Zahlungen mit MobilePay
MobilePay ist eine einmalige Karten-Wallet-Zahlungsmethode, die in Dänemark und Finnland verwendet wird. Mit dieser können Kundinnen und Kunden die Authentifizierung und Genehmigung von Zahlungen über die mobile App von MobilePay vornehmen.
Während der Verarbeitung einer MobilePay-Zahlung führt Stripe eine Kartentransaktion mit den von MobilePay empfangenen Kartendaten durch. Die Verarbeitung der Kartentransaktion ist für Ihre Integration unsichtbar und Sie sehen nur das Ergebnis der Transaktion.
Stripe benachrichtigt Sie sofort, ob die Zahlung erfolgreich war oder fehlgeschlagen ist.
Zahlungsabläufe
Kundinnen und Kunden zahlen mit MobilePay, indem sie eine der folgenden Methoden verwenden:
Mobil: Kundinnen und Kunden folgen einer mobilen Weiterleitung von Ihrer Website oder mobilen App zur MobilePay-App, wo sie die Zahlung autorisieren. Anschließend kehren sie zu Ihrer Website oder App zurück.
Desktop: Kundinnen/Kunden geben ihre mit MobilePay verknüpfte Telefonnummer ein, wodurch eine Push-Benachrichtigung in ihrer MobilePay-App ausgelöst wird. Mit dieser können sie die Zahlung autorisieren.
Loslegen
Erfahren Sie, wie Sie MobilePay manuell als Zahlungsmethode konfigurieren.
Sie müssen MobilePay und andere Zahlungsmethoden nicht einzeln integrieren. Wenn Sie unsere Frontend-Produkte verwenden, ermittelt Stripe automatisch die relevantesten anzuzeigenden Zahlungsmethoden. Befolgen Sie einen QuickStart für eine unserer gehosteten Benutzeroberflächen:
- Checkout: Unsere vorgefertigte, gehostete Bezahlseite.
- Elements: Unsere Drop-In-Komponenten der Nutzeroberfläche.
Nachdem Sie Ihr Zahlungsformular eingerichtet haben, aktivieren Sie die gewünschten Zahlungsmethoden im Stripe-Dashboard.
Andere Zahlungsprodukte
Mit den folgenden Stripe-Produkten können Sie außerdem MobilePay über das Dashboard hinzufügen:
MobilePay mit Connect
Sie können Stripe Connect zur Abwicklung von Zahlungen per MobilePay für verbundene Konten einsetzen. Connect-Nutzer/innen können MobilePay mit den folgenden Zahlungstypen verwenden:
MobilePay für verbundene Konten aktivieren, die das Stripe-Dashboard verwenden
Verbundene Konten, die das Stripe-Dashboard verwenden, können MobilePay in ihren Einstellungen für Zahlungsmethoden im Dashboard aktivieren. Um zu prüfen, welche Konten MobilePay aktiviert haben, verwenden Sie den Hash capabilities
in unseren Konten-Webhooks oder APIs. So erfahren Sie, ob die Funktion mobilepay_payments
auf active
gesetzt ist.
MobilePay für verbundene Konten aktivieren, die das Express-Dashboard oder ein nicht von Stripe gehostetes Dashboard verwenden
Befolgen Sie die Anweisungen, um Zahlungsmethoden für Ihre verbundenen Konten zu aktivieren. Der Name Ihres verbundenen Kontos ist der Name, der Kundinnen und Kunden während des Bezahlvorgangs und in der MobilePay-App angezeigt wird.
Rückerstattungen
MobilePay unterstützt vollständige und anteilige Rückerstattungen. Sie können auch mehrere Teilrückerstattungen bis zur Höhe der ursprünglichen Abbuchung vornehmen.
Angefochtene Zahlungen
Mit MobilePay ist die Zahlungsanfechtung von Transaktionen möglich. Kundinnen/Kunden können bei Verdacht auf Betrug, doppelte Zahlungen oder bei einer Differenz zwischen einem Bestell- und einem Transaktionsbetrag Zahlungsanfechtungen direkt beim Kartenaussteller einreichen. Sie können Beweise einreichen, um Einspruch gegen eine Zahlungsanfechtung einzulegen. Der Zahlungsanfechtung ist identisch mit der bei Kartenzahlungen. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie mit Zahlungsanfechtungen umgehen.
Wiederholungsversuche mit Karte
Mit MobilePay können Kund/innen In-App-Zahlungen wiederholen, bevor Sie eine Zahlung als fehlgeschlagen markieren und zu Ihrer Website weiterleiten. Wenn eine Kartentransaktion fehlschlägt, kann der/die Kund/in die Zahlung mit einer anderen Karte wiederholen diese so möglicherweise erfolgreich verarbeitet werden.
3D-Secure-Authentifizierung
Bestimmte Karten oder Banken erfordern während der Verarbeitung der MobilePay-Transaktion möglicherweise einen zusätzlichen Schritt zur Kartenauthentifizierung.
