# Mondu 決済

事業者顧客は 30 日以内に支払うため、お客様は前払いで支払いを受けることができます。

[Mondu](https://www.mondu.ai/) は、B2B コマース向けの革新的な支払いソリューションを提供するヨーロッパの企業です。これにより、企業やマーケットプレイスは顧客に支払期限 30 日間の請求書払いを提供できます。Mondu を選択した顧客は、与信調査のために Mondu のサイトにリダイレクトされ、その後ウェブサイトに戻ってきて注文を完了します。代金は貴社へ即座に支払われます。

#### 決済手段のプロパティ

- **顧客の所在地**

  EU、UK

- **取引通貨**

  EUR、CHF、GBP

- **支払いの確定**

  顧客主導

- **決済手段の種類**

  後払い

- **継続課金**

  いいえ

- **入金サイクル**

  標準

- **Connect のサポート**

  いいえ

- **不審請求の申し立てのサポート**

  [ はい ](https://docs.stripe.com/payments/mondu.md#disputed-payments)

- **手動キャプチャーのサポート**

  [ はい ](https://docs.stripe.com/payments/mondu/accept-a-payment.md)

- **返金 / 一部返金**

  [ はい ](https://docs.stripe.com/payments/mondu.md#refunds) / [ はい ](https://docs.stripe.com/payments/mondu.md#refunds)

#### ビジネスの所在地

以下の国の Stripe アカウントは、[サポート対象の通貨](https://docs.stripe.com/payments/mondu.md#supported-currencies)で売上処理される Mondu 決済を受け付けることができます。

- AT
- BE
- CH
- DE
- DK
- ES
- FI
- FR
- GB
- IT
- NL
- NO
- PL
- SE

#### サポート対象のプロダクト

- Payment Links
- Checkout1
- Elements2

1 Checkout をサブスクリプションモードまたはセットアップモードで使用する場合はサポートされません。

2Express Checkout Element は Mondu をサポートしていません。

## 決済フロー

以下は、決済ページから行われる Mondu の決済フローのデモンストレーションです。
![](https://d37ugbyn3rpeym.cloudfront.net/videos/mondu_checkout_demo.mp4)
## 始める

Mondu とその他の決済手段を個別に導入する必要はありません。フロントエンドプロダクトを使用する場合、Stripe が最も関連性が高い決済手段を自動的に判断して表示します。まず [Stripe ダッシュボード](https://dashboard.stripe.com/settings/payment_methods) に移動して Mondu を有効にします。Stripe がホストする 以下の UI のいずれかを選択し、クイックスタートガイドの手順に従います。

- [Checkout](https://docs.stripe.com/checkout/quickstart.md): Stripe で構築済みのオンラインの決済ページ。
- [Elements](https://docs.stripe.com/payments/quickstart-checkout-sessions.md): Stripe のドロップイン UI コンポーネントです。

### その他の決済プロダクト

以下の Stripeプロダクトでも、ダッシュボードから Mondu を追加できます。

- [Payment Links](https://docs.stripe.com/payment-links.md)

決済手段のリストを手動で設定する必要がある導入の場合、[Mondu](https://docs.stripe.com/payments/mondu/accept-a-payment.md) を設定する方法をご確認ください。

## 支払いオプション

最大請求額は 19,999,99 EUR です。

## 禁止/制限付き業種カテゴリー

[Stripe 全体の使用が制限されている](https://stripe.com/restricted-businesses)販売商品やサービスと業種のカテゴリーに加えて、以下のカテゴリーでは Mondu の使用が禁止されています。

