Importer les données DPA/ACSS
Exigences du mandat
Les règles des paiements au Canada relatives aux débits préautorisés (DPA) exigent que les entreprises présentent un accord de mandat comportant des conditions claires et précises pour les débits uniques ou récurrents avant de débiter le compte bancaire d’un client. Une fois que vous avez obtenu l’accord du client, ce mandat autorise votre entreprise à débiter le compte bancaire du client selon un calendrier précis. Le mandat comprend le numéro d’établissement, le numéro de transit, le numéro de compte, le nom et l’adresse e-mail du client.
Stripe peut uniquement importer les DPA pour lesquels vous confirmez détenir les mandats. Après avoir déterminé l’état du mandat pour tous les comptes bancaires, certains d’entre eux ou aucun d’entre eux, informez-nous afin que nous puissions vous indiquer les étapes à suivre.
Prélèvement DPA/ACSS
Dans notre formulaire d’admission, choisissez la manière dont vous prélèverez les DPA :
- Uniquement pour une utilisation automatique avec des factures, des abonnements ou des calendriers de paiements récurrents.
- Uniquement pour les paiements à la demande initiés par le client.
Note
Vous ne pouvez pas prélever ces DPA pour une utilisation automatique avec des factures, des abonnements ou des calendriers de paiements récurrents.
- Pour les deux : paiements à la demande à l’initiative du client et utilisation automatique avec des factures, des abonnements ou des calendriers de paiements récurrents.
Conseils en matière de fichier DPA/ACSS
- Un prestataire de services de paiement peut fournir un certain nombre de champs différents.
- Nous conseillons à votre prestataire de fournir une exportation complète de toutes les données relatives aux clients et aux moyens de paiement vers Stripe.
- Stripe peut filtrer les champs inutiles des données du prestataire précédent si nécessaire.
- Stripe peut fusionner plusieurs fichiers reçus si l’ancien identifiant du client ou l’ancien identifiant de la source est présent dans les deux fichiers.
- Stripe peut uniquement importer des DPA préautorisés, car la vérification est une exigence des règles du système ACSS.
Exigences en matière de formatage des fichiers
Les fichiers de données d’exportation doivent répondre aux normes de données suivantes pour que nous puissions procéder à une importation :
- Le fichier doit être au format CSV.
- Le fichier doit être codé en UTF-8.
- Délimiter les lignes par un seul caractère de retour à la ligne
\n
(et non\r\n
). - Délimiter les colonnes par
,
- Tous les champs contenant des virgules doivent être placés entre des guillemets doubles (
"
). Nous recommandons de mettre tous les champs entre des guillemets doubles. - Laissez les champs vides entièrement vides (aucun caractère entre les délimiteurs). Vous ne devez pas indiquer un champ manquant par
NULL
,N/A
ou toute autre valeur. - Échappez aux guillemets doubles faisant partie du contenu par un autre guillemet double conformément au RFC CSV. Par exemple :
"``William
""``Barde d'Avon``""
Shakespeare``"
- Les champs ne peuvent pas contenir de caractères de retour à la ligne (
\r
ou\n
) à l’intérieur d’un champ. Voici un exemple de ce qu’il faut éviter :101 1st Ave\nApt 1
. - Toutes les lignes doivent avoir le même nombre de colonnes.
- Les colonnes peuvent être placées dans n’importe quel ordre.
- Vous devez chiffrer les fichiers de données sensibles avec notre clé PGP avant de les envoyer par SFTP.
Champs de données DPA/ACSS
Champ | Obligatoire | Informations supplémentaires |
---|---|---|
Ancien ID du client | Obligatoire | Nous créons un ID de client pour chaque ancien ID de client unique fourni. |
Numéro d’établissement | Obligatoire | Le numéro d’établissement à 3 chiffres identifie votre banque. |
Numéro de transit | Obligatoire | Le numéro de transit (5 chiffres) identifie l’agence où vous avez ouvert votre compte. |
Numéro de compte | Obligatoire | Le numéro de compte (11 chiffres) identifie votre compte individuel. |
Obligatoire/facultatif1 | Métadonnées supplémentaires (facultatif si l’adresse complète est fournie à la place). | |
Ligne d’adresse 1 | Obligatoire/facultatif1 | Métadonnées supplémentaires (Facultatif si l’email est fourni à la place). |
Ligne d’adresse 2 | Obligatoire/facultatif1 | Métadonnées supplémentaires (Facultatif si l’email est fourni à la place). |
Ville | Obligatoire/facultatif1 | Métadonnées supplémentaires (Facultatif si l’email est fourni à la place). |
État | Obligatoire/facultatif1 | Métadonnées supplémentaires (Facultatif si l’email est fourni à la place). |
Code postal | Obligatoire/facultatif1 | Métadonnées supplémentaires (Facultatif si l’email est fourni à la place). |
Pays | Obligatoire/facultatif1 | Métadonnées supplémentaires (Facultatif si l’email est fourni à la place). |
Téléphone | Facultatif | Métadonnées supplémentaires |
Nom | Facultatif | Métadonnées supplémentaires |
ID client Stripe | Facultatif | Métadonnées supplémentaires |
ID de l’ancienne source | Facultatif | Métadonnées supplémentaires |
Description | Facultatif | Métadonnées supplémentaires |
Métadonnées du client | Facultatif | Toute métadonnée supplémentaire |
1 L’adresse e-mail du client ou son adresse complète doit être présente dans le fichier de données pour l’importation des DPA/ACSS. Si vous ne fournissez ni l’adresse e-mail ni l’adresse complète, l’importation du DPA échoue.