売上処理の設定を選択する

売上処理の選択内容により、売上にアクセスし、管理する方法、ダッシュボードの操作性、消し込みの実行の方法が決まります。

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Connect ユーザーの場合、他の支払い方法と同様に売上は常に Stripe で処理されます。直接のビジネスとして運営している場合は、PayPal と Stripe のアカウントを関連付ける際に、PayPal 支払いに対する売上処理の設定を行うことができます。PayPal と Stripe の売上処理方法の違いについて、詳細はこのガイドをご覧ください。

すでに Stripe を通じて PayPal を使用している場合は、Stripe ダッシュボードの支払い方法の設定ページで現在の売上処理設定を確認できます。

資金フローと入金

PayPal の支払いを Stripe で売上として処理する場合、Stripe の他の支払い方法と同様に、入金スケジュールに従って Stripe 残高から売上を利用できます。受け取った支払いによる売上は、PayPal からお客様の Stripe 残高に即時に送金されます。必要なご対応はありません。

PayPal 決済の売上を PayPal で処理するには、PayPal で入金を管理する必要があります。

返金と不審請求の申請

Stripe での売上処理では、Stripe の他の支払い方法と同様に、支払いの返金や不審請求の申請による売上に充当する必要が生じた場合に、Stripe アカウントで利用可能な資金が使用されます。不審請求の申請が終結したときに PayPal が手数料を請求する場合は、タイプ adjustment の取引残高によって Stripe 残高から引き出されます。

PayPal での売上処理でも、Stripe ダッシュボードから返金や不審請求の申請を管理できますが、該当する売上は PayPal アカウント上にあります。PayPal での売上処理を選択する場合、お客様の PayPal アカウントから Stripe アカウントへ、またはその逆の送金は行われません。このため、想定される返金額や不審請求の申請に対応し、また不審請求の申請の終結時に PayPal から請求される可能性のある手数料に対応できるように、常に両方のアカウントでプラスの残高を保持するようにしてください。

ダッシュボードの操作性

PayPal の支払いによる売上を Stripe で処理する場合も、Stripe ダッシュボードの操作は他の支払い方法の場合と同じです。

PayPal の売上を PayPal アカウントで処理する場合、該当する支払いに関連づけられた取引残高の金額は、支払いに関係なくゼロになります。これは、売上が PayPal 残高で処理され、Stripe 残高に資金が移動しないためです。

また、売上を PayPal アカウントで処理している場合、総売上高および純売上高のチャートに PayPal からの売上高が反映されません。そのため、支払い方法レポートを使用して、PayPal の売上高を追跡することをお勧めします。

PayPal アカウントで売上を処理する場合は、支払い詳細の画面も異なります。純売上の値は、Stripe 残高における純売上高の変化を反映します。そのため、この値は Stripe が支払いに対して請求する手数料を反映したマイナスの数値になります。

消し込みへの影響

消し込みとは、対応する PayPal の注文で受け取り、処理された支払いを突き合わせて確認するプロセスです。

Stripe で売上を処理する場合は、自動的に取引の消し込みが行われます。

PayPal で売上として処理する場合は、手動で取引を消し込まなければなりません。PayPal 取引の消し込みに関する Stripe のサポートについて、詳細をご確認ください。

売上処理の設定を変更する

何らかの理由で現在の売上処理モードを変更する必要がある場合は、Stripe ダッシュボードから手順を開始できます。

1. 支払い方法の設定ページに移動します。
2. PayPal の設定を探します。
3. Contact Support to change (サポートに問い合わせて変更する) をクリックすると、よくあるご質問ページにリダイレクトされます。このページでサポートチケットを提出できます。
4. サポートチケットを送信して、変更をリクエストします。

これに応じて変更が PayPal 設定に表示されます。

通貨換算

取引通貨が売上処理通貨と異なる場合、通貨換算が発生します。詳細は、通貨換算をご覧ください。通貨換算が発生しないようにするには、購入客に提示する各通貨に売上処理通貨を追加します。