# GrabPay-Zahlungen

Erfahren Sie mehr über GrabPay, eine gängige Zahlungsmethode in Südostasien.

GrabPay ist eine Zahlungsmethode, die von [Grab](https://www.grab.com/sg/pay/) entwickelt wurde. GrabPay ist eine Digital Wallet. In dieser führen Kundinnen und Kunden ein Guthaben, mit dem sie Zahlungen tätigen können.

Um mit GrabPay zu bezahlen, werden Kundinnen/Kunden auf die Website von GrabPay weitergeleitet. Dort müssen sie die Transaktion mit einem Einmalpasswort authentifizieren. Nach der Authentifizierung werden die Kundinnen/Kunden zu Ihrer Website zurückgeleitet.

#### Eigenschaften der Zahlungsmethode

- **Kundenstandorte**

  Singapur und Malaysia

- **Dargestellte Währung**

  SGD, MYR

- **Zahlungsbestätigung**

  Kundenseitig initiiert

- **Art der Zahlungsmethode**

  Wallet

- **Wiederkehrende Zahlungen**

  Nein

- **Auszahlungsintervall**

  Normales Auszahlungsintervall

- **Connect-Unterstützung**

  Ja

- **Unterstützung bei Zahlungsanfechtungen**

  [Nein](https://docs.stripe.com/payments/grabpay.md#disputed-payments)

- **Unterstützung für manuelle Erfassung**

  Nein

- **Komplette/teilweise Rückerstattungen**

  [Ja/Ja](https://docs.stripe.com/payments/grabpay.md#refunds)

#### Geschäftsstandorte

Stripe-Konten in den folgenden Ländern können Zahlungen über GrabPay akzeptieren:

- MY
- SG

#### Produktsupport

- Connect
- Checkout1

- Payment Links
- Elements2

- Invoicing

1Wird nicht unterstützt, wenn Checkout im Abonnementmodus verwendet wird.2Express Checkout Element unterstützt GrabPay nicht.

## Zahlungsablauf

Nachfolgend finden Sie ein Beispiel des GrabPay-Zahlungsablaufs auf Ihrer Bezahlseite:
![](https://d37ugbyn3rpeym.cloudfront.net/videos/grabpay_payment_demo.mp4)
## Los geht’s

Sie müssen GrabPay und andere Zahlungsmethoden nicht einzeln integrieren. Wenn Sie unsere Frontend-Produkte verwenden, ermittelt Stripe automatisch die relevantesten anzuzeigenden Zahlungsmethoden. Gehen Sie zum [Stripe-Dashboard](https://dashboard.stripe.com/settings/payment_methods) und aktivieren Sie GrabPay. Um mit der Nutzung einer unserer gehosteten Nutzeroberflächen zu beginnen, befolgen Sie einen QuickStart-Leitfaden:

- [Checkout](https://docs.stripe.com/checkout/quickstart.md): Unsere vorgefertigte, gehostete Bezahlseite.
- [Elements](https://docs.stripe.com/payments/quickstart-checkout-sessions.md): Unsere Drop-in-Komponenten für Nutzeroberflächen.

### Andere Zahlungsprodukte

Mit den folgenden Stripe-Produkten können Sie auch GrabPay über das Dashboard hinzufügen:

- [Rechnungsstellung](https://docs.stripe.com/invoicing/no-code-guide.md)
- [Payment Links](https://docs.stripe.com/payment-links.md)

Wenn Sie für Ihre Integration Zahlungsmethoden manuell auflisten müssen, zeigen wir Ihnen, wie Sie [GrabPay manuell als Zahlung konfigurieren](https://docs.stripe.com/payments/grabpay/accept-a-payment.md).

Sehen Sie sich das [GrabPay-Beispiel auf GitHub](https://github.com/stripe-samples/accept-a-payment) an.

## Rückerstattungen

Zahlungen mit GrabPay können bis zu 90 Tage nach der ursprünglichen Zahlung zurückerstattet werden. Rückerstattungen von GrabPay-Zahlungen verlaufen asynchron und werden innerhalb von fünf Minuten abgeschlossen. Wir benachrichtigen Sie mithilfe des `refund.updated`- oder `refund.failed`-*Webhook-* (A webhook is a real-time push notification sent to your application as a JSON payload through HTTPS requests)-Ereignisses über den endgültigen Stand der Rückerstattung. Ist eine Rückerstattung erfolgreich, wechselt der Status des [Rückerstattungs](https://docs.stripe.com/api/refunds/object.md)-Objekts zu `erfolgreich`. Wenn eine Rückerstattung scheitert, wechselt der Status des Rückerstattungs-Objekts zu `fehlgeschlagen` und wir buchen den jeweiligen Rückerstattungsbetrag zurück auf Ihr Stripe-Konto. In diesem Fall müssen Sie eine andere Möglichkeit finden, Ihren Kundinnen/Kunden die Rückerstattung zukommen zu lassen.

## Angefochtene Zahlungen

Das Risiko von Betrug oder Zahlungen, die nicht zugeordnet werden können, ist bei GrabPay gering, da die Kund/innen jede Zahlung bei Grab authentifizieren müssen. Dadurch gibt es kein Verfahren zu Zahlungsanfechtungen, die Rückbuchungen und damit eine Abbuchung von Ihrem Stripe-Konto nach sich ziehen können.

## Branding-Richtlinien

Befolgen Sie bei der Erstellung Ihrer Zahlungsseite die [Branding-Richtlinien](https://d37ugbyn3rpeym.cloudfront.net/docs/files/GrabPay_Online_Partners_Brand_Guidelines.pdf) von GrabPay. Designelemente wie Logos und Schaltflächen können [als ZIP-Datei](https://d37ugbyn3rpeym.cloudfront.net/docs/files/GrabPay-Branding-Guidelines-with-Logos-and-Artworks.zip) heruntergeladen werden.