# Cash App Pay-Zahlungen Erfahren Sie mehr über Cash App Pay, eine bei US-Kundinnen und -Kunden beliebte Digital Wallet. Cash App ist eine beliebte Verbraucher-App in den USA, mit der Kund/innen über ihre digitale Geldbörse Geld anlegen, anlegen, senden und empfangen können. Informationen zu den Transaktionsgebühren für Zahlungsmethoden finden Sie unter [Preisdetails](https://stripe.com/pricing/local-payment-methods#cash-app-pay). Cash App Pay ist eine Zahlungsmethode, die allen Cash App-Kund/innen für einmalige und wiederkehrende Zahlungen an Unternehmen zur Verfügung steht. Cash App Pay verwendet das gespeicherte Guthaben des/der Kund/in oder die verknüpfte Debitkarte, um die Zahlung zu finanzieren. Der/die Kund/in kann die Zahlung auf zwei Arten bestätigen: - Während des Bezahlvorgangs von einem Mobilgerät aus leitet Ihre Website die Kund/innen zur Authentifizierung an die mobile Cash-App-Anwendung weiter. Die Zahlung wird während der Weiterleitung authentifiziert. In der mobilen Cash-App sind keine weiteren Schritte erforderlich, um den Kauf abzuschließen. Der/die Kund/in wird dann auf Ihre Seite zurückgeleitet. - Während des Bezahlvorgangs über eine Desktop-Webanwendung scannt der/die Kund/in einen QR-Code mit seinem Mobilgerät, um die Transaktion zu authentifizieren. Kundinnen und Kunden können auch die Verwendung von Cash App Pay für zukünftige, hinterlegte Zahlungen autorisieren. #### Eigenschaften der Zahlungsmethode - **Kundenstandorte** Kunden/Kundinnen aus den Vereinigten Staaten (ausgenommen Konten in US-Territorien) und Reisende mit Wohnsitz in den Vereinigten Staaten1. - **Dargestellte Währung** USD - **Zahlungsbestätigung** Kundenseitig initiiert - **Art der Zahlungsmethode** Wallet - **Abrechnungs-Support** Ja - **Auszahlungsintervall** Es gelten die üblichen Auszahlungszeiten - **Connect Support** [Ja](https://docs.stripe.com/payments/cash-app-pay.md#connect) - **Unterstützung bei Zahlungsanfechtungen** [Ja](https://docs.stripe.com/payments/cash-app-pay.md#disputes-and-fraud) - **Unterstützung für manuelle Erfassung** Ja - **Rückerstattungen/teilweise Rückerstattungen** [Ja/Ja](https://docs.stripe.com/payments/cash-app-pay.md#refunds) 1Kunden/Kundinnen mit Wohnsitz in den USA, die außerhalb der USA reisen, können die Cash App nutzen, sofern sie Zugriff auf ihr Cash App-Konto haben. #### Geschäftsstandorte Bei Stripe-Konten in den USA sind Zahlungen per Cash App Pay mit Abrechnung in USD möglich. Sie können Cash App Pay jedoch nicht verwenden, wenn sich Ihr Konto in US-Territorien befindet. #### Produktsupport - Connect - Checkout - Payment Links - Elements1 - Subscriptions - Invoicing 1Express Checkout Element unterstützt Cash App Pay nicht. ## Zahlungsablauf Nachfolgend finden Sie ein Beispiel des Cash App-Zahlungsablaufs auf Ihrer Bezahlseite: ![](https://d37ugbyn3rpeym.cloudfront.net/videos/cash_app_pay_payment_demo.mp4) ## Loslegen Informationen dazu finden Sie unter [Zahlung annehmen](https://docs.stripe.com/payments/cash-app-pay/accept-a-payment.md). Sie müssen Cash App Pay und andere Zahlungsmethoden nicht einzeln integrieren. Wenn Sie unsere Frontend-Produkte verwenden, ermittelt Stripe automatisch die relevantesten anzuzeigenden Zahlungsmethoden. Gehen Sie zum [Stripe-Dashboard](https://dashboard.stripe.com/settings/payment_methods) und aktivieren Sie Cash App Pay. Um mit der Nutzung einer unserer gehosteten Nutzeroberflächen zu beginnen, befolgen Sie einen QuickStart-Leitfaden: - [Checkout](https://docs.stripe.com/checkout/quickstart.md): Unsere vorgefertigte, gehostete Bezahlseite. - [Elements](https://docs.stripe.com/payments/quickstart-checkout-sessions.md): Unsere Drop-in-Komponenten für Nutzeroberflächen. ### Andere Zahlungsprodukte Mit den folgenden Stripe-Produkten können Sie auch Cash App Pay über das Dashboard hinzufügen: - [Rechnungsstellung](https://docs.stripe.com/invoicing/no-code-guide.md) - [Payment Links](https://docs.stripe.com/payment-links.md) - [Abonnements](https://docs.stripe.com/billing/subscriptions/overview.md) ## Branding Steigern Sie die Konversion, indem Sie Ihre Kundinnen und Kunden darüber informieren, dass Sie Zahlungen mit Cash App Pay akzeptieren, indem Sie ihre genehmigten [Branding-Ressourcen](https://developers.cash.app/docs/api/resources/Cash-App-Pay-assets) auf Ihrer Website hinzufügen. ## Zahlungsgrenzen und -optionen Es gibt zwar keine Mindest- oder Höchstgrenzen auf Unternehmensebene, doch Cash App legt auf Kundenebene variable Grenzen für das Senden und Empfangen von Geld fest. Dieses Limit basiert auf einer Reihe von Faktoren wie dem Verifizierungsstatus des Kundenkontos und der Transaktionshistorie. Verwenden Sie Cash App Pay für Bestellungen mit einem geringeren Wert (z. B. unter 2000 USD), um die Wahrscheinlichkeit einer Ablehnung zu verringern. Cash App Pay verwendet entweder das Cash-App-Guthaben des Kunden oder eine verknüpfte Debitkarte, um die Transaktion zu finanzieren. Standardmäßig verwendet Cash App Pay das Cash App-Guthaben des/der Kund/in, wenn das Guthaben den gesamten Bestellbetrag abdecken kann. Andernfalls wird die verknüpfte Debitkarte des/der Kund/in verwendet. Ein Cash-App-Kunde kann keine Zahlungsoptionen für eine einzelne Bestellung kombinieren (z. B. Verwendung des Guthabens für einen Teil des Bestellbetrags und die Verwendung einer Debitkarte für den Rest). ## Verbotene und eingeschränkte Unternehmenskategorien Zusätzlich zu den Kategorien der [Unternehmen, die Stripe allgemein nicht nutzen dürfen](https://stripe.com/legal/restricted-businesses), ist den folgenden Kategorien die Nutzung von Cash App Pay nicht gestattet: - B2B-Unternehmen - Finanzdienstleistungen - Unternehmen, die Cash App Pay für Geschenkkartenkäufe akzeptieren - Plattformen, die sich auf Fundraising, Spenden oder den Verkauf von Alkohol konzentrieren ## Rückerstattungen Für Rücksendungen gelten die auf Ihrer Website angegebenen Rückgaberichtlinien. Wenn Ihr Unternehmen Rückgaben zulässt, können Sie Transaktionen per Cash App Pay wie gewohnt [erstatten](https://docs.stripe.com/refunds.md). Cash App Pay unterstützt teilweise oder vollständige Rückerstattungen bis zu 90 Tage nach dem ursprünglichen Kauf und wickelt diese asynchron ab. Nachdem Stripe eine Rückerstattung initiiert hat, stellt Cash App Pay die Rückerstattung auf die ursprüngliche Kundenzahlungsmethode aus (entweder das Cash-App-Guthaben oder die verknüpfte Debitkarte). Stripe benachrichtigt Sie über den endgültigen Rückerstattungsstatus mithilfe des *Webhook* (A webhook is a real-time push notification sent to your application as a JSON payload through HTTPS requests)-Ereignisses [refund.updated](https://docs.stripe.com/api/events/types.md#event_types-refund.updated) oder [refund.failed](https://docs.stripe.com/api/events/types.md#event_types-refund.failed). Wenn eine Rückerstattung erfolgreich ist, wechselt der Status des [Rückerstattung](https://docs.stripe.com/api/refunds/object.md)-Objekts zu `succeeded`. Wenn die Rückerstattung fehlschlägt, wechselt der Status des Rückerstattung-Objekts zu `failed` und Stripe sendet den Betrag auf Ihren Stripe-Saldo zurück. In diesen Fällen müssen Sie einen alternativen Weg finden, Ihrem Kunden/Ihrer Kundin eine Rückerstattung zukommen zu lassen. ## Angefochtene Zahlungen Bei On-Session-Zahlungen müssen Kundinnen und Kunden Zahlungen per Cash App Pay authentifizieren, indem sie sich bei ihrem Cash App-Konto anmelden. Diese Anforderung hilft, das Risiko von Betrug oder nicht zugeordneten Zahlungen zu verringern. Cash App übernimmt die finanzielle Haftung für Verluste aufgrund von Kundenbetrug. Kundinnen und Kunden können die Verwendung von Cash App Pay