# Commande par courrier ou téléphone

Apprenez à collecter les paiements de commandes par courrier ou téléphone en respectant les règles de la SCA.

Dans le cadre de la réglementation *Authentification forte du client* (Strong Customer Authentication (SCA) is a regulatory requirement in effect as of September 14, 2019, that impacts many European online payments. It requires customers to use two-factor authentication like 3D Secure to verify their purchase), les transactions MOTO ne [out-of-scope](https://stripe.com/guides/strong-customer-authentication#phone-sales). Votre intégration doit correctement signaler les transactions comme MOTO. Comme pour les autres exemptions, c’est la banque du titulaire de la carte qui prend la décision finale d’accepter ou de refuser la transaction. Si sa banque ne prendre en charge l’demande MOTO, le client doit effectuer le paiement sur votre site web.

Les *API Setup Intents* (The Setup Intents API lets you build dynamic flows for collecting payment method details for future payments. It tracks the lifecycle of a payment setup flow and can trigger additional authentication steps if required by law or by the payment method) et Payment Intents vous permettent de marquer les paiements par carte comme paiements de commandes par courrier ou téléphone (`moto`) à l’aide d’un paramètre.

> Avant de pouvoir activer les transactions par courrier ou téléphone, Stripe doit vérifier votre conformité à la norme PCI. Contactez le [support Stripe](https://support.stripe.com/) pour plus d’informations.