Clientes en varias monedas
Cambia la moneda de facturación de los clientes para aceptar varias monedas.
Usa la API Invoicing para emitir una factura a un cliente en otra moneda. Con la funcionalidad de clientes en varias monedas, puedes facturarle al mismo cliente en una moneda diferente a la establecida como moneda predeterminada y cambiar la moneda de las suscripciones de un cliente. No puedes tener dos suscripciones activas con monedas diferentes.
Esta guía también explica cómo crear una nota de crédito y revisar el saldo acreedor de un cliente en todas las monedas asignadas. A título ilustrativo, utilizamos el dólar canadiense (CAD).
Crea una factura
Antes de facturarle a un cliente, debes crear un ítem de factura especificando el id
, amount
y currency
del cliente. Únicamente agrega los artículos de la factura a un solo cliente por separado para evitar asociarlos al cliente equivocado.
La cantidad máxima de partidas de factura es 250. Al crear una factura se agregan hasta 250 partidas de factura pendientes; el resto se agregará en la próxima factura. Para ver las partidas de factura pendientes de tu cliente, ve a la página Datos del cliente o establece el atributo pending en true
cuando uses la API para enumerar todas las partidas de la factura.
Nota
Una factura en CAD no aplica el saldo acreedor de un cliente en USD ni en ninguna otra moneda que no sea CAD. Además, se ignoran todos los cupones con importes de descuento expresados en otras monedas que hayas aplicado al cliente.
Debes especificar el parámetro currency
cuando emites una factura en varias monedas. El parámetro currency
indica cuáles son los ítems de factura que se incluirán en la factura. Por ejemplo, en caso de crear dos ítems de factura para el mismo cliente, uno en USD y otro en CAD, si estableces la moneda en CAD, solo se incluirá el ítem en CAD (y se ignorará el ítem en USD).
Crea una nota de crédito
Si hay algún problema con la factura, puedes crear una nota de crédito. Si necesitas aplicar el crédito al saldo acreedor del cliente (en lugar de volver al método de pago original), Stripe asigna el importe del crédito al saldo acreedor específico para CAD.
Inspecciona el saldo acreedor
Para ver cuánto crédito tiene un cliente en cada moneda, usa el parámetro invoice_
:
El saldo acreedor del cliente se retira de la siguiente factura en CAD creada para este cliente. Sin embargo, no se retirará para las facturas creadas en diferentes monedas.