Migration von Kundendaten zu Stripe

Das Migrieren von Kundendaten zu Stripe erfolgt in mehreren Schritten. Nachdem Sie diesen Leitfaden gelesen haben, werden Sie:

• Sie werden den Migrationsprozess von Stripe verstehen.
• Sie werden in der Lage sein, den Umfang des Zeitplans für Ihre Migration festzulegen.
• Sie werden die für eine erfolgreiche Migration erforderlichen Migrationselemente kennen.
• Sie werden verstehen, wie Sie Zahlungsdetails mit minimaler Unterbrechung für Ihre Nutzer/innen migrieren können.

Wenn Sie bei der Migration von Kundendaten auf Probleme stoßen, wenden Sie sich an den Stripe-Support.

Ihre Integration erstellen

• Entwickeln Sie Ihren Datenmigrationsplan und beginnen Sie dabei mit neuen Kund/innen. Ihr Ziel ist es, 100 % der neuen Kund/innen und dann die bestehenden Kund/innen zu migrieren.
• Entwerfen Sie ein Verfahren, mit dem Kund/innen ihre Kartendaten aktualisieren können.

Erfahren Sie mehr über den Migrationsprozess

• Lesen Sie die Dokumentation zur Migration bei Stripe.
• Wenden Sie sich an Ihren bisherigen Abwickler, um sich über dessen Migrationsprozess zu informieren.

Planen Sie eine Migration und stellen Sie eine Verbindung zu einem bestehenden Abwickler her

• Ermitteln Sie, welche Zahlungsdaten Sie migrieren möchten.
• Ermitteln Sie, welche Zahlungsmethoden Sie migrieren möchten.
• Ermitteln Sie, wie viele Kundendatensätze Sie migrieren möchten.
• Planen Sie einen Zeitplan für die Migration, bei dem Ihr früherer Abwickler, die Anzahl Ihrer Kund/innen und anstehende Fristen berücksichtigt werden.
• Senden Sie dem Stripe-Migrationsteam Informationen über Ihren bisherigen Abwickler, die Stripe-Kontonummer, die Anzahl der zu migrierenden Datensätze und die Arten von Zahlungsmethoden, die Sie importieren möchten.

Das Stripe-Migrationsteam

• Stellen Sie dem Migrationsteam von Stripe Ihren bisherigen Abwickler vor.
• Führen Sie alle empfohlenen Maßnahmen durch oder stellen Sie alle zusätzlichen Informationen zur Verfügung, die von Stripe oder dem Migrationsteam Ihres bestehenden Abwicklers angefordert werden.

Migrieren und aktualisieren

• Verfolgen Sie die Kommunikation zwischen Stripe und Ihrem bisherigen Abwickler, um sicherzustellen, dass Ihr Team vorbereitet ist.
• Reagieren Sie auf alle bei der Migration festgestellten Probleme.
• Suchen Sie nach einer E-Mail vom Stripe-Migrationsteam mit der JSON-Zuordnungsdatei.
• Analysieren Sie die JSON-Zuordnungsdatei und aktualisieren Sie Ihre Datenbank entsprechend.
• Implementieren Sie ein Verfahren, mit dem Kund/innen ihre Kartendaten aktualisieren können.
• Entwerfen Sie Ihren Neuzuordnungsplan und berücksichtigen Sie ggf. die Neuzordnung von Abonnements.
• Beginnen Sie mit der Abrechnung bestehender Kund/innen über Stripe.

PAN-Daten

Wenn Sie vertrauliche Zahlungsinformationen zu oder von einem anderen Zahlungsabwickler oder auch zwischen Stripe-Konten übertragen möchten, können wir Sie dabei auf sichere und PCI-konforme Weise unterstützen.

Der Ablauf unterscheidet sich je nach Art des Transfers:

• PAN-Daten von einem Stripe-Konto auf ein anderes Stripe-Konto übertragen
• PAN-Daten von einem anderen Zahlungsabwickler in Stripe importieren
• PAN-Daten von Stripe in einen anderen Zahlungsabwickler exportieren

Bei jeder Art von Datenmigration können wir Ihnen nur helfen, wenn die Anfrage sowohl Kundendatensätze als auch die zugehörigen Zahlungsdaten enthält. Verwenden Sie die Kunden-API von Stripe zum Erstellen, Aktualisieren oder Abrufen von Kundendaten, die keine Zahlungsinformationen enthalten.