Migration von einem anderen Zahlungsabwickler

Die Einzugsermächtigung ist das Mandat, das der Kunde/die Kundin erteilt, um die Belastung des Kundenkontos zu autorisieren. Stellen Sie vor der Migration sicher, dass Sie für jeden Kunden/jede Kundin, den/die Sie migrieren möchten, eine Kopie der Einzugsermächtigung aufbewahren. Stripe kann von Ihnen verlangen, Kopien der Behörden vorzulegen, und Sie müssen dies umgehend tun. Denken Sie daran, dass Sie weiterhin für alle vor der Migration eröffneten Zahlungsanfechtungen verantwortlich sind.

Migrationsbenachrichtigung

Informieren Sie Ihre Kundinnen/Kunden bereits vor der Migration darüber. Sie müssen die folgenden Informationen angeben:

• Name Ihres neuen Zahlungsabwicklers: Stripe New Zealand Limited (Einzugsermächtigungscode: 3143978)
• Das Datum, an dem die Übertragung erfolgt (d. h. wann die Migration abgeschlossen wird und wann Stripe mit der Verarbeitung der Lastschriftzahlungen beginnt)
• Ihre Kontaktdaten für den Kundensupport

Teilen Sie Ihren Kundinnen/Kunden mit, dass sie nichts weiter tun müssen, es sei denn, sie entscheiden sich, das Mandat zu widerrufen.

Erste Lastschriftankündigung

Informieren Sie Ihre Kundinnen/Kunden, nachdem Sie die erste Zahlung nach der Migration erfolgreich abgewickelt haben. Sie müssen diese Benachrichtigung zusätzlich zu der automatischen Benachrichtigung senden, die Stripe nach erfolgreichem Import Ihrer Bankkontodaten für Kundinnen/Kunden sendet.

Benachrichtigungen von Stripe

Stripe benachrichtigt Ihre Kundinnen/Kunden automatisch, nachdem die Bankkontodetails Ihrer Kundinnen/Kunden erfolgreich importiert wurden. Weitere Informationen finden Sie unter E-Mails zur Mandatsbestätigung.

Darüber hinaus benachrichtigt Stripe Ihre Kundinnen/Kunden über jede der neuen Zahlungen nach der Migration. Weitere Informationen finden Sie unter E-Mails zur Benachrichtigung vor der Abbuchung.

Wenn Sie automatische Benachrichtigungen von Stripe deaktiviert haben, müssen Sie Ihre Kundinnen/Kunden benachrichtigen. Hierfür gelten besondere Anforderungen, weitere Informationen finden Sie in den E-Mails zur Mandatsbestätigung und den E-Mails zur Benachrichtigung vor der Abbuchung.

Manuelle Migration von Bankkonten von einem anderen Zahlungsabwickler

Erstellen Sie für all Ihre Kundinnen/Kunden und Bankkonten einen SetupIntent:

1. Erstellen Sie ein neues Customer-Objekt oder rufen Sie ein bestehendes ab, das mit diesem Bankkonto verknüpft werden soll.

curl -X POST https://api.stripe.com/v1/customers \
  -u "
sk_test_BQokikJOvBiI2HlWgH4olfQ2
:"

1. Erstellen und bestätigen Sie einen SetupIntent mit Ihren hinterlegten Bankkontodaten und dem Datum der ursprünglichen Abbuchungsgenehmigung Ihres Kunden/Ihrer Kundin.

curl https://api.stripe.com/v1/setup_intents \
  -u "
sk_test_BQokikJOvBiI2HlWgH4olfQ2
:" \
  -d customer={{CUSTOMER_ID}} \
  -d confirm=true \
  -d "payment_method_data[type]"=nz_bank_account \
  -d "payment_method_data[nz_bank_account][bank_code]"={{BANK_CODE}} \
  -d "payment_method_data[nz_bank_account][branch_code]"={{BRANCH_CODE}} \
  -d "payment_method_data[nz_bank_account][account_number]"={{ACCOUNT_NUMBER}} \
  -d "payment_method_data[nz_bank_account][suffix]"={{SUFFIX}} \
  -d "mandate_data[customer_acceptance][type]"=offline \
  -d "mandate_data[customer_acceptance][accepted_at]"=1692821946

1. Rufen Sie die PaymentMethod-ID aus der Antwort ab und speichern Sie sie, um sie für zukünftige Zahlungen zu verwenden. Sie können sie auch abrufen, indem Sie alle PaymentMethods für den/die Kunden/die Kundin auflisten.