# FPX 支払い

マレーシアで一般的な支払い方法である FPX について説明します。

Financial Process Exchange (FPX) はマレーシアで利用されている支払い方法で、顧客は銀行情報を使用してオンラインで取引を完了できます。Bank Negara Malaysia (BNM)、Central Bank of Malaysia、およびマレーシアのその他の主要な 11 の金融機関が PayNet グループのメンバーであり、このグループが FPX を所有し、運営しています。FPX はマレーシアで最もよく使用されているオンラインの支払い方法の 1 つで、BNM によると 2018 年の取引件数は 9,000 万件近くに上ります。

FPX で支払いを行うには、顧客がオンラインバンキング環境にリダイレクトされ、そこで 2 段階認証を実行する必要があります。詳しい決済フローは顧客の銀行ごとに異なります。FPX の決済フローはマレーシアの顧客にはよく知られており、感覚的に利用できます。

規制準拠の一環として、Stripe は FPX 請求と入金の受け取りを処理するために、事業者にビジネス登記番号 (BRN) の提示を求めています。

#### 支払い方法のプロパティ

- **顧客の場所**

  マレーシア

- **取引通貨**

  MYR

- **支払いの確定**

  顧客による認証

- **支払い方法の種別**

  認証済み口座引き落とし

- **継続支払い**

  なし

- **返金 / 一部返金**

  [可 / 可](https://docs.stripe.com/payments/fpx.md#refunds)

- **不審請求の申請に関するサポート**

  [不可](https://docs.stripe.com/payments/fpx.md#disputed-payments)

- **手動キャプチャーのサポート**

  なし

- **Connect のサポート**

  あり

- **入金タイミング**

  5 営業日

#### ビジネスの所在地

以下の国の Stripe アカウントでは、FPX 決済を受け付けることができます

- MY

#### 製品のサポート

- Connect
- Checkout1

- Payment Links
- Invoicing
- Elements2

1Stripe Checkout をサブスクリプションモードまたはセットアップモードで使用する場合は、サポート対象外です。2Express Checkout Element は FPX をサポートしません。

## 決済フロー

[動画を見る](#payment-flow-video)
![](https://d37ugbyn3rpeym.cloudfront.net/videos/apms/fpx.mp4)![](https://b.stripecdn.com/docs-statics-srv/assets/checkout.4af16ecfd4f0a3f4044c56d6100c4a42.svg)

顧客が決済時に FPX を選択する
![](https://b.stripecdn.com/docs-statics-srv/assets/select-bank.8f253f020c5c5bd6f81ef281739fe9e2.svg)

銀行を選択してリダイレクトされる
![](https://b.stripecdn.com/docs-statics-srv/assets/redirect.f6e6ccf58078e0a25815560086204c24.svg)

顧客が口座の認証情報を入力する
![](https://b.stripecdn.com/docs-statics-srv/assets/pincode-sms.d10a5a14a3a7e5d3c00942531f9143cd.svg)

顧客がオーソリプロセスを完了する
![](https://b.stripecdn.com/docs-statics-srv/assets/redirect-success.740e23b33b6f52a746e8ec50285e2805.svg)

顧客が支払い完了の通知を受け取る
![](https://b.stripecdn.com/docs-statics-srv/assets/success.1ee3b6d34d944693e654e84f6d1be9f3.svg)

(オプション) 顧客がビジネスのサイトに戻って支払いを確認する

## 始める

FPX とその他の決済手段を個別に導入する必要はありません。フロントエンドプロダクトを使用する場合、Stripe が最も関連性が高い決済手段を自動的に判断して表示します。まず [Stripe ダッシュボード](https://dashboard.stripe.com/settings/payment_methods) に移動して FPX を有効にします。Stripe がホストする 以下の UI のいずれかを選択し、クイックスタートガイドの手順に従います。

- [Checkout](https://docs.stripe.com/checkout/quickstart.md): Stripe で構築済みのオンラインの決済ページ。
- [Elements](https://docs.stripe.com/payments/quickstart-checkout-sessions.md): Stripe のドロップイン UI コンポーネントです。

### その他の決済製品

以下の Stripeプロダクトでも、ダッシュボードからFPX を追加できます。

- [Invoicing](https://docs.stripe.com/invoicing/no-code-guide.md)
- [Payment Links](https://docs.stripe.com/payment-links.md)

システムで支払い方法を手動で一覧表示する必要がある場合は、[FPX を支払い方法として手動で設定する](https://docs.stripe.com/payments/fpx/accept-a-payment.md)方法をご覧ください。

FPX の [GitHub のサンプル](https://github.com/stripe-samples/accept-a-payment)をご覧ください。

## 不審請求の申請

顧客が銀行で支払いを許可する必要があるため、不正使用や未認識の支払いのリスクは低くなります。このため、チャージバックに発展する不審請求の申請を受けて、Stripe アカウントから売上が引き出されることはありません。

## 返金

FPX 支払いでは、元の支払いから最長 60 日後まで返金処理することが可能です。FPX 支払いに対する返金は非同期であり、完了するまでに約 1 週間かかります。Stripe は、`refund.updated` または `refund.failed` *Webhook* (A webhook is a real-time push notification sent to your application as a JSON payload through HTTPS requests) イベントを使用して最終的な返金ステータスをお客様にお知らせします。返金が成功すると、[Refund (返金)](https://docs.stripe.com/api/refunds/object.md) オブジェクトのステータスが `succeeded` に変わります。顧客の銀行が返金を正しく処理できない場合 (銀行口座の解約など)、返金が失敗することがあります。万が一返金に失敗した場合は、Refund オブジェクトのステータスが `failed` に変わり、Stripe 残高にその金額が返されます。この場合、顧客に返金を行う別の方法を手配する必要があります。