Paiements MobilePay
Comprendre MobilePay, un moyen de paiement populaire au Danemark et en Finlande.
MobilePay est un wallet par carte à usage unique utilisé au Danemark et en Finlande. Il permet à votre client de s’authentifier et d’approuver des paiements à l’aide de l’application MobilePay.
Lorsque votre client paie avec MobilePay, Stripe effectue une transaction par carte en utilisant les données de carte que nous recevons de MobilePay. Le traitement de la transaction par carte est invisible pour votre intégration, et Stripe vous informe immédiatement de la réussite ou de l’échec du paiement.
Tunnels de paiement
Les clients paient avec MobilePay en utilisant l’une des méthodes suivantes :
Démarrer
Vous n’avez pas besoin d’intégrer MobilePay et les autres moyens de paiement individuellement. Si vous utilisez nos produits front-end, Stripe détermine automatiquement les moyens de paiement les plus pertinents à afficher. Accédez au Dashboard Stripe et activez MobilePay. Pour démarrer avec l’une de nos interfaces utilisateur hébergées, suivez le guide de démarrage rapide :
- Checkout : notre page de paiement préconfigurée hébergée.
- Elements : nos composants d’interface utilisateur simples.
Autres produits de paiement
Les produits Stripe suivants vous permettent également d’ajouter MobilePay à partir du Dashboard :
Vous pouvez également configurer manuellement le moyen de paiement MobilePay.
Connect
Vous pouvez utiliser Stripe Connect avec MobilePay pour traiter les paiements. Les utilisateurs de Connect peuvent utiliser MobilePay avec les types de paiements suivants :
Activer MobilePay pour les comptes connectés
Les comptes connectés ayant accès à l’intégralité du Dashboard Stripe peuvent activer MobilePay dans les paramètres des moyens de paiement. Pour déterminer quels comptes ont activé MobilePay, utilisez le hachage capabilities dans nos webhooks de compte ou nos API, et vérifiez si la fonctionnalité mobilepay_ est définie sur active.
Pour les comptes connectés qui n’ont pas accès à l’intégralité du Dashboard Stripe, consultez la page Activer des moyens de paiement pour vos comptes connectés. Le nom du compte connecté est le nom que les clients voient lors du paiement et dans l’application MobilePay.
Remboursements
MobilePay prend en charge les remboursements intégraux et partiels. Vous pouvez également réaliser plusieurs remboursements partiels jusqu’à hauteur du montant du paiement d’origine.
Litiges
MobilePay permet de contester des transactions. Les clients peuvent initier des litiges directement auprès de l’émetteur de leur carte en cas de suspicion de fraude, de doublon de paiement ou de différence entre le montant de la commande et celui de la transaction. Vous pouvez envoyer des preuves pour contester un litige directement. Le processus de litige est le même que pour les paiements par carte bancaire. Découvrez comment gérer les litiges.
Relances de transaction par carte bancaire
MobilePay permet à vos clients de relancer les paiements dans l’application avant de marquer un paiement donné comme ayant échoué et de rediriger le client vers votre site Web. Lorsqu’une transaction par carte bancaire échoue, le client peut relancer le paiement avec une autre carte, ce qui peut entraîner l’aboutissement du paiement.
Authentification 3D Secure
Certaines cartes bancaires ou banques peuvent exiger une étape d’authentification supplémentaire lors du traitement de la transaction MobilePay.
Dans ce cas, une boîte de dialogue WebView s’affiche dans l’application MobilePay et invite le client à autoriser le paiement. La nécessité de procéder à une authentification 3D-Secure est invisible pour votre intégration, et aucune étape d’intégration supplémentaire n’est requise de votre part.
L’impact attendu varie en fonction du pays du client et du réseau de carte :
| Pays | Marque de la carte | Paiements nécessitant une extension 3DS |
|---|---|---|
| Danemark | Visa | ~1 % |
| Danemark | Mastercard | ~1,5 % |
| Finlande | Visa | ~5 % |
| Finlande | Mastercard | ~7 % |
Transfert de responsabilité
Le transfert de responsabilité ne s’applique pas aux paiements MobilePay, sauf en cas d’authentification 3D Secure. MobilePay ne vous permet pas d’appliquer l’authentification 3D Secure au paiement par carte bancaire sous-jacent.
Catégories d’activités interdites
En plus des catégories d’entreprises non autorisées à utiliser Stripe, les catégories suivantes ne sont pas habilitées à utiliser MobilePay :
- Cryptomonnaies
- Opérations boursières
- Jeux d’argent
- Paris
- Obligations
- Transferts de fonds
- Recouvrement de dettes
- Vente multiniveau et pyramidale
Pour savoir si votre compte peut bénéficier de MobilePay, accédez à la section Paramètres des moyens de paiement de votre Dashboard.
Limites actuelles
Icônes de compte
La page de confirmation de la transaction MobilePay affiche actuellement l’icône de compte Stripe par défaut au lieu d’un logo personnalisé configurable.
Exemple de page de confirmation d’un paiement MobilePay abouti.
Assistance Dankort
À l’heure actuelle, Stripe ne prend pas en charge le réseau de cartes Dankort. Si un client choisit de payer avec une carte de la marque Dankort, Stripe traite le paiement sur les réseaux Visa et Mastercard.
Frais
Stripe reçoit des données de carte de MobilePay afin de traiter les transactions par carte bancaire à l’aide des intégrations Visa et Mastercard de Stripe. Les paiements MobilePay étant des transactions par carte, vous devez payer les frais suivants pour chaque transaction réussie :
- Frais de traitement Stripe associés à la transaction par carte bancaire
- Taxes applicables
- Frais de traitement des transactions MobilePay
- Des frais d’abonnement supplémentaires (concerne uniquement les entreprises immatriculées au Danemark)
Les frais de transaction MobilePay ne sont pas immédiatement déduits de la transaction. Stripe les facture une fois par jour.
Taxes et frais de traitement Stripe
Une fois la transaction réussie, Stripe déduit automatiquement les frais de transaction Stripe et les taxes applicables du montant de la transaction d’origine, et verse le montant restant sur votre solde Stripe. Ces frais sont identiques à ceux d’une transaction par carte bancaire standard.
MobilePay est soumis au calendrier des virements standard en vigueur dans votre pays.
Frais de traitement MobilePay
Les frais de traitement MobilePay ne figurent pas dans le montant net d’une transaction réussie. Les frais de traitement MobilePay sont facturés une fois par jour, et la somme due est automatiquement déduite de votre solde Stripe à ce moment-là.
Frais de traitement mensuels MobilePay
MobilePay facture des frais d’abonnement mensuels fixes de 35 DKK à toutes les entreprises immatriculées au Danemark qui utilisent ses services. Nous facturons ces frais une fois par mois (le cas échéant), et déduisons automatiquement le montant dû de votre solde Stripe.
Les frais MobilePay encourus sont indiqués sur une ligne distincte sur votre facture fiscale mensuelle. Vous trouverez vos factures mensuelles dans le Dashboard.