# Pembayaran Alipay Pelajari tentang Alipay, dompet digital yang populer di kalangan pelanggan dari Tiongkok. Alipay adalah dompet digital di Tiongkok yang memiliki lebih dari satu miliar pengguna aktif di seluruh dunia. Untuk informasi tentang biaya transaksi metode pembayaran, lihat [detail harga](https://stripe.com/pricing/local-payment-methods#alipay). Pengguna Alipay dapat membayar di web atau pada perangkat seluler menggunakan kredensial masuk atau aplikasi Alipay mereka. Alipay memiliki rasio sengketa yang rendah dan mengurangi penipuan dengan melakukan autentikasi pembayaran menggunakan kredensial masuk pelanggan. #### Properti metode pembayaran - **Lokasi pelanggan** Konsumen Tiongkok, orang Tiongkok perantauan, dan pelancong Tiongkok - **Mata uang transaksi** CNY, AUD, CAD, EUR, GBP, HKD, JPY, SGD, MYR, NZD, USD (tergantung lokasi bisnis) - **Konfirmasi pembayaran** Diprakarsai pelanggan - **Kelompok metode pembayaran** Dompet - **Pembayaran rutin** [Memerlukan persetujuan](https://support.stripe.com/contact) - **Pengaturan waktu payout** Berlaku pengaturan waktu payout standar - **Dukungan Connect** Sebagian (meminta undangan untuk membuat tagihan [atas nama](https://docs.stripe.com/connect/charges.md#on_behalf_of) akun lain) - **Dukungan sengketa** [Tidak](https://docs.stripe.com/payments/alipay.md#disputed-payments) - **Dukungan penarikan manual** Tidak - **Pengembalian dana/Pengembalian dana sebagian** [Ya / Ya](https://docs.stripe.com/payments/alipay.md#refunds) #### Lokasi bisnis Akun Stripe di negara-negara berikut dapat menerima pembayaran Alipay: - AT - AU - BE - BG - CA - CH - CY - CZ - DE - DK - EE - ES - FI - FR - GB - GI - GR - HK - HR - HU - IE - IT - JP - LI - LT - LU - LV - MT - MY - NL - NO - NZ - PT - RO - SE - SG - SI - SK - US #### Dukungan produk - Connect1 - Checkout2 - Payment Links - Elements3 - Subscriptions4 - Invoicing4 1Sebagian: [minta undangan](https://support.stripe.com/contact/email?topic=payment_apis) untuk membuat charge [atas nama](https://docs.stripe.com/connect/charges.md#on_behalf_of) akun lain.2Tidak didukung saat menggunakan Checkout dalam mode langganan atau mode setup penyiapan.3Express Checkout Element tidak mendukung Alipay.4Hanya tersedia dengan undangan. ## Kategori bisnis terlarang Baik Stripe maupun Alipay mempertahankan daftar bisnis terlarang yang tidak diizinkan menggunakan layanannya. Untuk menggunakan Alipay di Stripe, bisnis Anda tidak boleh [dibatasi menggunakan Stripe](https://stripe.com/restricted-businesses) atau ditampilkan pada [daftar bisnis yang dilarang](https://stripe.com/legal/alipay) Alipay. Jika tidak yakin apakah bisnis Anda merupakan bisnis yang dilarang, atau memiliki pertanyaan tentang cara persyaratan ini berlaku terhadap Anda, [hubungilah Tim CS](https://support.stripe.com/contact/login). Untuk informasi lebih lanjut tentang kelayakan Alipay untuk rekening Anda, buka [Pengaturan metode pembayaran](https://dashboard.stripe.com/settings/payment_methods). ## Mulai Anda tidak perlu mengintegrasikan Alipay dan metode pembayaran lainnya satu per satu. Jika Anda menggunakan produk frontend kami, Stripe secara otomatis menentukan metode pembayaran metode pembayaran yang paling relevan untuk ditampilkan. Buka [Dashboard Stripe](https://dashboard.stripe.com/settings/payment_methods) dan aktifkan Alipay. Untuk memulai dengan salah satu UI yang di-hosting, ikuti panduan memulai: - [Checkout](https://docs.stripe.com/checkout/quickstart.md): Halaman checkout siap-rakit yang kami