カードを配送する

Stripe ではカードの配送方法として、個別と一括の 2 つのオプションを提供しています。

• 個別: 各カードが配送用台紙に貼り付けられ、封筒に入れてカード保有者宛に配送されます。
• 一括: 特定の日に同じ配送先住所と配送受取人名に発行されたすべてのカードが、すべて 1 つの箱にまとめて梱包され、配送用台紙や封筒なしで配送されます。1 つの箱に最大 2,000 枚のカードを梱包できます。一括発行の受取人は、該当するすべての PCI 認定要件を満たしている必要があります。詳細については、一括発行をご覧ください。

サービスタイプを選択する

Stripe では、さまざまな費用ポイント、配送スピード、追跡機能を提供する各種配送サービスを用意しています。

• 作成されたカードはまとめて梱包され、翌日の午前 6 時 (UTC) にフルフィルメントのために印刷会社に送信されます。

• カード注文には、追跡番号があります (示されている場合)。追跡番号は、カード作成の 24 時間後にダッシュボードで確認できるようになります。

• カード注文は、すべての制限対象外の国に配送できます。

• 注文されたカードを配送すると、Stripe はお客様の Stripe 残高から関連付けられているカード手数料を直接差し引きます。アカウントのカード手数料はすべて、ダッシュボードで確認できます。

カード配送のベストプラクティス

Stripe からカードを確実に配送できるように、以下の推奨事項に従ってください。また、配送の失敗を防ぐ住所検証機能も用意されています。

• ビジネス名を含める: 複数のビジネスで建物を共有している場合は特に、ビジネスの住所に配送するときに、住所行 (1 行目) または住所行 (2 行目) にビジネス名を含めます。

• アパートの部屋番号: 居住地の住所については、該当する場合は常にアパートの部屋番号を記入します。

• 荷受人の電話番号: 急送便または優先扱い便を指定してカードを注文する場合は、当該地域の電話番号を指定します。配送で問題が起きた場合に宅配業者がその番号で連絡を取ります。

• 軍事郵便局 (APO、FPO) や私書箱への配送: 陸軍/空軍郵便局 (APO)、艦隊郵便局 (FPO)、または私書箱への配送は、USPS を経由して送付する必要があります。

• イギリスおよび EU への配送の EORI 番号: イギリスや欧州連合への配送時は、通関処理を円滑化するため、EORI (Economic Operators Registration and Identification: 事業者登録および識別) 参照番号を指定します。通常、この番号の形式は国コードを示す 2 文字とそれに続く 12 ～ 15 桁の数字 (たとえば、GB123456789123456) です。一括発行の場合、EORI 番号が必須になります。この詳細は、shipping.customs.eori_number フィールドをご覧ください。

• カナダの郵便番号: スペースは含めないでください。たとえば、M5V 3L9 は M5V3L9 のように入力します。

• 住所を検証する: 住所検証 API を使用して、配送先住所が配達可能であることを確認します。

配送先の国の制限

以下を除くすべての国にカードを配送できます。

カードの配送を更新またはキャンセルする

カード発行後であっても、配送サービスや住所などのカードの配送情報は、ダッシュボードおよび カード更新 API を使用して更新できます。カードがフルフィルメントのためにサードパーティーの印刷会社に送信された後は、配送を更新できなくなります。

カードはいつでもキャンセルして、無効化し使用できないようにできます。キャンセルが発生する前にベンダーに送付された場合は、引き続き請求と配送が行われます。