# Internationale Zahlungen aus Indien annehmen Wenn sich die Käufer/innen Ihrer Waren oder Dienstleistungen außerhalb Indiens befinden. > Stripe ist in Indien nur auf Einladung verfügbar. Das bedeutet, dass Unternehmen aus Indien sich über unsere Website nicht für ein neues Stripe-Konto registrieren können und stattdessen [eine Einladung anfordern](https://stripe.com/in/contact/sales) müssen. Derzeit unterstützen wir nur eine ausgewählte Anzahl von Unternehmen, wobei der Schwerpunkt auf der internationalen Expansion liegt. Stripe Unterstützt die Darstellung in 135+ Währungen bei Visa und Mastercard sowie INR oder USD bei American Express. So verhindern Sie Ablehnungen, die irrtümlicherweise als betrügerisch eingestuft werden, und erhöhen Ihre Erfolgsquote, wenn Sie Ihre internationalen Zahlungen in der Landeswährung Ihrer Kundschaft anzeigen. Für die Darstellung in einer Nicht-INR-Währung müssen Sie beim Konto-Onboarding und in API-Anfragen zusätzliche Informationen angeben. Deklarieren Sie diese Transaktionen als Exporte** aus Indien und lokalisieren Sie Ihre *dargestellte Währung so, dass sie mit der Währung der Karte der Kundin/des Kunden übereinstimmt (z. B. USD, EUR, JPY usw.).* (The presentment currency is the currency the customer uses to make a payment) Weitere Informationen finden Sie in unseren [FAQ](https://support.stripe.com/questions/india-faq) zu Indien. > #### Verwenden Sie die Accounts v2 API zum Darstellen von Kundinnen und Kunden > > Die Accounts v2 API ist allgemein für Connect-Nutzer/innen verfügbar und für andere Stripe-Nutzer/innen in der öffentlichen Vorschau. Wenn an der Accounts v2 Vorschau teilnehmen, müssen Sie eine [Vorschauversion](https://docs.stripe.com/api-v2-overview.md#sdk-and-api-versioning) in Ihrem Code angeben. > > Um Zugriff auf die Accounts v2 Vorschau anzufordern, {% collect-email modal=true modal_link_text=“sign up.” list=“payin-payout-reuse-waitlist@stripe.com” send_direct_email=true intro_text=“Sind Sie am frühzeitigen Zugang zur Vorschau der Accounts v2 API interessiert?" body_text=“Wir sind gerade dabei, die Vorschau von Accounts v2 bereitzustellen. Um Zugang zu beantragen, geben Sie unten Ihre E-Mail-Adresse ein.” form_cta_text=“Registrieren” success_text=“Danke! Wir melden uns bald.” show_email_confirmation=wahr /%} > > Für die meisten Anwendungsfälle empfehlen wir, [Ihre Kundinnen und Kunden als vom Kunden bzw. von der Kundin konfigurierte Account-Objekte abzubilden](https://docs.stripe.com/accounts-v2/use-accounts-as-customers.md), anstatt [Customer](https://docs.stripe.com/api/customers.md)-Objekte zu verwenden. ## Anforderungen Stripe unterstützt sowohl INR als auch Nicht-INR für Kundinnen/Kunden außerhalb Indiens. Voraussetzung ist: - Das Stripe-Konto muss ein registriertes indisches Unternehmen (Einzelunternehmen, Kommanditgesellschaft oder Unternehmen) sein. - Das Stripe-Unternehmen darf keine [Einzelperson](https://support.stripe.com/questions/how-can-i-open-a-stripe-account-in-india) sein . - Wenn Sie physische Waren verkaufen, müssen Sie einen gültigen Importer-Exporter-Code (IEC) angeben. - Wenn Sie Dienstleistungen verkaufen, ist die Angabe eines IEC optional, es sei denn: - Sie akzeptieren AMEX-Zahlungen von internationalen Kundinnen/Kunden. - Sie profitieren von allen Vorteilen im Rahmen der indischen Außenhandelspolitik. ## Onboarding Um Exporttransaktionen zu ermöglichen, müssen Sie bei der Übermittlung Ihres Kontoantrags folgende Schritte ausführen: 1. **Exporte aktivieren**: Aktivieren Sie in der Kontoanwendung unter **Ich exportiere Produkte an Kundinnen/Kunden außerhalb Indiens** das entsprechende Kontrollkästchen. Wenn Sie die Option nicht aktivieren, können Sie Exportgebühren nur in einer *Sandbox* (A sandbox is an isolated test environment that allows you to test Stripe functionality in your account without affecting your live integration. Use sandboxes to safely experiment with new features and changes) erstellen. Diese Option ist nur für bestimmte Nutzer/innen (Einzelunternehmen, Partnerschaften mit beschränkter Haftung und Unternehmen) verfügbar. 