hosting. - [Elements](https://docs.stripe.com/payments/quickstart-checkout-sessions.md): Komponen UI siap pakai kami. [Payment Links](https://docs.stripe.com/payment-links.md) juga mendukung penambahan Alipay dari Dashboard. Jika Anda lebih suka mencantumkan metode pembayaran secara manual, pelajari cara [mengonfigurasikan Alipay sebagai pembayaran secara manual](https://docs.stripe.com/payments/alipay/accept-a-payment.md). ## Sengketa Pembayaran Alipay memiliki risiko yang rendah dari penipuan atau pembayaran yang tidak dikenal karena pelanggan harus mengautentikasi pembayaran, sehingga tidak ada proses sengketa yang dapat menimbulkan chargeback dan menarik dana dari akun Stripe Anda. Jika pengguna Alipay menghubungi mereka tentang masalah transaksi, mereka mungkin mengarahkan pengguna itu kepada Anda untuk mendapatkan resolusi. ## Pengembalian dana Anda dapat mengembalikan dana pembayaran Alipay hingga 90 hari setelah pembayaran semula. Pengembalian dana untuk pembayaran Alipay bersifat asinkron dan memerlukan waktu hingga 5 menit untuk diselesaikan. Stripe memberi tahu Anda status pengembalian dana final menggunakan kejadian *webhook* (A webhook is a real-time push notification sent to your application as a JSON payload through HTTPS requests) `refund.updated` atau `refund.failed`. Bila pengembalian dana berhasil, status objek [Refund](https://docs.stripe.com/api/refunds/object.md) berubah menjadi `succeeded`. Jika pengembalian dana gagal, status objek Refund berubah menjadi `failed` dan Stripe mengembalikan jumlah tersebut ke saldo Stripe. Kemudian Anda perlu mengatur cara alternatif untuk memberikan pengembalian dana kepada pelanggan. ## Mata uang yang didukung Akun Anda harus memiliki rekening bank dalam salah satu mata uang berikut. Anda dapat membuat pembayaran Alipay dalam mata uang yang sesuai dengan negara Anda. Mata uang lokal default untuk Alipay adalah `cny`, dan pelanggan juga akan melihat jumlah pembelian mereka dalam `cny`. | Mata uang | Negara | | --------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | `cny` | Sembarang negara | | `aud` | Australia | | `cad` | Kanada | | `eur` | Austria, Belgia, Bulgaria, Siprus, Republik Ceko, Denmark, Estonia, Finlandia, Prancis, Jerman, Yunani, Irlandia, Italia, Latvia, Lituania, Luksemburg, Malta, Belanda, Norwegia, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spanyol, Swedia, Swiss | | `gbp` | Inggris | | `hkd` | Hong Kong | | `jpy` | Jepang | | `myr` | Malaysia | | `nzd` | Selandia Baru | | `sgd` | Singapura | | `usd` | Amerika Serikat | Jika Anda memiliki rekening bank dalam mata uang lain dan ingin membuat pembayaran Alipay dalam mata uang tersebut, Anda dapat [menghubungi dukungan](https://support.stripe.com/email). Kami menyediakan dukungan untuk mata uang tambahan berdasarkan kasus per kasus. ## Connect Alipay memiliki dukungan [Connect](https://stripe.com/connect) parsial tergantung [tipe charge](https://docs.stripe.com/connect/charges.md). | Destination Charges | Separate Charges and Transfers | Direct Charges | `on_behalf_of` | | ------------------- | ------------------------------ | ----------------- | ----------------- | | ✓ Supported | ✓ Supported | ⚠ Private preview | ⚠ Private preview | Untuk akun terhubung dengan akses Dashboard standar, masing-masing akun terhubung dapat mengaktifkan Alipay di Dashboard. Untuk akun terhubung tanpa akses Dashboard standar, platform perlu meminta kemampuan `alipay_payments`. Ini adalah fitur pratinjau pribadi; hubungi Dukungan Stripe untuk meminta akses.