Virements bancaires au Mexique
En savoir plus sur les virements bancaires au Mexique et ses fonctionnalités prises en charge.
Mise en garde
En savoir plus sur les changements apportés par Citibank et leur impact sur les virements bancaires au Mexique.
Les virements bancaires sont un moyen de paiement populaire au Mexique. Pour les marchands, les virements bancaires permettent de réduire les taux de refus, les fraudes et les contestations de paiement, et les frais sont inférieurs à ceux applicables aux paiements par carte bancaire. Pour les clients mexicains qui ont accès aux virements bancaires via leur application bancaire, il s’agit d’un moyen pratique de régler leurs achats.
Segments d’utilisateurs ciblés
Le produit de virement bancaire de Stripe s’adresse tout particulièrement aux utilisateurs qui traitent un volume de commande moyen (AOV) élevé et des paiements peu fréquents, à savoir les marchés B2C avec un AOV élevé, les entreprises SaaS B2B et les entreprises de technologie financière.
Fonctionnalités du produit
Citibanamex, l’unité locale de Citigroup, Inc. au Mexique, traite les paiements pour le produit de virement bancaire Stripe. Citibanamex est membre du réseau SPEI et fournit les ressources de base nécessaires au traitement des paiements par virement bancaire.
Notre produit propose des fonctionnalités de rapprochement automatique et de gestion des paiements partiels, des trop-perçus et des remboursements. Le produit de virement bancaire est destiné aux utilisateurs qui souhaitent des solutions low-code et no-code au Mexique. Il leur permet de gérer les paiements par virement bancaire par le biais de solutions telles que les factures créées dans le Dashboard.
Notre produit de virement bancaire prévoit également l’envoi de notifications de confirmation en cas de paiement réussi. Stripe affiche un message, soit dans une réponse de l’API, soit dans le Dashboard, indiquant qu’un PaymentIntent spécifique a été payé. Les jours ouvrables, nous envoyons une notification de confirmation dans les 30 minutes suivant le transfert pour la plupart des paiements. En revanche, les jours non ouvrables (week-ends ou jours fériés), nous envoyons une notification de confirmation le jour ouvrable suivant pour la plupart des paiements. Pour certains paiements, la notification de confirmation peut mettre plusieurs jours à arriver, de même qu’en cas de maintenance du système en ligne.
Dès que Stripe reçoit la confirmation de paiement de Citibanamex (selon la chronologie décrite ci-dessus), le Dashboard est mis à jour pour afficher le crédit ou le paiement effectué. Les fonds peuvent être versés sur le compte bancaire de l’utilisateur au plus tôt 3 jours après la confirmation du virement bancaire par Citibanamex.
Remarque
En raison des limitations en matière de reporting, notre produit n’envoie pas de notifications immédiates de confirmation de paiement. Par conséquent, il convient davantage aux entreprises qui traitent des paniers moyens élevés et des paiements peu fréquents, comme les entreprises B2B plutôt que les commerces de détail.
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