Zahlungsdaten zuordnen

Mit unserem Standardverfahren werden neue Kundinnen/Kunden neben den Zahlungsmethodendaten Ihres bisherigen Anbieters erstellt. Wenn Sie während der Migration neue Transaktionen auf Stripe verarbeitet haben, haben Sie möglicherweise bereits einige Kunden/Kundinnen in Stripe. Ordnen Sie importierte Zahlungsdaten diesen bestehenden Stripe-Kundinnen/-Kunden zu, um das Erstellen von Duplikaten zu vermeiden.

Nachdem Sie das Formular zur Aufnahme der Migration eingereicht haben, antworten Sie im selben E-Mail-Thread mit einer CSV-Datei, die zwei Spalten enthält:

• old_customer_id: Die eindeutige Kennung Ihres ehemaligen Zahlungabwicklers.
• stripe_customer_id: Die entsprechende Stripe-Kunden-ID im Format cus_xxxx.

So laden Sie eine Liste der Kundinnen/Kunden mit ihren Stripe-IDs herunter:

1. Gehen Sie im Stripe-Dashboard zum Abschnitt „Kundinnen/Kunden“.
2. Filtern Sie die Liste nach Ihren gewünschten Parametern.
3. Klicken Sie auf Exportieren.
4. Wählen Sie das Feld ID für den Export aus.
5. Exportieren Sie Ihre Liste.

Funktionsweise

Beispiel für eine Zuordnungsdatei

Kundendaten überschreiben

Unser aktuellen Tools bewahren bestehende Daten auf Kundenebene auf. Bei der Zuordnung werden keine Daten überschrieben, die bereits im Kundendatensatz vorhanden sind. Vielmehr werden Daten für alle neuen Karten angehängt, die nicht bereits enthalten sind, ohne die im Dashboard angezeigten Informationen auf Kundenebene zu ändern. Wenn die Datendatei eine Karte als Standardkarte kennzeichnet, überschreibt sie alle zuvor im Dashboard festgelegten Standardkarten.