In diesem Fall wird den Kund/innen ein WebView-Dialogfeld in der MobilePay-Anwendung angezeigt, in dem sie zur Autorisierung der Zahlung aufgefordert werden. Die Notwendigkeit zur Durchführung einer 3D-Secure-Authentifizierung ist für Ihre Integration nicht erforderlich und es sind Ihrerseits keine zusätzlichen Integrationsschritte erforderlich.
Die zu erwartenden Auswirkungen variieren je nach Kundenland und Kartennetzwerk:
Land | Kartenmarke | Zahlungen, die 3D Secure erfordern |
---|---|---|
Dänemark | Visa | ~1 % |
Dänemark | Mastercard | ~1,5 % |
Finnland | Visa | ~5 % |
Finnland | Mastercard | ~7 % |
Haftungsverlagerung
Die Haftungsverlagerung gilt nicht für MobilePay-Zahlungen, es sei denn, die 3D-Secure-Authentifizierung wurde ausgeführt. Über MobilePay ist es nicht möglich, die 3D-Secure-Authentifizierung für die zugrunde liegende Kartenzahlung zu erzwingen.
Verbotene Unternehmenskategorien
Zusätzlich zu den Kategorien der Unternehmen, die Stripe allgemein nicht nutzen dürfen, ist insbesondere folgenden Kategorien der Zugang zu MobilePay nicht möglich:
- Bitcoins
- Aktienhandel
- Glücksspiel
- Wetten
- Anleihen
- Geldüberweisungen
- Inkasso
- Multi-Level-Marketing und Schneeballsysteme
Weitere Informationen dazu, ob Ihr Konto für MobilePay geeignet ist, erhalten Sie in Ihren Einstellungen für Zahlungsmethoden im Dashboard.
Aktuelle Einschränkungen
Händlersymbole
Derzeit wird auf der MobilePay-Transaktionsbestätigungsseite anstelle eines konfigurierbaren individuellen Logos das Standard-Händlerkontosymbol angezeigt. Stripe benachrichtigt Sie, sobald Funktionsverbesserungen verfügbar werden, damit Sie Ihre Kontokonfiguration nach Bedarf aktualisieren können.
Nachfolgend finden Sie ein Beispiel für eine Bestätigungsseite:
Ein Screenshot einer erfolgreichen MobilePay-Zahlung.
Manuelle Erfassungen
Derzeit unterstützt MobilePay nur automatische Erfassungen und manuelle Erfassungen des Gesamtbetrags. Stripe benachrichtigt Sie, sobald Verbesserungen für Funktionen für manuelle Erfassungen von Teilbeträgen verfügbar werden.
Dankort-Support
Stripe bietet derzeit keine Unterstützung für das Dankort-Kartennetzwerk. Wenn Kundinnen/Kunden mit einer Dankort-Karte bezahlen möchten, wickelt Stripe die Zahlung stattdessen über das Visa- oder Mastercard-Netzwerk ab.
Gebühren
Stripe erhält Kartendaten von MobilePay, um Kartentransaktionen per MobilePay unter Verwendung der Visa- und Mastercard-Integrationen von Stripe abzuwickeln. Da es sich bei MobilePay-Zahlungen um Kartentransaktionen handelt, fallen für jede erfolgreiche Transaktion folgende Gebühren an:
- Mit der Kartentransaktion verbundene Stripe-Bearbeitungsgebühren
- Anfallende Steuern
- Abwicklungsgebühr für MobilePay-Transaktionen
- Ein zusätzlicher monatlicher Mitgliedsbeitrag (gilt nur für in Dänemark registrierte Unternehmen)
Die MobilePay-Transaktionsgebühr wird nicht sofort von der Transaktion abgezogen. Stripe berechnet diese einmal täglich.
Stripe-Bearbeitungsgebühren und -Steuern
Nach einer erfolgreichen Transaktion zieht Stripe automatisch die Stripe-Transaktionsgebühren und anfallenden Steuern vom ursprünglichen Transaktionsbetrag ab und überträgt den verbleibenden Betrag auf Ihr Stripe-Guthaben. Diese Gebühren sind identisch mit denen einer Standard-Kartentransaktion.
Für MobilePay gilt der in Ihrem Land geltende Standard-Auszahlungsplan.
Bearbeitungsgebühr für MobilePay-Zahlungen
Die MobilePay-Bearbeitungsgebühr wird nicht im Nettobetrag einer erfolgreichen Transaktion ausgewiesen. Stattdessen berechnet Stripe die MobilePay-Bearbeitungsgebühr einmal täglich. Der fällige Betrag wird automatisch von Ihrem Stripe-Guthaben abgebucht.
Monatliche Bearbeitungsgebühr für MobilePay-Zahlungen
MobilePay erhebt von allen in Dänemark registrierten Unternehmen, die die MobilePay-Dienste nutzen, einen festen monatlichen Mitgliedsbeitrag von 35 DKK. Falls zutreffend, berechnet Stripe diese Gebühr einmal im Monat. Der fällige Betrag wird automatisch von Ihrem Stripe-Guthaben abgebucht.
Die fälligen MobilePay-Gebühren werden separat auf Ihrer monatlichen Steuerrechnung aufgeführt. Ihre monatlichen Rechnungen können Sie in Ihrem Dashboard einsehen.