1. **Übermitteln Sie Ihren Importer/Exporter-Code (IEC):** Der IEC ist ein Code, der vom indischen Director General of Foreign Trade (DGFT) an indische Unternehmen ausgegeben wird, die beabsichtigen, aus Indien zu exportieren. Sie können auf der Website der [DGFT](https://dgft.gov.in/CP/) einen IEC beantragen. Die Angabe eines IEC ist unter bestimmten Bedingungen erforderlich: - Wenn Sie planen, Visa oder Mastercard zu akzeptieren und physische Waren verkaufen. - Wenn Sie beabsichtigen, internationale [AMEX-Zahlungen](https://support.stripe.com/questions/american-express-card-support-for-india-based-businesses) für alle Exporttransaktionen zu akzeptieren , einschließlich des Verkaufs physischer Waren und Dienstleistungen, wie in der indischen Außenhandelsrichtlinie beschrieben. 1. **Code für den Transaktionszweck angeben**: Der [Code für Transaktionszwecke](https://docs.stripe.com/india-accept-international-payments.md#TransactionPurposeCode) beschreibt die Art einer in einer Fremdwährung erhaltenen Zahlung. Die Reserve Bank of India (RBI) führt eine Liste der gültigen Codes für Transaktionszwecke. Sie müssen den Ihrem Produkt am ehesten entsprechenden Code aus der Dropdown-Liste in der Kontoanwendung auswählen. ### Exportdaten nach der Kontoaktivierung aktivieren oder aktualisieren Sie können jederzeit über das [Dashboard](https://dashboard.stripe.com/settings/update) die Möglichkeit wahrnehmen, Exporte zu aktivieren, gegebenenfalls Ihren IEC zu ändern oder Ihren Code für den Transaktionszweck zu ändern. Bei Bedarf können Sie außerdem denselben IEC verwenden, wenn Sie mehrere Exportunternehmen haben, sofern der IEC auf den Namen eines/einer gemeinsamen wirtschaftlichen Eigentümers/Eigentümerin beider Unternehmen lautet. Ein Stripe-Konto kann nur einen einzigen Code für Transaktionszweck haben. ### Gültige Zahlungen Geben Sie diese zusätzlichen Felder für jede internationale Zahlung an, die einem Kunden/einer Kundin mit einer nicht in Indien ausgestellten Karte präsentiert wird, um die gesetzlichen Meldepflichten zu erfüllen: - Den `name` des Kunden/der Kundin - Die `billing address` mit einem gültigen [2-alphabetischen ISO-3166](https://en.wikipedia.org/wiki/ISO_3166-1_alpha-2) Ländercode - Die Zahlungs`description` - Die `shipping address` mit einem gültigen [2-alphabetischen ISO-3166-Ländercode](https://en.wikipedia.org/wiki/ISO_3166-1_alpha-2), wenn Sie physische Waren verkaufen ### Auszahlungen Stripe zahlt Ihnen die Gelder aus nationalen und internationalen Zahlungen in INR aus. Wenn Sie sowohl nationale als auch internationale Zahlungen abwickeln, erhalten Sie möglicherweise zwei Auszahlungen am selben Tag mit dem **Label International** für die entsprechenden [Auszahlungen in Ihrem Dashboard](https://dashboard.stripe.com/test/payouts). ## Internationale Zahlungen für Dienstleistungen Geben Sie die folgenden Felder für jede internationale Zahlung für Dienstleistungen an, um die Anforderungen unserer Finanzpartner zu erfüllen: - Den `name` des Kunden/der Kundin - Die `billing address` - A `description` des zu exportierenden Dienstes Sie müssen diese Informationen angeben, um zu verhindern, dass die Zahlung fehlschlägt. So deklarieren Sie eine Zahlung als Exporttransaktion: 1. Übergeben Sie die Beschreibung der Dienstleistung in der Payment Intents API: ```curl curl https://api.stripe.com/v1/payment_intents \ -u "<>:" \ -d amount=1099 \ -d currency=usd \ -d "description=Software development