Nach einer Zahlung über einen Zahlungslink
Erfahren Sie, wie Sie nach Erhalt einer Zahlung über einen Zahlungslink fortfahren können.
Nachdem Sie eine Zahlung über einen Zahlungslink erhalten haben, können Sie Zahlungen nachverfolgen, die Ausführung automatisch verwalten, Metriken von Zahlungslinks anzeigen und vieles mehr.
Zahlungen nachverfolgen
Nachdem Ihre Kundinnen/Kunden eine Zahlung über einen Zahlungslink vorgenommen haben, wird Ihnen dies in der Zahlungsübersicht im Dashboard angezeigt. Wenn Sie neu bei Stripe sind, erhalten Sie nach Ihrer ersten Zahlung eine E-Mail. Um E-Mails für alle erfolgreichen Zahlungen zu erhalten, aktualisieren Sie Ihre Benachrichtigungseinstellungen in den Profileinstellungen.
Stripe erstellt eine/n neue/n Gastkunden/Gastkundin für einmalige Zahlungen und eine/n neue/n Kunden/Kundin beim Verkauf eines Abonnements oder beim Speichern einer Zahlungsmethode für zukünftige Nutzung.
Fulfillment automatisch abwickeln
Sie können die Ausführung automatisch über einen Stripe-Partner oder programmgesteuert mit der Stripe-API abwickeln:
Automatisierung mit einem Stripe-Partner: Um Aktivitäten nach dem Kauf, wie z. B. die Ausführung der Bestellung, den Versand von E-Mails an Kundinnen/Kunden und die Erfassung von Daten in einer Tabelle zu automatisieren, können Sie einen Stripe-Partner wie Zapier nutzen, um Stripe-Daten mit anderen Anwendungen zu verbinden.
Programmgesteuerte Abwicklung der Ausführung: Wenn Sie an der programmgesteuerten Handhabung der Ausführung über die Stripe API und Webhooks interessiert sind, erhalten Sie im Abschnitt zur Ausführung von Bestellungen nach Zahlungsabschluss weitere Informationen.
Bestätigungsverhalten ändern
Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Ihre Kundinnen/Kunden eine lokalisierte Bestätigungsmeldung, in der ihnen für ihren Kauf gedankt wird. Sie können diese anpassen oder eine Weiterleitung zu einer URL Ihrer Wahl einrichten. Um das Bestätigungsverhalten für einen Zahlungslink zu ändern, klicken Sie beim Erstellen oder Bearbeiten eines Zahlungslinks auf Nach der Zahlung. Unter der Bestätigungsseite können Sie die Standardnachricht durch eine nutzerdefinierte ersetzen.
Sie können Ihre Kundinnen/Kunden auch auf Ihre Website weiterleiten, anstatt eine Bestätigungsseite bereitzustellen. Wenn Sie eine Weiterleitung auf Ihre eigene Bestätigungsseite vornehmen, können Sie {CHECKOUT_
in die Weiterleitungs-URL aufnehmen, um die ID der Checkout-Sitzung dynamisch zu übergeben. Dies kann hilfreich sein, wenn Sie die Erfolgsmeldung auf Ihrer Website auf Grundlage der Informationen in der Checkout-Sitzung anpassen möchten. Zudem können Sie UTM-Codes als Parameter in die Abfragezeichenfolge der Zahlungslink-URL einfügen. Die UTM-Codes werden automatisch in Ihre Weiterleitungs-URL aufgenommen, wenn eine Kundenzahlung erfolgt.
Zahlung mit verbundenem Konto teilen
Mit Stripe Connect können Sie eine Zahlung mit einem verbundenen Konto teilen. Aktivieren Sie beim Erstellen eines neuen Zahlungslinks auf der Registerkarte Nach der Zahlung das Kontrollkästchen Zahlung mit einem verbundenen Konto teilen. Wenn Sie dieses Kontrollkästchen aktivieren, kann ein verbundenes Konto automatisch bezahlt werden, wenn ein Kunde/eine Kundin das Produkt über diesen Zahlungslink kauft. Erfahren Sie, wie Sie Zahlungslinks mit verbundenen Konten verwenden.
Lassen Sie Kund/innen ihre Abonnements verwalten
Erstellen Sie einen Link, den Sie an Ihre Kund/innen verschicken können, über welchen diese ihre Abonnements über das Kundenportal verwalten können.
E-Mail-Zahlungsbelege versenden
Stripe kann nach einer erfolgreichen Zahlung automatisch Zahlungsbelege per E-Mail an Ihre Kundinnen/Kunden senden. Sie können diese Funktion mit der Option zum Versenden von E-Mails an Kundinnen/Kunden bei erfolgreichen Zahlungen in Ihren Einstellungen für E-Mail-Zahlungsbelege aktivieren. Um die auf Ihren Zahlungsbelegen angezeigten Farben und das Logo anzupassen, gehen Sie zu den Branding-Einstellungen.
Zahlungslink-Metriken anzeigen
Metriken wie Ansichten, Verkäufe und Einnahmen können Sie über einen bestimmten Zahlungslink anzeigen, indem Sie auf die Registerkarte Zahlungen und Analysen klicken, nachdem Sie einen Zahlungslink aus der Listenansicht ausgewählt haben. Beachten Sie, dass Stripe Daten um bis zu 18 Stunden verzögern kann und dass diese Funktion im Test-Modus nicht verfügbar ist. Analysen für Links mit wiederkehrenden Preise werden nicht unterstützt.
Mithilfe dieser Daten können Sie die Leistung Ihres Links und die Konversionsrate besser nachvollziehen:
- Aufrufe: Wie häufig Ihr Zahlungslink geöffnet wurde.
- Verkäufe: Wie oft der Zahlungslink zum Abschluss eines Kaufs verwendet wurde.
- Umsatz: Der Bruttoumsatz, der durch den Link generiert wurde, und immer in Ihrer Standardwährung angegeben wird – unabhängig von der Transaktionswährung. Stripe rechnet die Beträge zu dem Wechselkurs am Tag der Zahlung um.