Paiements GrabPay
GrabPay est un moyen de paiement développé par Grab qui prend la forme d’un portefeuille électronique : le client dispose d’un solde sur son portefeuille qu’il utilise pour ses paiements.
Lors du processus de paiement, le client est redirigé vers le site Web de GrabPay, où il doit authentifier la transaction à l’aide d’un mot de passe à usage unique. Une fois cette authentification réalisée, il est ensuite redirigé vers votre site Web.
Tunnel de paiement
Cette démo présente l’expérience client lors de l’utilisation de GrabPay.
Démarrer
Vous n’avez pas besoin d’intégrer individuellement GrabPay et les autres moyens de paiement individuellement. Si vous utilisez nos produits front-end, Stripe détermine automatiquement les moyens de paiement les plus pertinents à afficher. Consultez les guides de démarrage suivants pour en savoir plus sur nos interfaces utilisateurs hébergées :
- Checkout : notre page de paiement préconfigurée hébergée.
- Elements : nos composants d’interface utilisateur simples.
Après avoir configuré votre formulaire de paiement, activez les moyens de paiement de votre choix à l’aide du Dashboard Stripe.
Autres produits de paiement
Les produits Stripe suivants prennent également en charge l’ajout de GrabPay au Dashboard :
Si votre intégration requiert de lister manuellement les moyens de paiement, découvrez comment configurer manuellement GrabPay comme moyen de paiement.
Consultez l’exemple de GrabPay sur GitHub.
Remboursements
Les paiements GrabPay peuvent être remboursés jusqu’à 90 jours à compter du paiement initial. Les remboursements de paiements GrabPay sont asynchrones et leur traitement peut prendre jusqu’à 5 minutes. Vous êtes informé de l’état final du remboursement par l’événement de webhook charge.refund.updated
. Lorsqu’un remboursement aboutit, l’état de l’objet Refund bascule sur succeeded
. Dans les rares cas où le remboursement échoue, l’état de l’objet Refund bascule sur failed
et le montant est recrédité sur votre solde Stripe. Il vous faut dès lors trouver un autre moyen de rembourser votre client.
Paiements contestés
Avec GrabPay, le risque de fraude ou de paiements non reconnus est faible dans la mesure où le client doit authentifier son paiement auprès de Grab. Par conséquent, il n’existe avec ce moyen de paiement aucun processus de litige susceptible d’entraîner des contestations de paiement avec retrait des fonds de votre compte Stripe.
Instructions relatives à l'image de marque
Utilisez les consignes relatives à l’utilisation de la marque fournies par GrabPay lors de la création de votre page de paiement. Les ressources telles que les logos et les boutons peuvent être téléchargées au format .zip.