# Amazon Pay による決済

Amazon Pay による決済を受け付ける方法をご紹介します。

[Amazon Pay](https://pay.amazon.com/) は、顧客が Amazon.com と同じ方法で購入できるウォレットの支払い方法です。

決済手段の取引手数料に関する情報は、[料金体系詳細](https://stripe.com/pricing/local-payment-methods#amazon-pay) をご覧ください。

顧客が支払い方法として Amazon Pay を選択すると、Stripe は顧客を Amazon のウェブサイトにリダイレクトし、顧客はそこで Amazon アカウントに保存した配送先情報と支払い情報を使用して購入できます。決済の完了後、Amazon は顧客をお客様のウェブサイトに再びリダイレクトします。

#### 支払い方法のプロパティ

- **顧客の場所**

  世界中

- **取引通貨**

  米ドル、豪ドル、英ポンド、デンマーククローネ、ユーロ、香港ドル、日本円、ニュージーランドドル、ノルウェークローネ、南アフリカランド、スウェーデンクローナ、スイスフラン

- **決済の確定**

  顧客が開始

- **支払い方法の種別**

  ウォレット

- **継続支払い**

  はい

- **入金タイミング**

  標準の入金タイミングを適用

- **Connect のサポート**

  はい

- **不審請求の申請に関するサポート**

  [可](https://docs.stripe.com/payments/amazon-pay.md#disputed-payments)

- **手動キャプチャーのサポート**

  はい

- **返金 / 一部返金**

  [可 / 可](https://docs.stripe.com/payments/amazon-pay.md#refunds)

#### ビジネスの所在地

以下の国の Stripe アカウントでは、Amazon Pay 決済を受け付けることができます。

- AT
- BE
- CH
- CY
- DE
- DK
- ES
- FR
- GB
- HU
- IE
- IT
- LU
- NL
- PT
- SE
- US

#### 製品のサポート

- Connect
- Checkout
- Payment Links
- Elements
- Subscriptions
- Invoicing

## 決済フロー

以下は、決済ページから行われる Amazon Pay の決済フローのデモンストレーションです。
![](https://d37ugbyn3rpeym.cloudfront.net/videos/AmazonPayDemo3.mp4)
## 始める

Amazon Pay とその他の決済手段を個別に導入する必要はありません。フロントエンドプロダクトを使用する場合、Stripe が最も関連性が高い決済手段を自動的に判断して表示します。まず [Stripe ダッシュボード](https://dashboard.stripe.com/settings/payment_methods) に移動して Amazon Pay を有効にします。Stripe がホストする 以下の UI のいずれかを選択し、クイックスタートガイドの手順に従います。

- [Checkout](https://docs.stripe.com/checkout/quickstart.md): Stripe で構築済みのオンラインの決済ページ。
- [Elements](https://docs.stripe.com/payments/quickstart-checkout-sessions.md): Stripe のドロップイン UI コンポーネントです。

### その他の決済製品

以下の Stripeプロダクトでも、ダッシュボードからAmazon Pay を追加できます。

- [Payment Links](https://docs.stripe.com/payment-links.md)

実装で支払い方法を手動で一覧表示する必要がある場合は、[Amazon Pay を支払い方法として手動で設定する](https://docs.stripe.com/payments/amazon-pay/accept-a-payment.md)方法をご覧ください。

## 返金

Amazon Pay は元の購入から最長 90 日間、全額返金と一部返金に対応しており、非同期で返金を処理します。Stripe が返金を開始すると、Amazon Pay は顧客の元の支払いに対して返金を発行します。Stripe は `refund.updated` または `refund.failed` *Webhook* (A webhook is a real-time push notification sent to your application as a JSON payload through HTTPS requests) イベントを使用して最終的な返金ステータスをお客様にお知らせします。返金が成功すると、[Refund (返金)](https://docs.stripe.com/api/refunds/object.md) オブジェクトのステータスが `succeeded` に変わります。返金に失敗した場合、Refund オブジェクトのステータスは `failed` に変わり、Stripe 残高にその金額が返されます。この場合、顧客に返金を行う別の方法を手配する必要があります。