- 空調 / 冷蔵裝置修理店
- 航空会社、航空運送業者
- 空港、小飛行場
- 救急車サービス
- アンティーク商品
- 水族館
- 車体修理店
- 自動車塗装工場
- 自動車協会
- 保釈金
- 賭博 / カジノ
- ビリヤード / プール施設
- ボートディーラー
- ボートレンタル、リース
- ボウリング場
- バス会社
- 購入 / ショッピングサービス
- ケーブル、衛星、その他の有料テレビおよびラジオ
- カメラ / 写真用品店
- 車両洗浄
- 自動車 / トラック販売店 (中古車のみ)
- カーペット / 室内装飾品のクリーニング
- 化学薬品および関連製品 (他のいずれにも該当しない場合)
- 足治療医
- シガーストア、スタンド
- 清掃、メンテナンス
- レンタル衣装
- 通勤者輸送、フェリー
- コンピューターネットワークサービス
- コンクリート工事業者
- 宅配サービス
- 訴訟費用
- 信用情報機関
- クルーズ会社
- 探偵事務所
- ダイレクトマーケティング - カタログ小売店
- ダイレクトマーケティング - カタログおよび小売店
- アダルト商品またはサービス
- ダイレクトマーケティング - 保険サービス
- ダイレクトマーケティング - サブスクリプション
- ダイレクトマーケティング - 旅行
- 訪問販売
- ドラッグストア、薬局
- 薬品、専売薬品および薬局用品
- 電気自動車の充電
- 電気サービス
- 救急サービス (GCAS)
- 機器レンタル
- 駆除サービス
- 罰金 - 政府行政機関
- 燃料販売店 (自動車以外)
- 葬儀社、火葬場
- 毛皮商、毛皮専門店
- ギフト、カード、ノベルティ、お土産ショップ
- 国家認定済みのオンラインカジノ (オンラインギャンブル)
- 行政サービス (他のいずれにも該当しない場合)
- 国家認定済みの競馬/ドッグレース
- 政府所有の宝くじ (アメリカ地域以外)
- 政府所有の宝くじ (アメリカ地域のみ)
- 情報検索サービス
- 企業内購入
- 造園業
- ランドリー
- ランドリー、クリーニングサービス
- その他車両ディーラー
- その他の修理店
- 移動住宅販売
- 映画館
- 自動車貨物輸送業者およびトラック輸送
- モーターホームディーラー
- 自動車用品と新品部品
- バイク、オートバイの販売
- バイク、オートバイの販売
- 暗号資産取引所とウォレット
- プリペイドカードの販売・チャージ
- 看護 / 介護
- 検眼士、眼鏡店
- 検眼士、眼科医
- 整形外科用装具 - 支持具
- 整骨医
- 駐車場、ガレージ
- 旅客鉄道
- 質店
- 石油、石油製品
- 写真現像
- 政治組織
- クイックコピー、複写、設計図
- 鉄道
- RV 車のレンタル
- 宗教用具販売店
- 靴修理店 / 帽子クリーニング店
- 小型家電修理
- スノーモービルディーラー
- スポーツクラブ / 競技場
- 切手 / コイン販売店
- TUI Travel - ドイツ
- 仕立て屋、お直し
- タクシー / リムジン
- 通信サービス
- 電信サービス
- タイムシェア
- タイヤの再生修理店
- 車両通行 / 橋の通行の手数料
- レッカー移動サービス
- トレーラーパーク、キャンプ場
- トラック / ユーティリティトレーラーのレンタル
- 組版、製版、および関連サービス
- 公共料金
- ビデオゲームアーケード
- ビデオレンタル店
- 時計 / 宝石の修理
- Mondu の判断による他のカテゴリー

## 不審請求の申請

Monduには取引の不審請求の申し立てを可能にする請求プロセスがあります。顧客は、不正利用の疑い、二重支払い、または注文と取引金額の差額が発生した場合に不審請求の申し立てを開始できます。

顧客が不審請求の申請を開始すると、 Stripeは以下を使用してお客様に通知します。

- メール
- Stripe ダッシュボード
- API `charge.dispute.created` イベント (構築済みのシステムが [Webhook](https://docs.stripe.com/webhooks.md) を受信するように設定されている場合)

Mondu が不審請求の申し立てを解決するまで、Stripe は不審請求が申し立てられた金額を残高から留保します。

Stripe はお客様に、注文のフルフィルメントが行われたことを証明する有力な反証資料を [Stripe ダッシュボードを使用して](https://docs.stripe.com/disputes/responding.md#respond)からアップロードするように依頼します。この反証資料には以下を含めることができます。

- 追跡 ID
- 配送日
- IP アドレスやメールの領収書など、無形商品の購入記録
- サービスまたは物理的な商品の購入の記録 (電話番号や領収書など)
- 返金の記録 (すでに返金した購入の場合)

不審請求の申請をプログラムで処理するには、[API を使用して不審請求の申請に対応します](https://docs.stripe.com/disputes/api.md)。

この情報は、不審請求の申し立てが有効かどうかを Mondu が判断する際に役立ちます。提出する反証資料には、決済時に顧客が提供した情報からできるだけ多くの詳細が含まれていることを確認してください。12暦日以内に、要求された情報を提出する必要があります。 Monduがお客様の主張を認めて不審請求の申し立てを解決した場合、争議金額はお客様の Stripe 残高に返金されます。Monduが顧客に有利な裁定を下した場合、争議金額は顧客のものとなります。

## 返金

Mondu は全額返金と一部返金に対応しています。

- 返金期間は、購入後最大 180 日です。
- Mondu の決済の返金は非同期であり、完了までに最大 5 分かかります。

Stripe は、`refund.updated` または `refund.failed` *Webhook* (A webhook is a real-time push notification sent to your application as a JSON payload through HTTPS requests) イベントを使用して、返金の最終ステータスを通知します。返金が成功すると、[Refund](https://docs.stripe.com/api/refunds/object.md) オブジェクトのステータスは `succeeded` に変わります。返金が失敗すると (`Refund` オブジェクトのステータスが `failed` に変わる)、その金額は Stripe 残高に返され、顧客に返金する別の方法を手配する必要があります。

## サポートされている通貨

お客様の国に対応する通貨で Mondu での支払いを作成できます。Mondu のデフォルトの現地通貨は `eur` です。

- eur: DE, NL, FR, FI, AT, IT, ES, BE, PL, NO, DK, SE, CH
- chf: CH
- gbp: GB