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支付宝付款

了解有关支付宝的信息,这是中国人广泛使用的一种数字钱包。

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支付宝是中国的一款数字钱包,在全球拥有十亿以上活跃用户。

Pricing and fees

For information on payment method transaction fees, refer to pricing details.

支付宝用户可以使用登录凭据或支付宝应用程序在网页或移动设备上付款。支付宝的争议率很低,它通过使用客户的登录凭据验证付款来减少欺诈。

  • 客户所在地

    中国消费者、海外华人以及中国游客

  • 出示货币

    CNY、AUD、CAD、EUR、GBP、HKD、JPY、SGD、MYR、NZD、USD(取决于公司所在地)

  • 支付确认

    客户发起

  • 支付方式类型

    钱包

  • 经常性付款

    申请批准

  • 提现时间

    适用标准提现时间

  • Connect 支持

    局部(申请使用资格,代其他账户创建收款)

  • 争议支持

    否

  • 支持手动捕获

    否

  • 退款/部分退款

    是 / 是

禁止的业务类别

Stripe 和支付宝都会保留一份禁止的商家列表,不允许这些商家使用他们的服务。要在 Stripe 上使用支付宝,则您不能属于 Stripe 限制的业务或出现在支付宝禁止的业务列表中。如果您不确定您的业务是否被限制,或有关这些要求对您的适用性的问题,请联系支持。

有关您的账户是否符合支付宝使用条件的更多信息,请前往支付方式设置页面。

开始

You don’t have to integrate Alipay and other payment methods individually. If you use our front-end products, Stripe automatically determines the most relevant payment methods to display. Go to the Stripe Dashboard and enable Alipay. To get started with one of our hosted UIs, follow a quickstart:

  • Checkout: Our prebuilt, hosted checkout page.
  • Elements: Our drop-in UI components.

支付链接 还支持从管理平台添加支付宝。

如果您想手动列出支付方式,可了解一下如何手动配置支付宝支付方式。

争议

支付宝付款存在欺诈或付款无法识别的风险较低,原因是客户必须验证付款,因此不存在争议过程,不会造成撤单进而从您的 Stripe 账户撤走资金的情况。如果支付宝用户就交易问题与他们联系,他们可能会引导用户找您寻求解决方案。

退款

您可以在原始付款后的 90 天内退还支付宝付款。支付宝付款的退款是异步的,最多需要 5 分钟才能完成。Stripe 通过 refund.updated 或 refund.failed Webhook 事件通知您最终退款状态。退款成功后,Refund 对象的状态变为 succeeded。如果退款失败,Refund 对象的状态变为 failed,Stripe 将退款金额退到您的 Stripe 余额。然后,您需要通过另一种方式为客户提供退款。

支持的货币

您可以用与您所在国家或地区对应的货币来创建支付宝付款。支付宝的默认本国货币是 cny,客户也会看到用 cny 表示的购买金额。

货币国家/地区
cny任何国家
aud澳大利亚
cad加拿大
eur奥地利、比利时、保加利亚、塞浦路斯、捷克共和国、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、马耳他、荷兰、挪威、葡萄牙、罗马尼亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙、瑞典、瑞士
gbp英国
hkd香港
jpy日本
myr马来西亚
nzd新西兰
sgd新加坡
usd美国

如果您有另一种货币的银行账户,并希望用该货币创建支付宝付款,则可以联系支持。是否支持其他货币取决于您的具体情况。

Connect

根据收款类型,支付宝提供部分 Connect 支持。

定向收款独立收款和转账直接收款on_behalf_of

对于能够访问标准管理平台的 Connect 子账户,个别 Connect 子账户可在管理平台中启用支付宝。

对于不能访问标准管理平台的 Connect 子账户,平台需要请求 alipay_payments 功能。这是私人预览功能;联系 Stripe 支持,申请访问。

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