カード以外の決済手段を使用した一部の Amazon Pay 取引では、ステータスを返すために返金が購入から最大 14 日かかる場合があります。

## 不審請求の申請

顧客は Amazon アカウントにログインして Amazon Pay による支払いを認証する必要があります。この要件により、不正利用や心当たりのない支払いが生じるリスクを軽減できます。

顧客は、購入日から最大 240 日間、不審請求を申請することができます。不審請求の申請は以下のように処理されます。

- 顧客が不審請求の申請を開始した後、Stripe は、メール、Stripe ダッシュボード、API の `charge.dispute.created` イベント (システムが [Webhook](https://docs.stripe.com/webhooks.md) を受信するように設定されている場合) でお客様に通知します。

- Amazon によって不審請求の申請が解決されるまで、 Stripe は不審請求が申請された金額を残高から留保します。

- Stripe からお客様に対し、注文のフルフィルメントが行われたことを示す有力な反証資料を、[Stripe ダッシュボードを使用して](https://docs.stripe.com/disputes/responding.md#respond)アップロードするように依頼します。この反証資料には以下を含めることができます。

  - 受領した返品の確認 (顧客からお客様に返品された配送品の場合)
  - 追跡 ID
  - 配送日
  - 無形商品の場合、IP アドレスやメールの領収書などの購入記録
  - サービスや物品の場合、電話番号や領収書などの購入の記録

- この情報により、Amazon は、不審請求の申請が有効であるか、拒否すべきかを判断します。提出する反証資料には、顧客が決済時に提供した情報を可能な限り含めるようにしてください。依頼された情報を 10 日以内に提出する必要があります。Amazon Pay は、反証資料の提出から 90 日以内に判断を下します。Amazon がお客様に有利に不審請求の申請を解決した場合、Stripe は不審請求が申請された金額を Stripe 残高に返金します。Amazon が顧客に有利に判断した場合には、残高の支払いは永続的なものになります。

Amazon Pay では、適切な配送と商品の状態に関する問題から買い手を保護する [A-to-Z 保証](https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=GQ37ZCNECJKTFYQV)を提供しています。自動的にアイテムを送信します。買い手は、この保証に対して、上記で説明した不審請求の申請プロセスと同じ方法で不審請求を行うことができます。A-to-Z 保証の請求に手数料はかかりません。ダッシュボードと不審請求申請オブジェクトでは、A-to-Z保証の請求を `dispute_type = claim` と区別することができます。

> 不審請求の申請をプログラムで処理する場合は、[API を使用して不審請求の申請に対応する](https://docs.stripe.com/disputes/api.md)ことができます。

## サポートされている通貨

Amazon Pay 支払いは、アメリカを除くビジネスが事業を展開している国に関わらず、サポート通貨のいずれかで作成できます。

| 国                                                                                              | 通貨                                                                      |
| ---------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------- |
| オーストリア、ベルギー、キプロス、デンマーク、フランス、ドイツ、ハンガリー、アイルランド、イタリア、ルクセンブルク、オランダ、ポルトガル、スペイン、スウェーデン、スイス、イギリス、アメリカ | `aud`、`gbp`、`dkk`、`eur`、`hkd`、`jpy`、`nzd`、`nok`、`zar`、`sek`、`chf`、`usd` |

## 利用可能な支払い方法

Amazon Pay を使用してカードの認証情報を保存します。以下の代替の支払い方法がサポートされます。

| 国                                                                                     | 決済手段                                                                                                                 |
| ------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| アメリカ                                                                                  | Amazon Store Card、Amazon Store Card Installments、Amazon Visa Card Installments、Citi Flex Pay、Affirm、Shop with Points |
| オーストリア、ベルギー、キプロス、デンマーク、フランス、ドイツ、ハンガリー、アイルランド、イタリア、ルクセンブルク、オランダ、ポルトガル、スペイン、スウェーデン、スイス。 | SEPA ダイレクトデビット                                                                                                       |