# Bizum による支払い

スペインのリアルタイム支払い手段である Bizum についてご紹介します。

Bizum は、スペインのリアルタイム決済システムです。Bizum で支払いを行う場合、購入者は Bizum に登録した電話番号を入力し、バンキングアプリで直接支払いを認証して承認します。

#### 決済手段のプロパティ

- **顧客の所在地**

  スペイン

- **取引通貨**

  EUR

- **支払いの確定**

  顧客主導

- **決済手段の種類**

  リアルタイム支払い

- **継続課金**

  No

- **入金サイクル**

  標準

- **Connect のサポート**

  いいえ

- **不審請求の申し立てのサポート**

  [ はい ](https://docs.stripe.com/payments/bizum.md#disputed-payments)

- **手動キャプチャーのサポート**

  いいえ

- **返金 / 一部返金**

  [ はい ](https://docs.stripe.com/payments/bizum.md#refunds) / [ はい ](https://docs.stripe.com/payments/bizum.md#refunds)

#### ビジネスの所在地

以下の国の Stripe アカウントでは、[サポート対象の通貨](https://docs.stripe.com/payments/bizum.md#supported-currencies)で売上処理される Bizum 決済を受け付けることができます。

- AT
- BE
- CZ
- DE
- DK
- ES
- FI
- FR
- GR
- HU
- IE
- IT
- LT
- LU
- NL
- NO
- PL
- PT
- RO
- SE
- SI
- SK

#### サポート対象のプロダクト

- Payment Links
- Checkout1
- Elements2

1 Checkout をサブスクリプションモードまたはセットアップモードで使用する場合はサポートされません。

2Express Checkout Element は Bizum をサポートしていません。

## 始める

Bizum とその他の決済手段を個別に導入する必要はありません。フロントエンドプロダクトを使用する場合、Stripe が最も関連性が高い決済手段を自動的に判断して表示します。まず [Stripe ダッシュボード](https://dashboard.stripe.com/settings/payment_methods) に移動して Bizum を有効にします。Stripe がホストする 以下の UI のいずれかを選択し、クイックスタートガイドの手順に従います。

- [Checkout](https://docs.stripe.com/checkout/quickstart.md): Stripe で構築済みのオンラインの決済ページ。
- [Elements](https://docs.stripe.com/payments/quickstart-checkout-sessions.md): Stripe のドロップイン UI コンポーネントです。

### その他の決済プロダクト

以下の Stripeプロダクトでも、ダッシュボードから Bizum を追加できます。

- [Payment Links](https://docs.stripe.com/payment-links.md)

決済手段のリストを手動で設定する必要がある導入の場合、[Bizum](https://docs.stripe.com/payments/bizum/accept-a-payment.md) を設定する方法をご確認ください。

## 支払いオプション

最小請求額は 0,01 EUR です。

最大請求額は 5,000,00 EUR です。

## 禁止業種・制限付き業種

[Stripe 全体の使用が制限されている](https://stripe.com/restricted-businesses)販売商品やサービスと業種のカテゴリーに加えて、以下のカテゴリーでは Bizum の使用が禁止されています。

- 画商、ギャラリー
- 保釈金
- 賭博 / カジノ
- 慈善団体および社会福祉団体 - 募金活動
- 金融機関
- 国家認定済みのオンラインカジノ (オンラインギャンブル)
- 国家認定済みの競馬/ドッグレース
- 政府所有の宝くじ (アメリカ地域のみ)
- 宝石店、腕時計、掛け時計/置き時計、銀器の店
- 暗号資産取引所とウォレット
- プリペイドカードの販売・チャージ
- 政治組織
- 貴石、貴金属、時計、宝石
- 宗教団体
- 証券会社/ディーラー
- タイムシェア
- 時計 / 宝石の修理
- Bizum の判断による他のカテゴリー

## 不審請求の申し立て

Bizumには取引の不審請求の申し立てを可能にする請求プロセスがあります。顧客は、不正利用の疑い、二重支払い、または注文と取引金額の差額が発生した場合に不審請求の申し立てを開始できます。顧客は取引から120暦日以内に不審請求の申し立てを開始できます。

顧客が不審請求の申請を開始すると、 Stripeは以下を使用してお客様に通知します。

- メール
- Stripe ダッシュボード
- API `charge.dispute.created` イベント (構築済みのシステムが [Webhook](https://docs.stripe.com/webhooks.md) を受信するように設定されている場合)

Bizum が不審請求の申し立てを解決するまで、Stripe は不審請求が申し立てられた金額を残高から留保します。

Stripe はお客様に、注文のフルフィルメントが行われたことを証明する有力な反証資料を [Stripe ダッシュボードを使用して](https://docs.stripe.com/disputes/responding.md#respond)からアップロードするように依頼します。この反証資料には以下を含めることができます。

- 追跡 ID
- 配送日
- IP アドレスやメールの領収書など、無形商品の購入記録
- サービスまたは物理的な商品の購入の記録 (電話番号や領収書など)
- 返金の記録 (すでに返金した購入の場合)

不審請求の申請をプログラムで処理するには、[API を使用して不審請求の申請に対応します](https://docs.stripe.com/disputes/api.md)。

この情報は、不審請求の申し立てが有効かどうかを Bizum が判断する際に役立ちます。提出する反証資料には、決済時に顧客が提供した情報からできるだけ多くの詳細が含まれていることを確認してください。40暦日以内に、要求された情報を提出する必要があります。 Bizumは、90暦日以内に決定を下します。 Bizumがお客様の主張を認めて不審請求の申し立てを解決した場合、争議金額はお客様の Stripe 残高に返金されます。Bizumが顧客に有利な裁定を下した場合、争議金額は顧客のものとなります。

## 返金

Bizum は全額返金と一部返金に対応しています。

- 返金期間は、購入後最大 395 日です。
- Bizum の決済の返金は非同期であり、完了までに最大 5 分かかります。

Stripe は、`refund.updated` または `refund.failed` *Webhook* (A webhook is a real-time push notification sent to your application as a JSON payload through HTTPS requests) イベントを使用して、返金の最終ステータスを通知します。返金が成功すると、[Refund](https://docs.stripe.com/api/refunds/object.md) オブジェクトのステータスは `succeeded` に変わります。返金が失敗すると (`Refund` オブジェクトのステータスが `failed` に変わる)、その金額は Stripe 残高に返され、顧客に返金する別の方法を手配する必要があります。

## サポートされている通貨

お客様の国に対応する通貨で Bizum での支払いを作成できます。Bizum のデフォルトの現地通貨は `eur` です。

- eur: AT, BE, CZ, DE, DK, ES, FI, FR, GR, HU, IE, IT, LT, LU, NL, NO, PL, PT, RO, SE, SI, SK