Accepter un paiement OXXO

Découvrez comment accepter des paiements avec OXXO.

OXXO est une chaîne mexicaine de magasins de proximité qui compte des centaines d’établissements en Amérique latine et représente presque 20 % des transactions en ligne au Mexique. OXXO permet aux clients de régler leurs factures et achats en ligne en espèces.

Pour finaliser une transaction, les clients reçoivent un coupon doté d’un numéro de référence propre à cette transaction. Les clients apportent ensuite ce coupon dans un magasin OXXO afin d’effectuer le paiement en espèces. Vous recevez la confirmation du paiement ainsi que le montant du règlement au plus tard le jour ouvrable suivant.

Région du client
Mexique
Devise de règlement
MXN
Confirmation du paiement
Initiée par le client
Type de moyen de paiement
Moyen de paiement en espèces
Paiements récurrents
Non
Délai de virement
Le délai de virement standard s’applique
Prise en charge de Connect
Oui
Prise en charge des litiges
Non
Prise en charge des captures manuelles
Non
Remboursements intégraux/partiels
Non/non

Tunnel de paiement

Étape 1 : le client sélectionne OXXO lors du paiement

Étape 2 : réception d’un coupon contenant la référence de la transaction

Étape 3 : présentation du coupon et règlement en espèces dans un magasin OXXO

Étape 4 : réception d’une notification confirmant que le paiement est effectué

Démarrer

You don’t have to integrate OXXO and other payment methods individually. If you use our front-end products, Stripe automatically determines the most relevant payment methods to display. Go to the Stripe Dashboard and enable OXXO. To get started with one of our hosted UIs, follow a quickstart:

Checkout : notre page de paiement préconfigurée hébergée.
Elements : nos composants d’interface utilisateur simples.

Payment Links prend également en charge l’ajout d’OXXO à partir du Dashboard.

Si votre intégration requiert de lister manuellement les moyens de paiement, découvrez comment configurer manuellement OXXO comme moyen de paiement.

Découvrez l’exemple d’OXXO sur GitHub.

Litiges

Les paiements OXXO présentent un faible risque de fraude ou de paiement non reconnu, car le client doit se présenter dans un magasin OXXO pour effectuer son règlement en espèces. Les clients ne peuvent pas contester les paiements OXXO.

Remboursements :

Les paiements OXXO ne peuvent pas être remboursés. Certaines entreprises ont créé un processus distinct pour créditer les clients qui s’adressent directement à elles pour un remboursement.

Limites de montants

OXXO accepte les paiements compris entre 10 et 10 000 MXN.