Importer des données ACH

Lors de la migration des données ACH de votre prestataire précédent, nous pouvons importer les dossiers ACH dans Stripe en utilisant l’objet compte bancaire par défaut (ba_) ou une représentation de l’objet moyen de paiement (pm_).

Avant le premier paiement par prélèvement automatique ACH, l’entreprise doit obtenir l’autorisation du client de débiter son compte bancaire en lui présentant un mandat. Pour importer des dossiers ACH en tant qu’objets pm_, nous avons besoin d’avoir la confirmation que vous détenez des mandats pour les comptes bancaires à importer. Dans le doute, consultez votre prestataire de services de paiement précédent. Si vous n’avez pas de mandats, nous importons les dossiers ACH avec la représentation de l’objet ba_.

Après avoir déterminé l’état du mandat pour tous les comptes bancaires, certains d’entre eux ou aucun, informez-nous. En fonction de votre réponse, nous vous indiquerons la marche à suivre.

État de validation ACH

Vous devez confirmer l’état de validation des comptes de débit WEB en choisissant l’une des options ci-dessous :

• Tous les comptes de débit WEB ont été débités avant l’entrée en vigueur de la règle de validation des comptes de débit WEB émise par la Nacha le 19 mars 2022.
• Tous les comptes de débit WEB ont été validés par votre prestataire de services de paiement précédent conformément à la règle de validation des comptes de débit WEB émise par la Nacha.
• Certains comptes de débit WEB ont été débités avant l’entrée en vigueur de la règle de validation des comptes de débit WEB émise par la Nacha le 19 mars 2022, ou étaient conformes à la règle par l’intermédiaire de votre prestataire précédent. Vous devez fournir une liste des dossiers validés et non validés.
• Aucun des comptes de débit WEB n’a été traité avant la date d’entrée en vigueur de la règle de validation des comptes de débit WEB émise par la Nacha le 19 mars 2022, ni validé avec succès par votre prestataire précédent. Stripe doit valider ces comptes (des frais de vérification instantanée s’appliquent à chaque validation de compte bancaire).

Fonctionnement

E-mails ACH

Dans notre formulaire d’admission, choisissez d’importer les mandats en tant qu’objets de compte bancaire (ba_) ou de moyen de paiement (pm_).

• Si vous optez pour les comptes bancaires, nous n’informons pas vos clients de la migration.
• Si vous choisissez les moyens de paiement et fournissez l’adresse e-mail de vos clients, nous leur enverrons automatiquement un message pour confirmer le mandat conformément aux exigences de la Nacha après l’importation. Aucune action n’est requise de la part de vos clients à la réception du message.

Conseils en matière de fichier ACH

• Un prestataire de services de paiement peut fournir un certain nombre de champs différents.
• Nous conseillons à votre prestataire de fournir une exportation complète de toutes les données relatives aux clients et aux moyens de paiement vers Stripe.
• Stripe peut filtrer les champs inutiles des données du prestataire précédent si nécessaire.
• Stripe peut fusionner plusieurs fichiers reçus si l’ancien ID du client ou l’ancien ID de la source est présent dans les deux fichiers.

Exigences en matière de formatage des fichiers

Les fichiers de données d’exportation doivent répondre aux normes de données suivantes pour que nous puissions procéder à une importation :

• Le fichier doit être au format CSV.
• Le fichier doit être codé en UTF-8.
• Délimiter les lignes par un seul caractère de retour à la ligne (not \r ).
• Délimiter les colonnes par ,
• Tous les champs contenant des virgules doivent être placés entre des guillemets doubles ("). Nous recommandons de mettre tous les champs entre des guillemets doubles.
• Laissez les champs vides entièrement vides (aucun caractère entre les délimiteurs). Vous ne devez pas indiquer un champ manquant par NULL, N/A ou toute autre valeur.
• Échappez aux guillemets doubles faisant partie du contenu par un autre guillemet double conformément au RFC CSV. Par exemple : "``William ""``Barde d'Avon``"" Shakespeare``"
• Les champs ne peuvent pas contenir de caractères de retour à la ligne (\r ou \n) à l’intérieur d’un champ. Voici un exemple de ce qu’il faut éviter : 101 1st Ave\nApt 1.
• Toutes les lignes doivent avoir le même nombre de colonnes.
• Les colonnes peuvent être placées dans n’importe quel ordre.
• Vous devez chiffrer les fichiers de données sensibles avec notre clé PGP avant de les envoyer par SFTP.

Champs de données ACH

Certification de migration des données ACH et clause de non-responsabilité

En soumettant le formulaire de demande de migration des données ACH, vous certifiez que toutes les déclarations suivantes sont vraies et que vous avez le pouvoir de faire ces déclarations.

Vous acceptez de vous conformer à la section 2.3 des règles de fonctionnement de la Nacha en ce qui concerne l’obtention des autorisations lors de l’utilisation des services Stripe pour traiter les transactions de débit ACH.

Vous comprenez qu’en tant qu’initiateur (tel que défini dans les règles de fonctionnement de la Nacha), vous êtes seul responsable de l’obtention et de la conservation des autorisations de débit ACH de vos clients qui sont conformes aux règles de fonctionnement de la Nacha et aux conditions des moyens de paiement ACH de Stripe. Le texte recommandé peut être consulté dans la documentation ACH de Stripe.

Si vous ne remplissez pas les conditions requises par les règles de fonctionnement de la Nacha pour l’autorisation des prélèvements, vous comprenez que vous devez obtenir de nouvelles autorisations avant de traiter les transactions de débit ACH sur Stripe.

Pour les autorisations collectées avant la migration vers Stripe, vous devez fournir à Stripe, sur demande, une preuve de toute autorisation pertinente pour les débits ACH. Lorsque vous contestez un litige, il vous incombe de fournir une copie de l’autorisation.