jedoch auch für zukünftige, hinterlegte Zahlungen autorisieren. In diesem Szenario sind Kundinnen und Kunden zum Zeitpunkt der Transaktionen möglicherweise nicht anwesend und authentifizieren sich nicht durch Anmeldung bei ihrem Cash App-Konto. Daher hat Cash App weniger Sichtbarkeit, um Kundenbetrug bei diesen Arten von Transaktionen zu überwachen und zu verwalten, und weist Ihnen die Haftung für Kundenbetrug zu. Cash App benachrichtigt Sie über Zahlungsanfechtungen wegen Kundenbetrugs und erwartet, dass Sie zu deren Handhabung durch Bereitstellung der unten aufgeführten Beweise beitragen. Kundinnen/Kunden können Cash App Pay-Zahlungen in bestimmten Fällen anfechten – zum Beispiel, wenn sie keine Kenntnis von der Transaktion haben, die Waren oder Dienstleistungen nicht erhalten, doppelte Abbuchungen für eine Transaktion erhalten oder die Transaktion ohne Erhalt einer Rückerstattung stornieren. Kundinnen/Kunden haben ab dem Datum der ursprünglichen Zahlung 120 Kalendertage Zeit, um eine Zahlungsanfechtung einzureichen. In Fällen, in denen sie keine Ware erhalten haben, gelten die 120 Kalendertage ab dem erwarteten Empfangsdatum. Wenn für die Cash App Pay-Zahlung die verknüpfte Debitkarte des Kunden/der Kundin als zugrunde liegende Zahlungsquelle verwendet wurde, können Kundinnen und Kunden eine Anfechtung auf eine der folgenden Arten einleiten: 1. Direkt beim ausstellenden Finanzinstitut. 1. Direkt mit der Cash-App. Dies ist die einzige Option für Zahlungen , die das in der Cash App gespeicherte Guthaben als zugrunde liegende Quelle verwenden. Nachdem der/die Kund/in eine Zahlungsanfechtung eingeleitet hat, benachrichtigt Stripe Sie auf folgende Art und Weise: - E-Mail-Benachrichtigung - Das Stripe-Dashboard - Ein API-Ereignis [charge.dispute.created](https://docs.stripe.com/api/events/types.md#event_types-charge.dispute.created) (wenn Ihre Integration für den Empfang von [Webhooks](https://docs.stripe.com/webhooks.md) eingerichtet ist) Wenn ein Kunde/eine Kundin eine Zahlungsanfechtung einreicht, zieht Stripe den Betrag der Anfechtung und die damit verbundene Anfechtungsgebühr von Ihrem Stripe-Guthaben ab, bis die Zahlungsanfechtung durch Cash App Pay beigelegt wurde. Stripe fordert Sie auf, über das [Stripe-Dashboard](https://docs.stripe.com/disputes/responding.md#respond) überzeugende Nachweise darüber hochzuladen, dass Sie die Bestellung abgewickelt haben. Dieser Nachweis kann Folgendes umfassen: - Rücksendebestätigung (bei Kundenrücksendungen) - Tracking-ID - Versanddatum - Kaufnachweis für immaterielle Güter, z. B. IP-Adresse oder E-Mail-Beleg - Aufzeichnungen über den Kauf von Dienstleistungen oder physischen Waren, z. B. Telefonnummer oder Empfangsnachweis Wenn Sie Zahlungsanfechtungen lieber programmgesteuert verarbeiten möchten, können Sie [mit der API auf Zahlungsanfechtungen antworten](https://docs.stripe.com/disputes/api.md). Sie müssen die angeforderten Informationen innerhalb von 13 Kalendertagen übermitteln. Cash App Pay entscheidet innerhalb von 58 Kalendertagen nach Erstellung der Zahlungsanfechtung. Wenn Cash App Pay die Anfechtung beilegt und Sie dabei gewinnen, kehrt Stripe den angefochtenen Betrag auf Ihr Stripe -Guthaben zurück. Entscheidet man sich zugunsten des/der Kund/in, wird die Guthabenzahlung dauerhaft. ## Zahlungsbeschreibungen in der Abrechnung Jede Zahlung mit Cash App Pay erscheint auf dem Kontoauszug der Kundin/des Kunden mit dem Präfix `CashApp*`, das dem Händlernamen hinzugefügt wird. Der Händlername wird auf das Feld [company.name](https://docs.stripe.com/api/accounts/object.md#account_object-company-name) gesetzt. Um eine dynamische Zahlungsbeschreibung in der Abrechnung zu verwenden, legen Sie das Feld `statement_descriptor` bei der Erstellung des PaymentIntent fest. Wenn Sie die Schnittstellen für [Payment