# MB WAY-Zahlungen

Erfahren Sie mehr über MB WAY, eine Digital Wallet in Portugal.

MB WAY ist eine Digital Wallet-Zahlungsmethode in Portugal. Bei der Zahlung mit MB WAY veranlassen Kundinnen/Kunden Zahlungen mit ihrer Telefonnummer und [authentifizieren und genehmigen](https://docs.stripe.com/payments/payment-methods.md#customer-actions) diese mit ihrer MB WAY-App.

Sie werden [sofort benachrichtigt](https://docs.stripe.com/payments/payment-methods.md#payment-notification), ob die Zahlung erfolgreich war oder fehlgeschlagen ist.

> MB WAY unterstützt internationale Telefonnummern, aber die Mehrheit der Kundinnen und Kunden verwendet eine portugiesische Telefonnummer, die mit +351 beginnt. Sie können Ihre Integration in einer *Sandbox* (A sandbox is an isolated test environment that allows you to test Stripe functionality in your account without affecting your live integration. Use sandboxes to safely experiment with new features and changes) mit [Testtelefonnummern](https://docs.stripe.com/payments/mb-way/accept-a-payment.md#web-test-integration) testen.

#### Eigenschaften der Zahlungsmethode

- **Kundenstandorte**

  Portugal

- **Transaktionswährung**

  EUR

- **Zahlungsbestätigung**

  Kundenseitig initiiert

- **Art der Zahlungsmethode**

  Wallet

- **Wiederkehrende Zahlungen**

  Nein

- **Auszahlungsintervall**

  [Normales Auszahlungsintervall](https://docs.stripe.com/payouts.md#payout-speed)

- **Connect-Support**

  [Ja](https://docs.stripe.com/payments/mb-way.md#connect)

- **Unterstützung bei angefochtenen Zahlungen**

  [Ja](https://docs.stripe.com/payments/mb-way.md#disputed-payments)

- **Unterstützung für manuelle Erfassung**

  Nein

- **Komplette/anteilige Rückerstattungen**

  Ja/Ja

#### Unternehmensstandorte

Stripe-Konten in den folgenden Ländern können Zahlungen über MB WAY akzeptieren:

- AT
- AU
- BE
- BG
- CA
- CH
- CY
- CZ
- DE
- DK
- EE
- ES
- FI
- FR
- GB
- GI
- GR
- HK
- HR
- HU
- IE
- IT
- JP
- LI
- LT
- LU
- LV
- MT
- MX
- NL
- NO
- NZ
- PL
- PT
- RO
- SE
- SG
- SI
- SK
- US

#### Produktsupport

- Connect
- Checkout1

- Payment Links
- Elements2

1Wird nicht unterstützt, wenn Checkout im Abonnementmodus, im Einrichtungsmodus oder beim Speichern von Zahlungsdaten während der Zahlung (`setup_future_usage`) verwendet wird.2Mobile Payment Element unterstützt MB WAY nicht.

## Zahlungsabläufe

Um per MB WAY zu bezahlen, müssen Kundinnen/Kunden eine Telefonnummer verwenden, die mit ihrer MB WAY-App verknüpft ist. Nach Angabe der Telefonnummer erfolgt eine Push-Benachrichtigung zur Zahlung in der MB WAY-App, die die Kundinnen/Kunden autorisieren. Anschließend kehren sie zu Ihrer Website zurück.

Auf MB WAY werden Transaktionen zwischen 0,50 EUR und 5.000 EUR unterstützt. Nutzer/innen von MB WAY haben standardmäßig ein kumulatives Tageslimit von 1.000 EUR, das sie in der MB WAY-App auf bis zu 10.000 EUR anpassen können.

Hier finden Sie eine Demo des MB WAY-Zahlungsvorgangs unter Verwendung Ihrer Checkout-Seite und der MB WAY-App.
![](https://docs.stripecdn.com/6054002730f3bf541e64bb7c496657b5c391dea32622e9b69fe052dda2b1a4a3.mp4)
## Jetzt starten

Erfahren Sie, wie Sie [MB WAY manuell als Zahlungsmethode konfigurieren](https://docs.stripe.com/payments/mb-way/accept-a-payment.md).

Sie müssen MB WAY und andere Zahlungsmethoden nicht einzeln integrieren. Wenn Sie unsere Frontend-Produkte verwenden, ermittelt Stripe automatisch die relevantesten anzuzeigenden Zahlungsmethoden. Gehen Sie zum [Stripe-Dashboard](https://dashboard.stripe.com/settings/payment_methods) und aktivieren Sie MB WAY. Um mit der Nutzung einer unserer gehosteten Nutzeroberflächen zu beginnen, befolgen Sie einen QuickStart-Leitfaden:

- [Checkout](https://docs.stripe.com/checkout/quickstart.md): Unsere vorgefertigte, gehostete Bezahlseite.
- [Elements](https://docs.stripe.com/payments/quickstart-checkout-sessions.md): Unsere Drop-in-Komponenten für Nutzeroberflächen.

