Alipay の支払い
中国の顧客に広く普及しているデジタルウォレットである Alipay についてご紹介します。
Alipay は、世界中に 10 億人以上のアクティブユーザがいる中国のデジタルウォレットです。Alipay ユーザは、ログイン認証情報または各自の Alipay アプリを使用して、Web またはモバイルデバイスで支払いを行うことができます。Alipay は不審請求の申請率が低く、顧客のログイン認証情報を使用して支払いを認証することで不正使用を減らします。
禁止業種カテゴリー
Stripe と Alipay はいずれも、それぞれのサービスを利用できない禁止業種リストを保持しています。Stripe で Alipay で利用するには、ビジネスが Stripe の使用が制限されているビジネスおよび Alipay の禁止業種リストのいずれにも該当しない必要があります。貴社が禁止業種であるか、またはこの要件が貴社に該当するかどうかが不明な場合は、サポートにお問い合わせください。
始める
You don’t have to integrate Alipay and other payment methods individually. If you use our front-end products, Stripe automatically determines the most relevant payment methods to display. Go to the Stripe Dashboard and enable Alipay. To get started with one of our hosted UIs, follow a quickstart:
Payment Links でも、ダッシュボードから Alipay を追加できます。
支払い方法を手動で一覧表示する場合は、Alipay を支払い方法として手動で設定する方法をご覧ください。
不審請求の申請
顧客が支払いを認証する必要があるため、Alipay での支払いでは不正利用や覚えのない支払いのリスクが低くなります。このため、チャージバックを作成し、Stripe アカウントから売上を引き出す可能性のある不審請求の申請プロセスは存在しません。Alipay ユーザーが取引での問題について Alipay に問い合わせた場合、解決のためにお客様に連絡を取るようにと指示される場合があります。
返金
Alipay 支払いは、元の支払いから最長 90 日後まで返金処理することが可能です。Alipay 支払いに対する返金は非同期であり、完了までに最大 5 分かかります。Stripe は refund.
または refund.
Webhook イベントを使用して最終的な返金ステータスをお客様にお知らせします。返金が成功すると、Refund (返金) オブジェクトのステータスが succeeded
に変わります。返金に失敗した場合、Refund オブジェクトのステータスは failed
に変わり、お客様の Stripe 残高にその金額が返されます。この場合、お客様は顧客に返金を行う別の方法を手配する必要があります。
サポートされる通貨
お客様の国に対応する通貨で Alipay での支払いを作成できます。Alipay のデフォルトの現地通貨は cny
で、顧客は購入金額を cny
でも確認できます。
通貨 | 国 |
---|---|
cny | 任意の国 |
aud | オーストラリア |
cad | カナダ |
eur | オーストリア、ベルギー、ブルガリア、キプロス、チェコ共和国、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、アイルランド、イタリア、ラトビア、リトアニア、ルクセンブルグ、マルタ、オランダ、ノルウェー、ポルトガル、ルーマニア、スロバキア、スロベニア、スペイン、スウェーデン、スイス |
gbp | イギリス |
hkd | 香港 |
jpy | 日本 |
myr | マレーシア |
nzd | ニュージーランド |
sgd | シンガポール |
usd | アメリカ |
別の通貨の銀行口座を所有していて、その通貨での Alipay での支払いの作成をご希望の場合は、サポートにお問い合わせください。通貨の追加に関するサポートはケースバイケースで提供されます。
Connect のサポート
Alipay は、支払いタイプに応じて、部分的に Connect をサポートしています。
デスティネーション支払い | 支払いと送金別方式 | ダイレクト支払い | on_ |
---|---|---|---|
標準のダッシュボードへのアクセス権を持つ連結アカウントの場合、各連結アカウントはダッシュボードで Alipay を有効にできます。
標準のダッシュボードへのアクセス権を持たない連結アカウントの場合、プラットフォームは alipay_
ケイパビリティをリクエストする必要があります。これはプライベートプレビュー機能です。Stripe サポートに問い合わせてアクセス権をリクエストしてください。