Transferencias bancarias en México

Las transferencias bancarias son una forma de pago popular en México. Para los comerciantes, las transferencias bancarias ayudan a reducir las tasas de pagos rechazados, el fraude y los contracargos por parte de los clientes. Para los clientes de México que tienen acceso a transferencias a través de aplicaciones de servicios bancarios, constituyen una forma de pago conveniente.

Segmentos de usuario de destino

En particular, el producto de transferencias bancarias de Stripe presta servicio a los usuarios que procesan un volumen de pedidos promedio (Average Order Volume, AOV) alto y pagos de baja frecuencia. En este servicio se incluye a marketplaces B2C con un AOV alto, empresas B2B de SaaS (Software como Servicio) y empresas fintech.

Funcionalidades del producto

Citibanamex (la unidad local de México de Citigroup, Inc.) procesa los pagos del producto de transferencia bancaria Stripe. Citibanamex es miembro de la red SPEI y proporciona las funcionalidades básicas necesarias para procesar pagos de transferencias bancarias.

Nuestro producto ofrece conciliación automática y gestión de pagos parciales y pagos de más, además de reembolsos. En México, el producto de transferencia bancaria es para usuarios que desean soluciones con poca programación o que no requieren ninguna programación, y les permite administrar los pagos por transferencia bancaria a través de soluciones comoifacturas creadas en el Dashboard.

Nuestro producto de transferencia bancaria también ofrece notificaciones de confirmación de pagos efectuados correctamente. Stripe proporciona un mensaje, (ya sea en una respuesta de la API o en el Dashboard), que indica que se pagó un intento de pago específico. En los días hábiles, esperamos proporcionar la confirmación de pago correcto para la mayoría de los pagos en el transcurso de 30 minutos luego de realizada la transferencia. En días no hábiles, como los fines de semana o feriados, proporcionaremos la confirmación de pago para la mayoría de los pagos el siguiente día hábil. Para ciertos pagos, es posible que haya demoras de hasta varios días. Además, las demoras quizá se deban al mantenimiento del sistema en línea.

Tan pronto como Stripe reciba la confirmación de pago efectuado con éxito de Citibanamex (en función del plazo descrito anteriormente), el Dashboard se actualizará y mostrará el crédito o el pago realizado. Los fondos se pueden transferir a la cuenta bancaria del usuario 3 días después de que Citibanamex haya confirmado la transferencia bancaria.

Empezar

Puedes empezar con cómo aceptar pagos mediante transferencia bancaria u obtener más información sobre el saldo de cliente.