Link](https://docs.stripe.com/payment-links.md) oder [Checkout](https://docs.stripe.com/payments/checkout.md) verwenden, können Sie im Feld `payment_intent_data.statement_descriptor` die Zahlungsbeschreibung in der Abrechnung festlegen. Die dynamische Zahlungsbeschreibung in der Abrechnung wird nur in der Cash-App-Anwendung angezeigt und nicht auf externen Karten- oder Kontoauszügen. Erfahren Sie mehr über [dynamische Suffixe](https://docs.stripe.com/get-started/account/statement-descriptors.md#dynamic). ## Connect Wenn Sie [Connect](https://docs.stripe.com/connect.md) verwenden, sollten Sie Folgendes beachten, bevor Sie Cash App Pay aktivieren und verwenden: ### Cash App Pay-Funktionen für Ihre verbundenen Konten Anfragen Setzen Sie die Funktion `cashapp_payments` in Ihrem Plattformkonto und für alle verbundenen Konten, die Sie für Cash App Pay aktivieren möchten, auf `active`. Sie können dies ohne Code tun, indem Sie zum [Stripe-Dashboard](https://dashboard.stripe.com/settings/payment_methods) navigieren und sicherstellen, dass Cash App Pay für Ihre verbundenen Konten standardmäßig aktiviert ist, oder Sie können [die Kontofunktion anfordern](https://docs.stripe.com/connect/account-capabilities.md#requesting-unrequesting). ### Registriertes Unternehmen und Zahlungsbeschreibungen in der Abrechnung Der [Zahlungstyp](https://docs.stripe.com/connect/charges.md) von Connect-Payments kann die Standardbeschreibung in der Abrechnung und den Unternehmensnamen ändern, die auf dem Kontoauszug der Kundin/des Kunden erscheinen. Die Zahlungsart kann auch das angezeigte registrierte Unternehmen ändern: - Die Kundenoberfläche der Cash App - Kundenbestätigungs-E-Mails von der Cash-App - Das Mandat beim [Speichern von Zahlungsdetails](https://docs.stripe.com/payments/cash-app-pay/set-up-payment.md) | Zahlungstyp | Ort der Zahlungsbeschreibung | | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------- | | Direkt | Verbundenes Konto | | Ziel | Plattform | | Getrennte Zahlung und Überweisung | Plattform | | Ziel (bei `on_behalf_of` wird eine auf der Plattform gespeicherte Zahlungsmethode verwendet) | Plattform | | Separate Zahlung und Überweisung (bei `on_behalf_of` wird eine auf der Plattform gespeicherte Zahlungsmethode verwendet) | Plattform | | Ziel (bei `on_behalf_of` wird keine auf der Plattform gespeicherte Zahlungsmethode verwendet) | Verbundenes Konto | | Separate Zahlung und Überweisung (bei `on_behalf_of` wird keine auf der Plattform gespeicherte Zahlungsmethode verwendet) | Verbundenes Konto | Eine „auf der Plattform gespeicherte Zahlungsmethode“ ist eine Zahlungsmethode, die über einen PaymentIntent oder SetupIntent erstellt wurde, wobei der Parameter `on_behalf_of` nicht verwendet wurde. Somit ist die gespeicherte Zahlungsmethode mit Plattformkonto verknüpft. Damit Kunden/Kundinnen keine wiederholten Authentifizierungen für `on_behalf_of`-Destination Charges vornehmen müssen, speichern Plattformen häufig eine Zahlungsmethode für den Kunden/die Kundin und verwenden sie dann für Off-Session-`on_behalf_of`-Destination Charges. ### PaymentMethod-Klonen Sie können die Cash App Pay-Zahlungsmethode einer Kundin/eines Kunden für wiederkehrende Käufe speichern, aber die gespeicherte Cash App Pay-Zahlungsmethode kann nur mit dem angegebenen Unternehmen verwendet werden, das die Kundin/der Kunde zur *Off-Session* (A payment is described as off-session if it occurs without the direct involvement of the customer, using previously-collected payment information)-Verwendung autorisiert hat. Dies bedeutet, dass Connect-Nutzer/innen Cash App Pay-Zahlungsmethoden nicht über verschiedene verbundene Konten [klonen](https://docs.stripe.com/connect/direct-charges-multiple-accounts.md#clone-and-create-direct-charges) können, wenn die verbundenen Konten als das angegebene Unternehmen fungieren.