Migrasikan data pelanggan Anda ke Stripe

Memigrasikan data pelanggan Anda ke Stripe merupakan proses beberapa langkah. Setelah membaca panduan ini, Anda akan:

• Pahami proses migrasi Stripe.
• Dapat mencakup lini masa untuk migrasi Anda.
• Ketahui elemen-elemen integrasi yang diperlukan agar migrasi berhasil.
• Pahami cara memigrasikan detail pembayaran dengan disrupsi yang minim terhadap pengguna Anda.

Jika Anda mengalami masalah saat mencoba memigrasikan data pelanggan, hubungi dukungan Stripe.

Buat integrasi Anda

• Kembangkan paket migrasi data Anda, dimulai dengan pelanggan baru. Sasaran akhir Anda adalah memigrasikan 100% pelanggan baru, kemudian memigrasikan pelanggan yang sudah ada.
• Rancang proses bagi pelanggan untuk memperbarui informasi kartu mereka.

Pelajari tentang proses migrasi

• Tinjau dokumentasi migrasi Stripe.
• Hubungi pemroses Anda sebelumnya untuk memahami proses migrasi mereka.

Rencanakan migrasi dan hubungkan dengan pemroses yang sudah ada

• Identifikasikan detail pembayaran yang ingin Anda migrasikan.
• Identifikasikan metode pembayaran mana saja yang ingin Anda migrasikan.
• Cari tahu seberapa banyak catatan pelanggan yang ingin Anda migrasikan.
• Rencanakan lini masa migrasi yang mempertimbangkan pemroses Anda sebelumnya, hitungan pelanggan, dan batas waktu mendatang.
• Kirimi tim Migrasi Stripe detail tentang pemroses Anda sebelumnya, nomor akun Stripe, jumlah catatan yang akan dimigrasikan, dan tipe metode pembayaran yang rencananya Anda impor.

Tim Migrasi Stripe

• Perkenalkan pemroses Anda yang sudah ada kepada tim Migrasi Stripe.
• Lengkapi item tindakan atau berikan informasi tambahan yang diminta oleh Stripe atau tim migrasi pemroses Anda yang sudah ada.

Migrasikan dan perbarui

• Ikuti komunikasi antara Stripe dan pemroses sebelumnya untuk memastikan kesiapan tim Anda.
• Tanggapi setiap masalah yang diidentifikasi selama migrasi.
• Cari email dari tim Migrasi Stripe dengan file pemetaan JSON.
• Uraikan file pemetaan JSON dan perbarui database Anda.
• Implementasikan proses bagi pelanggan untuk memperbarui informasi kartu mereka.
• Rancang paket pemetaan ulang Anda, dan sertakan pemetaan ulang langganan apabila berlaku.
• Mulai men-charge pelanggan yang sudah ada di Stripe.

Data PAN

Jika Anda perlu mentransfer informasi pembayaran sensitif ke atau dari pemroses pembayaran lain, atau bahkan antar-akun Stripe, kami dapat membantu Anda melakukannya dengan cara yang aman dan mematuhi PCI.

Prosesnya berbeda-beda tergantung tipe transfer:

• Transfer data PAN dari satu akun Stripe ke akun Stripe lain
• Impor data PAN ke Stripe dari pemroses pembayaran lain
• Ekspor data PAN dari Stripe ke pemroses pembayaran lain

Untuk setiap tipe migrasi data, kami hanya dapat membantu jika permintaan Anda menyertakan catatan pelanggan maupun data pembayaran yang dikaitkan. Gunakan Customer API Stripe untuk membuat, memperbarui, atau mengambil data pelanggan yang tidak menyertakan informasi pembayaran.