Tarjetas

Las tarjetas están vinculadas a una cuenta de débito o crédito de un banco. Para completar un pago en línea, los clientes introducen los datos de su tarjeta en el momento de la compra. Las tarjetas están habilitadas de forma predeterminada y son compatibles con las rutas de integración de pagos por Internet. Puedes gestionar los métodos de pago desde el Dashboard. Stripe gestiona la devolución de métodos de pago que cumplan los requisitos en función de factores como el importe de la transacción, la divisa y el flujo de pago.

Flujo de pago

Un cliente inicia un pago con tarjeta al finalizar la compra introduciendo la información de su tarjeta de crédito. Dependiendo de la red de su tarjeta y de la ubicación del país, los clientes tienen algunas funciones de la tarjeta, como pasos adicionales de verificación de seguridad.

Las tarjetas pueden actuar como fuente de financiación para otros productos y métodos de pago de Stripe, como Link y los monederos. Por ejemplo, los clientes pueden aprovechar Link para guardar los datos de pago de su tarjeta para un proceso de compra rápido con cualquier empresa que tenga Link habilitado.

Con los monederos, los clientes pueden almacenar los datos de su tarjeta en un monedero digital. Por tu parte, su método de pago se gestiona mediante un wallet, pero para el cliente, la transacción aparece en el historial de su tarjeta como un cargo del proveedor de su monedero digital.

Marcas de tarjetas aceptadas

Stripe es compatible con varias marcas de tarjetas, desde grandes redes globales como Visa y Mastercard hasta redes locales como Cartes Bancaires en Francia o Interac en Canadá. Cuando integras Stripe, puedes comenzar a aceptar gran diversidad de marcas de tarjetas sin tener que establecer ninguna configuración adicional, entre las que se incluyen:

• American Express
• China UnionPay (CUP)
• Discover & Diners Club
• eftpos Australia
• Japan Credit Bureau (JCB)
• Mastercard
• Visa

Algunas marcas de tarjetas exigen una configuración adicional, como Cartes Bancaires e Interac.

Funcionalidades de marca de tarjetas en línea

La siguiente tabla describe algunas de las diferentes características y restricciones de cada marca de tarjeta en línea, incluidas las limitaciones sobre los países en los que los usuarios de Stripe pueden aceptar la marca (país de la cuenta de Stripe), los países en los que se encuentra la mayoría de los titulares de tarjetas de la marca (país del cliente) y la compatibilidad con funciones clave como la autenticación mediante 3D Secure y los monederos (como Apple Pay y Google Pay).

Stripe admite el procesamiento de pagos en más de 135 divisas, pero algunas redes de marcas de tarjetas tienen limitaciones en cuanto a las divisas admitidas con las que se pueden realizar cargos.

Excluir marcas de tarjetas

Puedes impedir el uso de marcas de tarjetas específicas de las siguientes maneras:

• Si usas Stripe Radar, configura una regla para rechazar las marcas deseadas.
• Añade un código personalizado del lado del cliente que compruebe la marca de una tarjeta.

Consideraciones geográficas

Stripe, junto con otras plataformas, ofrece una infraestructura sólida que maneja pagos seguros y cumple con regulaciones específicas de diferentes regiones. Esto se vuelve particularmente importante con la implementación de las normas de autenticación reforzada de clientes (SCA) en mercados regulados como Europa e India, donde generalmente son necesarios pasos de verificación adicionales.

Debes asegurarte de que tu integración con Stripe se ajuste a las reglas de SCA y a los criterios de 3D Secure (3DS). Además, ajustar tu enfoque para que se adapte a los matices regionales, como los pagos en cuotas y las preferencias de marca de la tarjeta, es vital para que las transacciones sean fluidas, cumplan la normativa y estén centradas en el usuario.

SCA y 3D Secure

Algunos bancos, en especial de regiones reguladas como Europa y la India, pueden solicitarle al cliente que autentique la compra (por ejemplo, enviándole un código por mensaje de texto para que lo introduzca en el sitio web del banco). Este paso de autenticación forma parte de los requisitos de Autenticación reforzada de clientes (SCA). Para asegurarte de que tu integración cumpla con los requisitos de SCA para 3DS algunas veces deberás dar pasos adicionales.

SCA, una regla vigente a partir del 14 de septiembre de 2019, como parte de la regulación PSD2 en Europa, requiere cambios en la forma en que tus clientes europeos autentican los pagos en línea. Los pagos con tarjeta requieren una experiencia de usuario diferente, en concreto, 3DS, para cumplir con los requisitos de SCA.

Stripe es compatible con 3DS de forma predeterminada en Stripe Checkout, Payment Links y una página de facturas alojadas. Puedes configurar tu integración para usar 3DS con suscripciones y Connect con lo siguiente:

• API Payment Intents
• API Setup Intents
• Elements
• SDK para móviles

Cuotas

Algunas regiones tienen marcas de tarjetas que admiten pagos en cuotas, que son gestionados por el emisor de la tarjeta y no mediante la creación de suscripciones o el uso de SetupIntents con Stripe.

Si quieres crear pagos recurrentes y tu región o red de tarjetas no admiten Meses sin intereses, consulta cómo configurar pagos futuros o Suscripciones.

Elección de la marca de la tarjeta

La Unión Europea exige que las empresas permitan a sus clientes elegir qué marca de tarjeta procesará su transacción, porque las tarjetas en la UE pueden tener una red local, como Cartes Bancaires, y una red de tarjetas afiliadas, como Visa o Mastercard. Puedes habilitar esta opción utilizando las API de Elements o Payments para que los clientes puedan elegir qué marca de tarjeta procesará su pago.

Aceptar pagos con tarjeta en la India

El Reserve Bank of India (RBI) tiene regulaciones específicas para transacciones en línea que se aplican a cuentas de Stripe en India. El servicio de soporte de Stripe incluye una lista consolidada de recursos importantes para muchos métodos de pago en las Preguntas frecuentes sobre India.