FPX 支払い
Financial Process Exchange (FPX) はマレーシアで利用されている決済手段で、顧客は銀行情報を使用してオンラインで取引を完了できます。Bank Negara Malaysia (BNM)、Central Bank of Malaysia、およびマレーシアのその他の主要な 11 の金融機関が PayNet グループのメンバーであり、このグループが FPX を所有し、運営しています。FPX はマレーシアで最もよく使用されているオンラインの決済手段の 1 つで、BNM によると 2018 年の取引件数は 9,000 万件近くに上ります。
FPX を使用した支払いでは、顧客がオンラインバンキング環境にリダイレクトされ、そこで 2 段階認証を実行する必要があります。詳しい顧客体験は利用する銀行により異なります。FPX の決済フローはマレーシアの顧客にはよく知られており、わかりやすいものです。
規制準拠の一環として、Stripe は FPX の支払いと入金の受け取りを処理するために、加盟店にビジネス登記番号 (BRN) の提示を求めています。
決済フロー
顧客が決済時に FPX を選択する
銀行を選択してリダイレクトされる
顧客が口座の認証情報を入力する
顧客がオーソリプロセスを完了する
顧客が支払い完了の通知を受け取る
(オプション) 顧客がビジネスのサイトに戻って支払いを確認する
始める
実際には FPX とその他の決済手段を個別に導入する必要はありません。フロントエンド製品を使用する場合、Stripe が最も関連性が高い決済手段を自動的に決定して表示します。いずれかのオンライン UI のクイックスタートをご覧ください。
支払いフォームを設定した後、Stripe ダッシュボードで目的の決済手段を有効にします。
その他の決済製品
以下の Stripe 製品でも、ダッシュボードから FPX を追加できます。
組み込みで決済手段を手動で一覧表示する必要がある場合は、FPX を決済手段として手動で設定する方法をご覧ください。
FPX の GitHub のサンプルをご覧ください。
不審請求が申請された支払い
顧客が銀行で支払いを許可する必要があるため、不正使用や未認識の支払いのリスクは低くなります。このため、チャージバックに発展する不審請求の申請を受けて、Stripe アカウントから売上が引き出されることはありません。
返金
FPX 決済では元の決済から 60 日後まで返金できます。FPX 決済に対する返金は非同期であり、完了するまでに約 1 週間かかります。Stripe は、charge.refund.updated
Webhook イベントを使用して最終的な返金ステータスをお客様に通知します。返金が成功すると、Refund (返金) オブジェクトのステータスは succeeded
に変わります。顧客の銀行が返金を正しく処理できない場合 (銀行口座の解約など)、返金が失敗することがあります。まれなケースで返金が失敗すると、Refund オブジェクトのステータスは failed
に変わり、Stripe 残高にその金額が返されます。この場合、顧客に返金を行う別の方法を用意する必要があります。