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注

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MB WAY 支払い

ポルトガルで利用されているデジタルウォレットの決済手段「MB WAY」についてご紹介します。

MB WAY は、ポルトガルで利用されているデジタルウォレットの決済手段です。MB WAY の支払いでは、顧客は電話番号を入力して支払いを開始し、MB WAY アプリで認証と承認を行います。

支払いの成功 / 失敗を知らせる即時通知が届くようになりました。

注

MB WAY は国際電話番号をサポートしていますが、顧客の大半は +351 で始まるポルトガルの電話番号を使用しています。テスト用電話番号を使用して、サンドボックスで実装内容をテストできます。

  • 顧客の場所

    ポルトガル

  • 取引通貨

    EUR

  • 支払いの確定

    顧客の支払い時

  • 支払い方法の種類

    ウォレット

  • 継続支払い

    不可

  • 入金タイミング

    標準の入金タイミングを適用

  • Connect のサポート

    可

  • 不審請求の申請に関するサポート

    はい

  • 手動キャプチャーのサポート

    不可

  • 返金 / 一部返金

    可 / 可

決済フロー

顧客は、MB WAY アプリに関連付けられた電話番号を使用して MB WAY で支払いを行います。顧客が電話番号を提供すると、MB WAY アプリにプッシュ通知が送られ、支払いの承認を完了すると、お客様のウェブサイトに戻ります。

MB WAY では、0.50 EUR から 5,000 EUR の取引金額がサポートされています。MB WAY ユーザーのデフォルトの 1 日あたりの累積限度額は 1,000 EUR で、MB WAY アプリで最大 10,000 EUR まで調整できます。

ここでは、決済ページと MB WAY アプリを使用した MB WAY の支払いプロセスのデモをご紹介します。

始める

MB WAY を支払い方法に設定する方法をご紹介します。

MB WAY とその他の決済手段を個別に導入する必要はありません。フロントエンドプロダクトを使用する場合、Stripe が最も関連性が高い決済手段を自動的に判断して表示します。まず Stripe ダッシュボード に移動して MB WAY を有効にします。Stripe がホストする 以下の UI のいずれかを選択し、クイックスタートガイドの手順に従います。

  • Checkout: Stripe で構築済みのオンラインの決済ページ。
  • Elements: Stripe のドロップイン UI コンポーネント。

その他の決済製品

以下の Stripeプロダクトでも、ダッシュボードからMB WAY を追加できます。

  • Payment Links

不審請求の申し立て

MB WAY には、取引について不審請求の申し立てを行うことができるクレームプロセスがあります。顧客は不正利用の疑いがある、二重決済、または注文金額と取引金額の違いなどのケースで不審請求の申し立てを行うことができます。

顧客が不審請求の申請を開始すると、 Stripeは以下を使用してお客様に通知します。

  • メール
  • Stripe ダッシュボード
  • API charge.dispute.created イベント (構築済みのシステムが Webhook を受信するように設定されている場合)

MB WAY によって不審請求の申し立てが解決されるまで、Stripe は不審請求が申請された金額を残高から留保します。

Stripe はお客様に、注文のフルフィルメントが行われたことを証明する有力な反証資料を Stripe ダッシュボードを使用してからアップロードするように依頼します。この反証資料には以下を含めることができます。

  • 追跡 ID
  • 配送日
  • IP アドレスやメールの領収書など、無形商品の購入記録
  • サービスまたは物理的な商品の購入の記録 (電話番号や領収書など)
  • 返金の記録 (すでに返金した購入の場合)

不審請求の申し立てをプログラムで処理するには、API を使用して不審請求の申し立てに対応します。

この情報により、MB WAY は不審請求の申し立てが有効かどうかを判断します。提出する反証資料には、顧客が決済時に提供した情報を可能な限り詳細に含めるようにしてください。依頼された情報を 7 暦日以内に提出する必要があります。MB WAY で勝訴し不審請求の申し立てを解決した場合、Stripe は不審請求が申請された金額を Stripe 残高に返金します。MB WAY が顧客の主張を認める判断をした場合、残高への請求は永続的なものになります。

返金

支払い完了から最長 365 日間は MB WAY 支払いの返金を処理することが可能です。返金には通常数分かかります。MB WAY は全額返金と一部返金に対応しています。元の支払い金額を上限として、複数の一部返金を発行することもできます。

Connect

Connect プラットフォームは、MB WAY で Stripe Connect を使用して、あらゆる 決済方式 の連結アカウント決済を処理できます。

Stripe ダッシュボードにフルアクセスできる連結アカウント

Standard アカウントなど、Stripe ダッシュボードへのフルアクセスがある連結アカウントは、ダッシュボードで MB WAY を有効にすることができます。どのアカウントが MB WAY を有効にしているかを確認するには、アカウント webhook または API で capabilities ハッシュを使用して、mb_way_payments 機能が active に設定されているかどうかを調べます。

Stripe ダッシュボードにフルアクセスできない連結アカウント

Express ダッシュボードまたは Stripe がホストしていないダッシュボードを使用する連結アカウントを登録するには、Capabilitiy API を使用して、mb_way_payments ケイパビリティをリクエストします。詳細については、連結アカウントの支払い方法を有効にする手順をご覧ください。

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