# Paiements Alipay Découvrez Alipay, un portefeuille électronique très répandu en Chine. Alipay est un portefeuille électronique utilisé par plus d’un milliard de personnes en Chine. Pour en savoir plus sur les frais de transaction pour les moyens de paiement, consultez les [détails tarifaires](https://stripe.com/pricing/local-payment-methods#alipay). Les utilisateurs d’Alipay peuvent payer sur Internet ou sur un appareil mobile à l’aide de leurs identifiants de connexion ou de leur application Alipay. Alipay présente un faible taux de litiges et réduit la fraude en authentifiant les paiements à l’aide des identifiants de connexion du client. #### Propriétés du moyen de paiement - **Localisation des clients** Consommateurs chinois, diaspora chinoise et touristes chinois - **Devise de règlement** CNY, AUD, CAD, EUR, GBP, HKD, JPY, SGD, MYR, NZD, USD (en fonction de la localisation des entreprises) - **Confirmation du paiement** Initiée par le client - **Type de moyen de paiement** Portefeuilles - **Paiements récurrents** [Approbation requise](https://support.stripe.com/contact) - **Délai de virement** Le délai de virement standard s’applique - **Prise en charge de Connect** Partielle (demander une invitation pour créer des paiements [au nom](https://docs.stripe.com/connect/charges.md#on_behalf_of) d’autres comptes) - **Prise en charge des litiges** [Non](https://docs.stripe.com/payments/alipay.md#disputed-payments) - **Prise en charge des captures manuelles** Non - **Remboursements/Remboursements partiels** [Oui/oui](https://docs.stripe.com/payments/alipay.md#refunds) #### Pays de l'entreprise Les comptes Stripe situés dans les pays suivants peuvent accepter les paiements Alipay : - AT - AU - BE - BG - CA - CH - CY - CZ - DE - DK - EE - ES - FI - FR - GB - GI - GR - HK - HR - HU - IE - IT - JP - LI - LT - LU - LV - MT - MY - NL - NO - NZ - PT - RO - SE - SG - SI - SK - US #### Prise en charge des produits - Connect - Checkout - Payment Links - Elements - Subscriptions - Invoicing 1Partiel : [demandez une invitation](https://support.stripe.com/contact/email?topic=payment_apis) pour créer des paiements [au nom](https://docs.stripe.com/connect/charges.md#on_behalf_of) d’autres comptes.2Non pris en charge lors de l’utilisation de Checkout en mode abonnement ou en mode configuration.3Le composant Express Checkout Element ne prend pas en charge Alipay.4Disponible sur invitation uniquement. ## Activités prohibées Stripe et Alipay tiennent tous deux une liste répertoriant les entreprises interdites qui ne sont pas autorisées à utiliser leurs services. Pour utiliser Alipay sur Stripe, votre entreprise doit être [autorisée à utiliser Stripe](https://stripe.com/restricted-businesses) et ne pas figurer sur la [liste des activités interdites](https://stripe.com/legal/alipay). Si vous ne savez pas si votre entreprise compte parmi les entreprises interdites, ou si vous avez des questions concernant le champ d’application de ces exigences, veuillez [contacter le service Support](https://support.stripe.com/contact/login). Pour en savoir plus sur les conditions d’admissibilité à Alipay pour votre compte, accédez aux [paramètres des moyens de paiement](https://dashboard.stripe.com/settings/payment_methods). ## Démarrer Vous n’avez pas besoin d’intégrer Alipay et les autres moyens de paiement individuellement. Si vous utilisez nos produits front-end, Stripe détermine automatiquement les moyens de paiement les plus pertinents à afficher. Accédez au [Dashboard Stripe](https://dashboard.stripe.com/settings/payment_methods) et activez Alipay. Pour démarrer avec l’une de nos interfaces utilisateur hébergées, suivez le guide de démarrage rapide : - [Checkout](https://docs.stripe.com/checkout/quickstart.md) : notre page de paiement préconfigurée hébergée. - [Elements](https://docs.stripe.com/payments/quickstart-checkout-sessions.md) : nos composants d’interface utilisateur prêts à l’emploi. [Payment Links](https://docs.stripe.com/payment-links.md) permet également d’ajouter Alipay depuis le Dashboard. Si vous préférez lister manuellement les moyens de paiement, découvrez comment [configurer manuellement Alipay comme moyen de paiement](https://docs.stripe.com/payments/alipay/accept-a-payment.md). ## Litiges Les paiements Alipay présentent un faible risque de fraude ou de paiements non reconnus car le client doit authentifier le paiement. Ainsi, il n’existe pas de procédure de gestion des litiges susceptible de créer des remboursements et des retraits de fonds depuis votre compte Stripe. Si Alipay est contactée par l’un de ses utilisateurs concernant un problème avec une transaction, la plateforme peut diriger cet utilisateur vers vous pour tenter de résoudre le problème. ## Remboursements Vous pouvez rembourser les paiements Alipay jusqu’à 90 jours après le paiement initial. Les remboursements des paiements Alipay sont asynchrones et leur traitement peut prendre jusqu’à 5 minutes. Stripe vous informe de l’état final du remboursement à l’aide de l’événement de *webhook* (A webhook is a real-time push notification sent to your application as a JSON payload through HTTPS requests) `refund.updated` ou `refund.failed`. Lorsqu’un remboursement aboutit, l’objet [Refund](https://docs.stripe.com/api/refunds/object.md) passe à l’état `succeeded`. Si un remboursement échoue, l’état de l’objet Refund passe à `failed` et Stripe restitue le montant dans votre solde Stripe. Vous devez alors trouver un autre moyen de rembourser votre client. ## Devises prises en charge Votre compte doit disposer d’un compte bancaire dans l’une des devises suivantes. Vous pouvez créer des paiements Alipay dans les devises correspondant à votre pays. La devise locale par défaut pour Alipay est `cny` et les clients voient également le montant de leur achat en `cny`. | Devise | Pays | | ------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | `cny` | Tous les pays | | `aud` | Australie | | `cad` | Canada | | `eur` | Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Portugal, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse | | `gbp` | Royaume-Uni | | `hkd` | Hong Kong | | `jpy` | Japon | | `myr` | Malaisie | | `nzd` | Nouvelle-Zélande | | `sgd` | Singapour | | `usd` | États-Unis | Si vous détenez un compte bancaire dans une autre devise et souhaitez créer un paiement Alipay dans cette devise, veuillez [contacter le service Support](https://support.stripe.com/email). Les devises supplémentaires sont prises en charge au cas par cas. ## Connect AliPay est partiellement compatible avec [Connect](https://stripe.com/connect), en fonction du [type de paiement](https://docs.stripe.com/connect/charges.md). | Paiements indirects | Paiements et transferts distincts | Paiements directs | `on_behalf_of` | | ------------------- | --------------------------------- | ----------------- | ----------------- | | ✓ Supported | ✓ Supported | ⚠ Private preview | ⚠ Private preview | Les comptes connectés qui disposent d’un accès standard au Dashboard peuvent y activer AliPay. Pour les comptes connectés ne disposant pas d’un accès standard au Dashboard, la plateforme doit demander la fonctionnalité `alipay_payments`. Il s’agit d’une fonctionnalité en version bêta privée. Contactez le support Stripe pour demander l’accès.