Resumen

Migrar los datos de tus clientes y pagos a Stripe es un proceso de varios pasos. Después de leer esta guía, podrás realizar lo siguiente:

• Conoce el proceso de migración de Stripe.
• Define el alcance del cronograma de tu migración.
• Conoce los elementos de integración necesarios para una migración exitosa.
• Descubre cómo migrar los datos de pago con la mínima interrupción para tus usuarios.

Crear una integración de Stripe.

• Elegir una integración de pagos.
• Crear una integración para aceptar pagos puntuales y suscripciones (si corresponde).
• Desarrolla tu plan de migración de datos, comenzando con los nuevos clientes. Tu objetivo final es migrar el 100 % de los nuevos clientes y luego migrar los clientes existentes.
• Diseña un proceso para que los clientes actualicen la información de su tarjeta.

Información sobre el proceso de migración

• Revisa la documentación de migración de Stripe.
• Ponte en contacto con tu encargado de tratamiento anterior para entender su proceso de migración.

Planifica una migración y conéctate con un procesador existente

• Identifica qué datos de pago quieres migrar.
• Identifica qué métodos de pago quieres migrar.
• Averigüa cuántos registros de clientes deseas migrar.
• Planifica un cronograma de migración que tenga en cuenta tu procesador anterior, la cantidad de clientes y los plazos próximos.
• Envía al equipo de Stripe Migrations los detalles sobre tu procesador anterior, el número de cuenta de Stripe, la cantidad de registros a migrar y los tipos de métodos de pago que planeas importar.

El equipo de Stripe Migrations

• Presentar a tu encargado de tratamiento actual al equipo de Stripe Data Migrations.
• Completa las acciones o proporciona la información adicional solicitada por Stripe o el equipo de migraciones del encargado de tratamiento actual.

Migrar y actualizar

• Haz un seguimiento de la comunicación entre Stripe y tu encargado de tratamiento anterior para asegurarte de que tu equipo esté preparado.
• Responde a los problemas identificados durante la migración.
• Busca un correo electrónico del equipo de migración de Stripe con el archivo de asignación JSON.
• Analiza el archivo de asignación JSON y actualiza tu base de datos en consecuencia.
• Implementa un proceso para que los clientes actualicen la información de su tarjeta.
• Diseña tu plan de reasignación e incluye la reasignación de suscripciones cuando corresponda.
• Comienza a cobrar a los clientes existentes en Stripe.

Datos del PAN

Si necesitas transferir información de pago confidencial desde o hacia otro procesador de pagos, o incluso entre cuentas de Stripe, podemos ayudarte a hacerlo de forma segura y en cumplimiento de la PCI.

El proceso varía según el tipo de transferencia:

• Importar datos de PAN a Stripe desde otro procesador de pagos
• Transferir datos de PAN de una cuenta de Stripe a otra cuenta de Stripe
• Exportar datos de PAN de Stripe a otro procesador de pagos

Para cada tipo de migración de datos, solo podemos ayudarte si tu solicitud incluye los registros del cliente y los datos de pago asociados. Usa la API Customer de Stripe para crear, actualizar o recuperar datos de clientes que no incluyan información de pago.