Stripe に Bacs データをインポートする

データ移行リクエストを送信して移行プロセスを開始します。

1. データ移行に関する Stripe サポートフォームに移動します。サインインしていない場合は、サインインを選択して、データの移行先のアカウントの認証情報を入力します。
2. サードパーティーから Stripe アカウントへデータをインポートするを選択します。
3. インポートするデータの種類としてBacs を選択します。
4. 残りのフィールドに入力し、メールを送信を選択します。

リクエストを受け取ってから 3 日以内に、データ移行チームがメールを送信して、一括変更証書への署名をお願いします。

Bacs データを Stripe アカウントに移行するには、Stripeでサービスユーザー番号 (SUN) が必要です。Stripe の共有 SUN を使用するか、Custom Branding にアップグレードしてカスタムの SUN を使用することができます。

Stripe の共有 SUN を使用するには、移行リクエストを開始する際にこのオプションを選択します。

Stripe で独自のカスタム SUN をリクエストするには、以下の手順を行います。

1. ダッシュボードで、支払い方法に移動します。
2. Bacs ダイレクトデビットを展開し、設定をクリックします。
3. Bacs ダイレクトデビットのプランをアップグレードするオプションを選択します。
4. ビジネスの表示名を指定してください。
5. ビジネスサポートのメールアドレスを指定してください。
6. 条件を理解したことを確認するためにボックスにチェックを入れ、カスタマイズを選択します。

移行を完了するには、お客様の現在の Bacs プロバイダーが一括変更証書に署名する必要があります。この同意により、現在の決済代行業者から Stripe への同意書の移行が許可されます。

一括変更証書を受け取ると、Stripe のデータ移行チームは、お客様、現在の決済代行業者、およびスポンサー銀行と協力して、切り替え日の合意を取ります。Stripe への実際のインポートは、切り替え日に実行されます。

支払人へのレターでは、移行が必要な理由、移行が支払人に与える影響、および口座引き落とし保証について説明しています。

事前承認された支払人へのレターテンプレートをダウンロードして、切り替え日の 2 日前までに顧客に送信します。ハイライトされたフィールド以外は編集できません。支払人へのレターを編集する場合は、Stripe のスポンサー銀行による審査が必要です。

顧客にレターを連絡する方法を決定できます。たとえば、メール、郵送、ショートメッセージは、いずれも有効なコミュニケーション手段です。この変更について支払人に通知しない場合、支払いの失敗や不審請求の申請が発生する可能性があります。

Stripe がビジネスの既存の同意書をインポートする場合、1 〜 3 営業日は、銀行のポータルにそのビジネスへの 2 つの参照が支払人に表示されることがあります。これは、一方が以前の決済代行業者との同意書で、もう一方は Stripe の同意書です。

Stripe が承認を得た後に、現在の決済代行業者が既存の同意書と支払人の銀行口座の詳細を提出する必要があります。

同意済みの日付に、現在の決済代行業者が同意書をキャンセルし、Stripe のデータ移行チームがこれらの同意書のインポートを完了します。インポートが完了すると、Stripe のデータ移行チームがお客様に確認メールを送信します。現在の決済代行業者が切り替え日に同意書をキャンセルした後は、その決済代行業者を通して顧客に請求することはできません。

この表は、支払いが行われてから新しい同意書の回収が必要になるまでの Bacs のタイムラインを営業日の日数で示しています。

Stripe から新しい決済代行業者にデータをエクスポートする場合、タイムラインと書類情報が異なる場合があります。詳細については、Stripe から Bacs データをエクスポートするをご覧ください。