Enviar por e-mail recibos e faturas pagas
Envie automaticamente recibos de pagamentos e reembolsos.
Você pode enviar de forma manual ou automática recibos por e-mail personalizados ou faturas pagas. Saiba mais sobre recibos de pagamentos.
Envie recibos automaticamente
Para ativar os recibos automáticos, ative a opção Pagamentos concluídos nas configurações de e-mails ao cliente. Os recibos só são enviados quando um pagamento é processado. Eles não são enviados quando o pagamento falha ou é recusado.
Personalizar recibos
Altere a aparência e a funcionalidade dos recibos com as seguintes opções de personalização:
- Marca: modifique o logotipo e as cores em suas configurações de marca. O tamanho máximo para um arquivo de imagem de logotipo personalizado é 512 KB. O logotipo ideal deve ser uma imagem quadrada com mais de 128 x 128 pixels. São aceitos arquivos JPG, PNG e GIF.
- Informações públicas: especifique as informações públicas que você deseja incluir, como número de contato ou endereço do site, nas configurações de dados públicos.
Para exibir texto personalizado, use o atributo payment_intent_data.description na sessão do Checkout. Alguns exemplos incluem:
- Descrição das mercadorias ou dos serviços fornecidos
- Código de autorização
- Informações de assinatura
- Políticas de cancelamento
É possível ver uma prévia em tempo real do recibo por e-mail na página de configurações de marca no Dashboard . Para enviar um recibo de teste, passe o cursor sobre a imagem de visualização, clique em Enviar recibo de teste e insira seu endereço de e-mail.
Cuidado
Os recibos extraem dados do objeto Charge
gerado quando o PaymentIntent é confirmado. Para atualizar dados do recibo como a description
após a geração da cobrança, é preciso atualizar a cobrança. As alterações em um PaymentIntent confirmado não aparecem nos recibos.
Enviar automaticamente faturas pagas
Além dos recibos comuns, o Checkout pode gerar faturas pagas como comprovante de pagamento. As faturas têm mais informações do que os recibos. Para assinaturas, a Stripe gera faturas automaticamente, mas para pagamentos avulsos, é necessário ativá-las.
Observação
Invoice creation for one-time payments through the Checkout Sessions API is not an Invoicing feature, and is priced separately. Review this support article to learn more.
Para gerar faturas, primeiro, nas Configurações de e-mails aos clientes, em Enviar e-mail aos clientes sobre, selecione Pagamentos realizados. Em seguida, quando criar uma sessão do Checkout, defina invoice_creation[enabled] como true
.
Observação
Não é possível ativar invoice_
se você definir payment_
como manual
.
Após a conclusão do pagamento, a Stripe envia um resumo da fatura com links para download da fatura em PDF e o recibo da fatura para o e-mail informado pelo cliente durante o checkout.
Cuidado
O envio de faturas por formas de pagamento com notificação posterior pode demorar mais para ser enviado porque enviamos a fatura após o pagamento bem-sucedido, não na conclusão da sessão do checkout. Esses métodos incluem: débito automático Bacs, transferências bancárias, boleto, débitos pré-autorizados no Canadá, konbini, OXXO, Pay by Bank, débito automático SEPA, SOFORT e débito automático ACH.

O PDF da fatura para download

O recibo da fatura para download

O e-mail do cliente com links para o PDF e o recibo da fatura
A fatura também pode ser visualizada no Dashboard ou acessada programaticamente escutando o evento invoice.paid por meio de um destino de evento.
Você pode usar o hash invoice_
dentro de invoice_
para personalizar ainda mais a fatura gerada pela sessão de Checkout.
Revise as práticas recomendadas de fatura para sua região para garantir a coleta das informações corretas dos clientes. Informações como endereço de cobrança e envio do cliente, número de telefone e ID fiscal aparecem na fatura resultante.
Localização
Durante o uso de Sessões do Checkout , o idioma do recibo e da fatura é determinado por vários fatores:
- Se um Customer for definido, a localidade preferencial será usada, se disponível.
- Se um cliente for definido sem nenhuma localidade preferencial, a configuração de idioma do Stripe Dashboard será aplicada.
- Se nenhum Customer for definido, o idioma será o da localidade do navegador do usuário que abre o URL da sessão do Checkout.