services" ``` 1. Übergeben Sie den Namen der Kundin/des Kunden und die Rechnungsadresse mithilfe der API zum [Erstellen einer Kundin/eines Kunden](https://docs.stripe.com/api/customers/create.md): ```curl curl https://api.stripe.com/v1/customers \ -u "<>:" \ -d "name=Jenny Rosen" \ -d "address[line1]=510 Townsend St" \ -d "address[postal_code]=98140" \ -d "address[city]=San Francisco" \ -d "address[state]=CA" \ -d "address[country]=US" ``` ## Internationale Zahlungen für Waren Unsere Finanzpartner benötigen die folgenden Felder für jede internationale Zahlung für Waren: - Den `name` des Kunden/der Kundin - Die `billing address` - A `description` des zu exportierenden Elements - Das `shipping address` Sie müssen diese Informationen angeben, um zu verhindern, dass die Zahlung fehlschlägt. So deklarieren Sie eine Zahlung als Exporttransaktion: 1. Übergeben Sie die `description` Element und eine `shipping address` in der Payment Intents API: ```curl curl https://api.stripe.com/v1/payment_intents \ -u "<>:" \ -d "description=Software development services" \ -d "shipping[name]=Jenny Rosen" \ -d "shipping[address][line1]=510 Townsend St" \ -d "shipping[address][postal_code]=98140" \ -d "shipping[address][city]=San Francisco" \ -d "shipping[address][state]=CA" \ -d "shipping[address][country]=US" \ -d amount=1099 \ -d currency=usd \ -d "payment_method_types[]=card" ``` 1. Kunde/Kundin `name` und `billing address` in der API [Kunde/Kundin erstellen](https://docs.stripe.com/api/customers/create.md) übergeben: ```curl curl https://api.stripe.com/v1/customers \ -u "<>:" \ -d "name=Jenny Rosen" \ -d "address[line1]=510 Townsend St" \ -d "address[postal_code]=98140" \ -d "address[city]=San Francisco" \ -d "address[state]=CA" \ -d "address[country]=US" ``` ## Betrugsbekämpfung Für Zahlungen mit internationalen Karten ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung mit [3D Secure (3DS)](https://support.stripe.com/questions/3d-secure-authentication-for-international-card-payments-to-indian-businesses) erforderlich. ## Wiederkehrende internationale Zahlungen annehmen Sie können [Stripe Billing](https://docs.stripe.com/billing.md) nutzen, um Ihre internationale Kundschaft mithilfe von *Abonnements](/billing)* (A Subscription represents the product details associated with the plan that your customer subscribes to. Allows you to charge the customer on a recurring basis) und *Rechnungen* (Invoices are statements of amounts owed by a customer. They track the status of payments from draft through paid or otherwise finalized. Subscriptions automatically generate invoices, or you can manually create a one-off invoice) abzurechnen. Bei wiederkehrenden internationalen Zahlungen im Zusammenhang mit Dienstleistungen müssen Sie den `name` und eine `address` eines Käufers/einer Käuferin angeben. ```curl curl https://api.stripe.com/v1/customers \ -u "<>:" \ -d "name=Jenny Rosen" \ -d "address[line1]=510 Townsend St" \ -d "address[postal_code]=98140" \ -d "address[city]=San Francisco" \ -d "address[state]=CA" \ -d "address[country]=US" ``` Stripe erzeugt eine `description` aus der Beschreibung in Ihren Rechnungsposten. Stellen Sie sicher, dass die Beschreibung in Ihren Rechnungsposten Ihrem Produkt entspricht. ```curl curl https://api.stripe.com/v1/invoiceitems \ -u "<>:" \ -d customer=cus_Ej0c314UoUXBgX \ -d amount=2500 \ -d currency=usd \ -d "description=One-time setup fee" ``` Für wiederkehrende internationale Zahlungen für physische Waren müssen Sie eine `shipping address` in der API [Kunde/Kundin erstellen](https://docs.stripe.com/api/customers/create.md) angeben. ```curl curl https://api.stripe.com/v1/customers \ -u "<>:" \ -d "shipping[name]=Jenny Rosen" \ -d "shipping[address][line1]=510 Townsend St" \ -d "shipping[address][postal_code]=98140" \ -d "shipping[address][city]=San Francisco" \ -d "shipping[address][state]=CA" \ -d "shipping[address][country]=US" ``` ### Best Practices für wiederkehrende Zahlungen Beim Verkauf an internationale Kundschaft ist die Verwendung von 3D Secure nicht verpflichtend, allerdings könnte die Anfechtungsquote höher ausfallen als beim Verkauf an Kundinnen und Kunden in Indien. Es kommt häufig zu [Zahlungsanfechtungen](https://docs.stripe.com/disputes.md) von Kundinnen/Kunden, die angeben, nach der Kündigung eines Abonnements weiter Rechnungen erhalten zu haben. Im Folgenden finden Sie einige Best Practices zur Vermeidung solcher Zahlungsanfechtungen: - Machen Sie auf Ihrer Anmeldeseite deutlich, dass Ihre Kundinnen/Kunden einer wiederkehrenden Zahlung zustimmen, und geben Sie an, ob die Kundin/der Kunde vor jeder Zahlung benachrichtigt werden soll oder nicht. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kundinnen/Kunden klar und deutlich über die Kündigungsverfahren informiert werden. Nennen Sie ihnen auch das genaue Zeitfenster für die Kündigung eines Abonnements. Erläutern Sie diese Verfahren auf einer zentralen Seite mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. - Wenn Sie einen kostenlosen oder vergünstigten Testzeitraum anbieten, sollten Sie die Dauer des Testzeitraums und das Datum, an dem Ihrer Kundschaft der volle Preis in Rechnung gestellt wird, deutlich angeben. Zeigen Sie den Pauschalbetrag deutlich über der Zahlungsschaltfläche auf Ihrer Checkout-Seite an. - Kündigen Sie Abonnements innerhalb von zwei Werktagen nach der ersten Anfrage und stellen Sie sicher, das Sie bei Verwendung unserer Abonnementfunktion die Kündigung an Stripe weitergeben. Gemäß den Regeln der Kartennetzwerke haben Sie nach einer ersten Ablehnung nur noch maximal acht Versuche pro Karte. Achten Sie also darauf, dass Sie alle Abonnements beenden, die diese Obergrenze bereits erreicht haben. Übermitteln Sie Ihren Kundinnen/Kunden eine Bestätigung der Kündigung. - Sie sollten Ihren Kundinnen und Kunden im Falle einer Kündigungsanfrage eine unkomplizierte Kontaktmöglichkeit bieten. Wenn Kundinnen/Kunden Fragen zu ihrem Abonnement haben, reichen sie eher eine Zahlungsanfechtung ein, wenn sie Sie nicht kontaktieren können. Sie können Ihre gesamte Anfechtungsaktivität in Ihrem Dashboard im Abschnitt Analysen nachverfolgen. ## Monatliches Zahlungsavis für Exporttransaktionen Die Standard Chartered Bank (SCB) stellt das Zahlungsavis direkt am gleichen Tag an Ihre bei Stripe hinterlegte E-Mail-Adresse aus, an dem Ihre Exportauszahlung abgewickelt wird. Dies umfasst eine Liste der Exportgebühren, die Teil der jeweiligen Exportauszahlung sind. ## Codes für den Transaktionszweck Wenn Sie ein Stripe-Konto haben, können Sie beim Konto-Onboarding oder im Dashboard die folgenden Codes für Transaktionszwecke auswählen. Wählen Sie den Code aus, der am besten zu Ihrem Unternehmen passt. Stripe-Codes, die unten nicht aufgeführt sind, können aufgrund von Anforderungen unserer Finanzpartner nicht unterstützt werden. | Codegruppe für den Zweck | Code | Beschreibung | | ---------------------------------------------------- | ----- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | Exporte (von Waren) | P0102 | Umsetzung von Exportrechnungen (in Bezug auf Waren), die bei Zahlungseingang versandt wurden (voller Rechnungswert). Außer Nepal und Bhutan. | | Exporte (von Waren) | P0103 | Vorschüsse für Exportverträge, die später von GR/PP/SOFTEX/SDF gedeckt werden. Außer Nepal und Bhutan. | | Reisen | P0302 | Geschäftsreisen | | Computer- und Informationsdienste | P0801 | Hardware-Beratung oder -Implementierung | | Computer- und Informationsdienste | P0802 | (Dienstleistungen) P0802 – Software-Beratung oder -Implementierung (ausgenommen derjenigen, die im SOFTEX-Formular genannt werden) | | Computer- und Informationsdienste | P0803 | Datenbank- oder Datenverarbeitungsgebühren | | Computer- und Informationsdienste | P0804 | Reparatur und Wartung von Computern und Software | | Computer- und Informationsdienste | P0805 | Dienstleistungen von Nachrichtenagenturen | | Computer- und Informationsdienste | P0806 | Andere Sonstige Informationsdienstleistungen (zum Beispiel Abonnements für Zeitungen oder Zeitschriften) | | Computer- und Informationsdienste | P0807 | Software-Exporte außerhalb des Standorts | | Computer- und Informationsdienste | P0808 | Telekommunikationsdienste, einschließlich E-Mail- und Voicemail-Dienste | | Computer- und Informationsdienste | P0809 | Satellitendienste einschließlich Spaceshuttle, Raketen usw. | | Sonstige Geschäftsdienstleistungen | P1002 | Handelsbezogene Dienstleistungen (zum Beispiel Provisionen für Exporte oder Importe) | | Sonstige Geschäftsdienstleistungen | P1004 | Juristische Beratung | | Sonstige Geschäftsdienstleistungen | P1005 | Wirtschaftsprüfung, Rechnungsprüfung und Buchhaltungsdienstleistungen | | Sonstige Geschäftsdienstleistungen | P1006 | Business- und Managementberatung und PR-Dienstleistungen | | Sonstige Geschäftsdienstleistungen | P1007 | Werbung oder Messedienstleistungen | | Sonstige Geschäftsdienstleistungen | P1008 | Forschung und Entwicklung | | Sonstige Geschäftsdienstleistungen | P1009 | Architekturdienstleistungen | | Sonstige Geschäftsdienstleistungen | P1010 | Dienstleistungen im Bereich der Landwirtschaft (zum Beispiel Schutz vor Insekten und Krankheiten, Steigerung von Ernteerträgen oder Forstwesen) | | Sonstige Geschäftsdienstleistungen | P1013 | Umweltdienstleistungen | | Sonstige Geschäftsdienstleistungen | P1014 | Ingenieur-Dienstleistungen | | Sonstige Geschäftsdienstleistungen | P1015 | Steuerberatungsdienste | | Sonstige Geschäftsdienstleistungen | P1016 | Marktforschungs- und Meinungsumfragedienste | | Sonstige Geschäftsdienstleistungen | P1017 | Veröffentlichungs- und Druckdienste | | Sonstige Geschäftsdienstleistungen | P1018 | Bergbaudienstleistungen (zum Beispiel Vor-Ort-Verarbeitung oder Analyse von Erzen) | | Sonstige Geschäftsdienstleistungen | P1019 | Kommissionärsdienstleistungen | | Sonstige Geschäftsdienstleistungen | P1020 | Dienstleistungen des Groß- und Einzelhandels | | Sonstige Geschäftsdienstleistungen | P1022 | Andere technische Dienstleistungen (zum Beispiel wissenschaftliche Dienste oder Raumfahrtdienste) | | Persönliche, kulturelle und Freizeitdienstleistungen | P1101 | Audiovisuelle und ähnliche Dienstleistungen (zum Beispiel Produktion von Kinofilmen und Videos oder Vertrieb und Projektion) | | Persönliche, kulturelle und Freizeitdienstleistungen | P1103 | Radio- und Fernsehproduktions-, Vertriebs- und Übertragungsdienste | | Persönliche, kulturelle und Freizeitdienstleistungen | P1104 | Unterhaltungsdienstleistungen | | Persönliche, kulturelle und Freizeitdienstleistungen | P1105 | Museen, Bibliotheken und Archivdienste | | Persönliche, kulturelle und Freizeitdienstleistungen | P1106 | Dienstleistungen im Bereich Sport und Freizeit | | Persönliche, kulturelle und Freizeitdienstleistungen | P1107 | Bildungsdienstleistungen (zum Beispiel Gebühren für Fernkurse, die von indischen Einrichtungen für Nichtansässige angeboten werden) | | Persönliche, kulturelle und Freizeitdienstleistungen | P1108 | Gesundheitsdienstleistungen (Belege aus Dienstleistungen, die von indischen Krankenhäusern, Ärzten, Krankenschwestern, Sanitätern und ähnlichen Dienstleistungen aus der Ferne oder vor Ort erbracht werden) | | Persönliche, kulturelle und Freizeitdienstleistungen | P1109 | Sonstige persönliche, kulturelle und Freizeitdienstleistungen |