleitet. Dort müssen sie sich mit ihren Kontodaten authentifizieren oder als Erstnutzerin/Erstnutzer bezahlen. Nach der Authentifizierung leitet Revolut Pay Kundinnen/Kunden zurück zu Ihrer Website.

Zahlungsablauf

Nachfolgend finden Sie ein Beispiel des Revolut Pay-Zahlungsablaufs auf Ihrer Bezahlseite:

Jetzt starten

You don’t have to integrate Revolut Pay and other payment methods individually. If you use our front-end products, Stripe automatically determines the most relevant payment methods to display. Go to the Stripe Dashboard and enable Revolut Pay. To get started with one of our hosted UIs, follow a quickstart:

• Checkout: Unsere vorgefertigte, gehostete Bezahlseite.
• Elements: Unsere Drop-In-Komponenten der Nutzeroberfläche.

Andere Zahlungsprodukte

The following Stripe products also let you add Revolut Pay from the Dashboard:

• Invoicing
• Payment Links
• Abonnements

Wenn Sie für Ihre Integration Zahlungsmethoden manuell auflisten müssen, zeigen wir Ihnen, wie Sie Revolut Pay manuell als Zahlung konfigurieren.

Schauen Sie sich das Revolut Pay-Beispiel auf GitHub an.

Rückerstattungen

Revolut Pay unterstützt vollständige und teilweise Rückerstattungen. Der Rückerstattungszeitraum ist bis zu 180 Tage nach dem Kauf. Rückerstattungen von Revolut Pay-Zahlungen verlaufen asynchron und werden innerhalb von fünf Minuten abgeschlossen. Wir benachrichtigen Sie mithilfe des Webhook-Ereignisses refund.updated oder refund.failed über den endgültigen Stand der Rückerstattung. Ist eine Rückerstattung erfolgreich, wechselt der Status des Refund-Objekts zu succeeded. Schlägt eine Rückerstattung fehl, wechselt der Status des Refund-Objekts zu failed und wir schreiben den Betrag Ihrem Stripe-Saldo gut. Sie müssen dann eine alternative Möglichkeit finden, eine Rückerstattung vorzunehmen.

Angefochtene Zahlungen

Kundinnen und Kunden müssen Zahlungen per Revolut Pay authentifizieren, indem sie sich bei ihrem Revolut-Konto anmelden. Diese Anforderung hilft, das Risiko von Betrug oder nicht zugeordneten Zahlungen zu verringern. Mit der Käuferschutzrichtlinie von Revolut können Kundinnen und Kunden eine Zahlungsanfechtung einreichen, was zu einer Rückbuchung und zur Abbuchung von Geldern von Ihrem Stripe-Konto führen kann.

Kundinnen/Kunden haben ab dem Kaufdatum bis zu 120 Kalendertage Zeit, um eine Zahlung anzufechten. Das Anfechtungsverfahren funktioniert wie folgt:

• Nachdem Kundinnen/Kunden eine Zahlungsanfechtung eingeleitet haben, informiert Stripe Sie per E-Mail, über das Stripe-Dashboard und über das API-Ereignis charge.dispute.created (wenn der Empfang von Webhooks in Ihrer Integration eingerichtet ist).

• Stripe hält den angefochtenen Betrag von Ihrem Guthaben zurück, bis Revolut die angefochtene Zahlung geklärt hat.

• Stripe bittet Sie darum, überzeugende Beweise dafür hochzuladen, dass Sie die Bestellung über das Stripe-Dashboard abgewickelt haben. Diese Beweise können Folgendes umfassen:

  • Rücksendebestätigung (bei Kundenrücksendungen)
  • Die Tracking-ID
  • Das Versanddatum
  • Ein Kaufnachweis für immaterielle Güter, z. B. IP-Adresse oder E-Mail-Beleg
  • Eine Aufzeichnung über den Kauf von Dienstleistungen oder physischen Waren, z. B. Telefonnummer oder Empfangsnachweis

  Mit diesen Angaben kann Revolut einschätzen, ob Zahlungsanfechtungen zulässig sind oder ob diese abgewiesen werden müssen. Achten Sie darauf, dass Ihre Beweise die Kundenangaben im Bezahlvorgang möglichst genau wiedergeben. Sie müssen die angeforderten Informationen innerhalb von 14 Kalendertagen übermitteln. Revolut trifft innerhalb von 35 Kalendertagen nach Vorlage der Beweise eine Entscheidung. Wenn Revolut die Zahlungsanfechtung zu Ihren Gunsten entscheidet, schreibt Stripe den angefochtenen Betrag Ihrem Stripe-Guthaben gut. Wenn Revolut zugunsten des Kunden/der Kundin entscheidet, ist die Guthabenabbuchung dauerhaft.

Unterstützte Währungen

Sie können Revolut Pay-Zahlungen in den Währungen erstellen, die Ihrem Land zugeordnet sind. Derzeit unterstützen wir gbp und eur. Die standardmäßige lokale Währung für Kundinnen/Kunden von Revolut Pay UK ist gbp und für andere EU-Kundinnen/-Kunden ist es eur.