### Andere Zahlungsprodukte

Mit den folgenden Stripe-Produkten können Sie auch MB WAY über das Dashboard hinzufügen:

- [Payment Links](https://docs.stripe.com/payment-links.md)

## Angefochtene Zahlungen

MB WAY verfügt über ein Verfahren für Ansprüche aus der Anfechtung von Transaktionen. Kundinnen und Kunden können bei Verdacht auf Betrug, doppelte Zahlungen oder eine Differenz zwischen einer Bestellung und einem Transaktionsbetrag eine Zahlungsanfechtung einleiten.

Nachdem der/die Kund/in eine Zahlungsanfechtung eingeleitet hat, benachrichtigt Stripe Sie auf folgende Art und Weise:

- E-Mail
- Das Stripe-Dashboard
- Ein API-Ereignis `charge.dispute.created` (wenn Ihre Integration für den Empfang von [Webhooks](https://docs.stripe.com/webhooks.md) eingerichtet ist)

Stripe hält den Betrag der Zahlungsanfechtungen von Ihrem Guthaben zurück, bis MB WAY die Zahlungsanfechtungen beigelegt hat.

Wir bitten Sie darum, überzeugende Beweise dafür hochzuladen, dass Sie die Bestellung [über das Stripe-Dashboard](https://docs.stripe.com/disputes/responding.md#respond) abgewickelt haben. Diese Beweise können Folgendes umfassen:

- Tracking-ID
- Versanddatum
- Kaufnachweis für immaterielle Güter, z. B. IP-Adresse oder E-Mail-Beleg
- Aufzeichnungen über den Kauf von Dienstleistungen oder physischen Waren, z. B. Telefonnummer oder Empfangsnachweis
- Nachweis der Rückerstattung (für einen Kauf, den Sie bereits zurückerstattet haben)

Um Zahlungsanfechtungen programmgesteuert zu bearbeiten, reagieren Sie auf Zahlungsanfechtungen über die API.

Mit diesen Angaben kann MB WAY die Zulässigkeit von Anfechtungen einschätzen und diese ggf. abweisen. Achten Sie darauf, dass Ihre Nachweise die Kundenangaben im Bezahlvorgang möglichst genau wiedergeben. Sie müssen die angeforderten Informationen innerhalb von 7 Kalendertagen übermitteln. Wenn MB WAY die Anfechtung beilegt und zu Ihren Gunsten entscheidet, schreiben wir Ihrem Stripe-Guthaben den angefochtenen Betrag gut. Wenn MB WAY zugunsten des Kunden/der Kundin entscheidet, ist die Guthabenabbuchung dauerhaft.

## Rückerstattungen

Sie können MB WAY-Zahlungen bis zu 365 Tage nach Zahlungsabschluss zurückerstatten. Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb einiger Minuten abgeschlossen. MB WAY unterstützt vollständige und teilweise Rückerstattungen. Sie können auch mehrere Teilrückerstattungen bis zur Höhe der ursprünglichen Abbuchung vornehmen.

## Zahlungsbeschreibungen in der Abrechnung

Personalisierte Zahlungsbeschreibungen in der Abrechnung werden von MB WAY nicht unterstützt – der im [statement_descriptor](https://docs.stripe.com/api/payment_intents/create.md#create_payment_intent-statement_descriptor) angegebene Wert wird ignoriert. Der Name des Unternehmens (`Stripe Inc`) wird auf Kontoauszügen zusammen mit dem Betrag der Transaktion angezeigt.

## Connect

Eine Connect-Plattform kann [Stripe Connect](https://docs.stripe.com/connect/how-connect-works.md) mit MB WAY nutzen, um Zahlungen von verbundenen Konten aller [Zahlungsarten](https://docs.stripe.com/connect/charges.md) abzuwickeln.

### Verbundene Konten mit vollständigem Zugriff auf das Stripe-Dashboard

Verbundene Konten mit Zugriff auf das vollständige Stripe-Dashboard, einschließlich Standard-Konten, können MB WAY über ihr Dashboard aktivieren. Um zu prüfen, welche Konten MB WAY aktiviert haben, verwenden Sie den Hash `capabilities` in den Webhooks [der Konten oder APIs](https://docs.stripe.com/api/accounts/object.md#account_object-capabilities-mb_way_payments), um zu sehen, ob die Funktion `mb_way_payments` auf `active` gesetzt ist.

### Verbundene Konten ohne vollständigen Zugriff auf das Stripe-Dashboard

Um das Onboarding für verbundene Konten vorzunehmen, die das Express-Dashboard oder ein nicht von Stripe gehostetes Dashboard verwenden, fordern Sie die Funktion `mb_way_payments`über die [Capabilities API](https://docs.stripe.com/api/capabilities.md) an. Nähere Informationen erhalten Sie, wenn Sie die Anweisungen zur [Aktivierung von Zahlungsmethoden für Ihre verbundenen Konten](https://docs.stripe.com/connect/account-capabilities.md) befolgen.