Pagos PIXVista previa pública

Pix es un sistema de pagos en tiempo real desarrollado por el Banco Central de Brasil. El servicio funciona mediante la transferencia de fondos entre dos cuentas bancarias. Para pagar con PIX, los clientes se autentican y aprueban escaneando un código QR o copiando una cadena de PIX en sus aplicaciones bancarias preferidas.

Flujo de pago

Selecciona Pix en el proceso de finalización de compra

Recibe la cadena Pix y/o el código QR

Realiza un pago a través de aplicaciones bancarias o banca por Internet

Recibe una notificación cuando se hace el pago.

Cómo empezar

No tienes que integrar Pix y otros métodos de pago individualmente. Si utilizas nuestros productos front-end, Stripe determina automáticamente los métodos de pago más relevantes que se mostrarán. Ve al Dashboard de Stripe y habilita Pix. Para empezar a usar una de nuestras interfaces de usuario alojadas, sigue los pasos de inicio rápido:

• Checkout: Nuestra página de compras prediseñada y alojada.
• Elements: Nuestros componentes de interfaz de usuario desplegables.

Otros productos de pago

Los siguientes productos de Stripe también te permiten agregar Pix desde el Dashboard:

• Payment Links

Para enumerar en forma manual los métodos de pago, aprende a integrar manualmente los métodos de pago.

Disputas

Las disputas están permitidas en ciertas circunstancias. Los compradores pueden presentar disputas ante sus bancos y deben aportar evidencia de su problema, por ejemplo, fraude o usurpación de cuenta. No puedes impugnar este tipo de disputas. Si se notifica a Stripe que nuestro socio aceptó una solicitud para devolver los fondos de los clientes, Stripe quitará los fondos de tu cuenta.

Rembolsos

Puedes reembolsar los pagos de Pix hasta 90 días después de la fecha de pago original y ver el reembolso reflejado en tu cuenta en unos minutos.

Connect

Usa Stripe Connect con Pix para procesar pagos en nombre de cuentas conectadas. Los usuarios de Connect usan Pix con los siguientes tipos de cargos:

• Direct
• A un destino
• Cargos y envíos de fondos separados

Pix solo es compatible con Connect cuando las cuentas conectadas están en el mismo país que la plataforma.

Acepta pagos de Pix como la cuenta conectada

Los cargos Direct y los tipos de cargo que utilizan el parámetro on_behalf_of requieren que la propia cuenta conectada (no la plataforma) haya activado el método de pago Pix. Las plataformas Connect pueden usar la funcionalidad pix_payments para determinar si ese es el caso de una cuenta conectada:

• En el caso de las cuentas conectadas que utilizan el Dashboard de Stripe, el titular de la cuenta debe activar el método de pago en su configuración de métodos de pago en el Dashboard.
• En el caso de las cuentas conectadas que utilizan el Dashboard de Express o un Dashboard que no está alojado en Stripe, la plataforma debe solicitar la funcionalidad pix_payments.

Límites de transacción

El importe de un solo Pix debe ser de al menos BRL 5 y no más de USD 1,000. Además, un solo comprador no puede realizar transacciones por más de USD 10,000 al mes con una sola empresa.

Descripción del cargo en el extracto bancario

El proveedor de servicios de Stripe, «Ebanx», aparece como beneficiario de los pagos y en la descripción del cargo en los extractos bancarios del cliente. El nombre de la empresa aparece en el campo Mensaje para el responsable del pago al realizar un pago.

Categorías de empresas prohibidas

Además de las categorías de sectores y empresas indicadas en la lista Empresas restringidas y prohibidas, las siguientes categorías no pueden utilizar Pix:

• Empresas de criptomonedas
• Empresas de seguros
• Proveedores de telesalud y medicamentos
• Organizaciones sin fines de lucro y organizaciones benéficas

Para obtener más información sobre los requisitos de Pix para tu cuenta, ve a la configuración de los métodos de pago.