BLIK による支払い

BLIK は 1 回限りの使用の決済手段であり、顧客が支払いを認証する必要があります。顧客が BLIK を使用してオンラインで支払いを行うには、銀行のアプリケーションから 6 桁のコードをリクエストし、それを支払い回収フォームに入力します。

銀行は顧客の携帯電話にプッシュ通知を送信し、銀行のアプリケーション内で支払いを承認するように顧客に求めます。BLIK コードは 2 分間有効で、顧客は支払いを開始してから 60 秒以内に承認する必要があります。60 秒後にはタイムアウトとなり、新しい BLIK コードをリクエストしなければならなくなります。一般的に、顧客は BLIK による支払いを 10 秒未満で承認します。

決済フロー

顧客が決済時に BLIK を選択する。

顧客はモバイルバンキングアプリに誘導されて、6 桁のコードを生成する。

顧客が決済画面でコードを入力する。

顧客に支払いの完了が通知される。

始める

You don’t have to integrate BLIK and other payment methods individually. If you use our front-end products, Stripe automatically determines the most relevant payment methods to display. Go to the Stripe Dashboard and enable BLIK. To get started with one of our hosted UIs, follow a quickstart:

• Checkout: Stripe で構築済みのオンラインの決済ページ。
• Elements: Stripe のドロップイン UI コンポーネント。

支払い方法を手動で一覧表示する場合は、BLIK を支払い方法として手動で設定する方法をご覧ください。

不審請求の申請

BLIK には、取引について不審請求の申請を行うことができるクレームプロセスがあります。顧客は不正使用の疑いがある、二重支払い、または注文金額と取引金額の違いなどのケースで不審請求の申請を行うことができます。

顧客が不審請求の申請を開始すると、 Stripeは以下を使用してお客様に通知します。

• メール
• Stripe ダッシュボード
• API charge.dispute.created イベント (構築済みのシステムが Webhook を受信するように設定されている場合)

BLIK によって不審請求の申請が解決されるまで、Stripe は不審請求が申請された金額を残高から留保します。

Stripe はお客様に、注文のフルフィルメントが行われたことを証明する有力な反証資料を Stripe ダッシュボードを使用してからアップロードするように依頼します。この反証資料には以下を含めることができます。

• 追跡 ID
• 配送日
• IP アドレスやメールの領収書など、無形商品の購入記録
• サービスまたは物理的な商品の購入の記録 (電話番号や領収書など)
• 返金の記録 (すでに返金した購入の場合)

不審請求の申請をプログラムで処理するには、API を使用して不審請求の申請に対応します。

この情報により、BLIK は不審請求の申請が有効かどうかを判断します。提出する反証資料には、顧客が購入時に提供した情報を可能な限り詳細に含めるようにしてください。お客様は、依頼された情報を 12 日以内に提出する必要があります。BLIK がお客様の主張を認めて不審請求の申請を解決した場合、Stripe は不審請求が申請された金額を Stripe 残高に返金します。BLIK が顧客の主張を認める判断をした場合、残高への請求は永続的なものになります。

返金

BLIK は全額および一部の返金をサポートしています。銀行によっては、返金が即座または数時間以内に処理されます。

Connect

Connect を使用する場合は、BLIK を有効にして使用する前に、以下について検討する必要があります。

連結アカウントの BLIK のケイパビリティをリクエストする

自分のプラットフォームアカウントと、BLIK を有効にする連結アカウントの、blik_payments ケイパビリティを active に設定します。また、さらに多くのアカウントのケイパビリティをリクエストすることもできます。

金融債務の責任者と明細書表記

Connect 決済の支払いタイプでは、顧客のバンキングアプリケーションと確認メールに表示されるデフォルトの明細書表記や加盟店名が異なる場合があります。