Optimiser la conversion avec Klarna

Stripe a déjà publié des données sur l’impact sur le chiffre d’affaires de l’acceptation de paiements différés tels que Klarna. Pour maximiser les avantages de l’acceptation des paiements Klarna, nous vous recommandons de suivre ces bonnes pratiques.

Proposer un paiement express

Klarna est disponible sur l’Express Checkout Element, permettant à vos clients de finaliser leurs achats en un clic. Envisagez de placer l’Express Checkout Element au début de votre tunnel de paiement pour aider les clients à éviter de saisir à nouveau leurs informations, telles que les adresses de livraison et de facturation.

Promouvoir les offres de paiement différé sur votre site

Utilisez le Payment Method Messaging Element pour informer les clients des offres de Klarna et d’autres moyens de paiement différé avant le paiement. Nous vous recommandons d’insérer ce message sur la page de détails du produit.

Augmenter les chances d’offres à plus forte conversion

Les modèles de souscription de crédit et de fraude de Klarna utilisent une combinaison de données d’achat, de données client et de données marchand, entre autres facteurs, pour déterminer si les clients bénéficieront d’offres de paiement échelonné (avec ou sans intérêt).

Vous pouvez contribuer à augmenter les chances que des offres à plus forte conversion, telles que le paiement en 4 fois, soient disponibles pour vos clients en partageant des données pertinentes via votre intégration Stripe.

Envoyer des données pertinentes sur les articles du panier

Les postes de paiement vous permettent de transmettre des données de commande sur le contenu du panier. Klarna met ces données à la disposition du client dans l’application Klarna. En plus de contribuer à la conversion, les postes aident également à réduire les litiges lorsque les clients ne reconnaissent pas leur achat.

Envoyer les adresses de livraison et de facturation

L’intégration Klarna pour Stripe ne nécessite pas de transmettre un objet shipping ou de facturation client. Cependant, vous pouvez éventuellement transmettre ces données pour aider à améliorer le score de fraude client de Klarna. Par exemple, Klarna peut croiser sa propre adresse de livraison et de facturation client enregistrée avec celles que vous envoyez.