Bacs ダイレクトデビットのメール通知の要件
独自の Bacs ダイレクトデビット通知メールをデザインし、送信します。
Bacs ダイレクトデビットのルールでは、支払いの詳細が最初に収集されたときと、支払い回収の 2 日前に、顧客に通知メールを送信することが義務付けられています。Bacs ダイレクトデビットには、状況に応じて送信する必要のある 3 種類のメール通知があります。
| メール | 説明 |
|---|---|
| 登録の確認 | 支払い詳細が初めて収集されるときと、支払い回収予定日が 1 カ月以上先の場合に送信します |
| アドバンス通知 | 各支払いについて、支払い回収日の 2 日前に送信されます * |
| アドバンス通知を組み込んだ登録確認 | 初回の支払い回収予定日が同意書の回収から 1 カ月以内の場合、支払い詳細が初めて収集されるときに送信します |
承認プロセス
独自の Bacs ダイレクトデビット通知メールを送信するには、以下の手順に従います。
- 承認のため、メールデザインのスクリーンショットを添えて Stripe までご連絡ください。この文書には、メールをデザインする際の要件と例が示されています。
- Stripe ダッシュボードのメール設定で Stripe のメールをオフにします。
登録の確認
Bacs ダイレクトデビットでは、登録確認メール通知に以下の情報を含めることが義務付けられています。
- 口座引き落とし指示の設定を確認するように伝える見出し
- メールに含まれる詳細を確認するよう、支払人に伝える文
- 支払人のアカウント名
- 先頭の数字を非表示にした支払い人の口座番号の下 4 桁
- 支払人の銀行コード
- カスタマイズされたビジネスの表示名
- 連絡先の電話番号とメールアドレス
- キャンセルする権利についての情報
- 同意書の参照
- 口座引き落としロゴを含む、編集されていない Stripe の口座引き落としの保証
顧客から支払い詳細を収集したら、すぐに登録確認のメールを送信する必要があります。支払い方法タイプが bacs_ の checkout.session.completed イベントを受信したらこのメールを送信してください。
架空の会社、Rocket Rides を使用した、以下の登録確認メールの例を参考にして独自のメールを作成してください。
アドバンス通知
Bacs ダイレクトデビットでは、アドバンス通知メールに以下の情報を含めることが義務付けられています。
- 支払人の口座から引き落としされる金額の合計
- 口座引き落とし予定日 (年、月、日): これは、Stripe で PaymentIntent が作成されてから 2 営業日後です
- 口座引き落としの頻度: 常に同じ金額を継続的に請求する場合で、支払いごとにアドバンス通知メールを送信しない場合のみに必要です
- 同意書の参照
- カスタマイズされたビジネスの表示名
- 連絡先の電話番号とメールアドレス
アドバンス通知メールは、顧客に請求する 2 日前に送信する必要があります。支払い方法のタイプが bacs_ の payment_intent.processing イベントを受信したら、このメールを送信してください。同意書と支払いを同時に収集する場合で、アドバンス通知を組み込んだ共同の登録確認メールの送信を選択していない場合には、同意書が承認されるのを待ってからアドバンス通知メールを送信する必要があります。payment_method_details.type が bacs_ に設定された mandate.updated イベントを受信し、payment_method_details.bacs_debit.network_status［payment＿method＿details.bacs＿debit.network＿status］が pending から accepted に更新されると、同意書が承認されます。
架空の会社、Rocket Rides を使用した、以下のアドバンス通知メールの例を参考にして独自のメールを作成してください。
アドバンス通知を組み込んだ登録確認
登録確認とアドバンス通知のメールは、初回の支払いが同意書収集後から 1 カ月以内に回収される場合にのみ、1 通のメールとして送信できます。
Bacs ダイレクトデビットでは、アドバンス通知が組み込まれた登録確認メール通知に、以下の情報を含めることが義務付けられています。
- 口座引き落とし指示の設定確認と将来の支払いスケジュールを伝える見出し
- メールに含まれる詳細を確認するよう、支払人に伝える文
- 支払人のアカウント名
- 先頭の数字を非表示にした支払い人の口座番号の下 4 桁
- 支払人の銀行コード
- カスタマイズされたビジネスの表示名
- 連絡先の電話番号とメールアドレス
- キャンセルする権利についての情報
- 同意書の参照
- 口座引き落としロゴを含む、編集されていない Stripe の口座引き落としの保証
- 支払人の口座から引き落としされる金額の合計
- 口座引き落とし予定日 (年、月、日): これは、Stripe で PaymentIntent が作成されてから 2 営業日後です
- 口座引き落としの頻度: 常に同じ金額を継続的に請求する場合で、支払いごとにアドバンス通知メールを送信しない場合のみに必要です
顧客から支払い詳細を収集したら、すぐにアドバンス通知を組み込んだ登録確認のメールを送信する必要があります。支払い方法タイプが bacs_ の checkout.session.completed イベントを受信したらこのメールを送信してください。